Azione Workflow - Instagram DM
INDICE DEI CONTENUTI
Panoramica
L'azione Instagram DM ti permette di inviare un messaggio diretto a un contatto tramite Instagram. Per garantire la consegna, il contatto deve aver scritto a una pagina Instagram connessa nelle 24 ore precedenti al raggiungimento di questo evento. Questo rispetta le policy di messaggistica di Instagram e garantisce la conformità.
Nome dell'azione
Instagram DM
Descrizione dell'azione
L'azione Instagram DM consente di inviare messaggi diretti personalizzati tramite Instagram, migliorando l'interazione e il coinvolgimento con i contatti che hanno comunicato di recente con il tuo account Instagram connesso. È utile per inviare promemoria, aggiornamenti, messaggi promozionali o follow-up a potenziali lead.
Dettagli dell'azione
| Campo | Descrizione | Obbligatorio |
|---|---|---|
| Action Name | Specifica il nome dell'azione per identificarla all'interno del Workflow. | Sì |
| Templates | Seleziona un template di messaggio preconfigurato. I template garantiscono coerenza e aiutano a rispettare le linee guida di messaggistica di Instagram. | No |
| Message | Inserisci il contenuto del messaggio da inviare. Puoi usare valori personalizzati per adattare il messaggio a ogni contatto. | Sì |
| Add Attachment | Permette di allegare file o media al messaggio, come immagini o documenti, per arricchire la comunicazione. | No |
| Add files through URL | Offre la possibilità di includere file tramite URL, per condividere risorse online. | No |
Come configurare l'azione
- Aggiungi l'azione al Workflow: Trascina e rilascia l'azione Instagram DM nel Workflow desiderato.
- Seleziona un Template: Scegli un template di messaggio se hai contenuti predefiniti che vuoi utilizzare. Aiuta a mantenere coerenza nella comunicazione.
- Componi il messaggio: Inserisci il tuo messaggio nella casella di testo. Usa valori personalizzati per adattarlo al contatto, ad esempio includendo il suo nome o dettagli specifici.
- Aggiungi allegati (Facoltativo): Clicca su Add attachment per includere file o media nel messaggio, come immagini promozionali o documenti di prodotto.
- Usa un URL per i file (Facoltativo): Se i tuoi file sono ospitati online, usa l'opzione per aggiungere file tramite URL cliccando il pulsante + Add.
Esempio
- Trigger: Instagram Ad Lead Form Submitted
- Condizione: Modulo lead compilato tramite un'inserzione Instagram targettizzata.
- Azione: Instagram DM
- Message: "Grazie per l'interesse nei nostri prodotti! Abbiamo ricevuto la tua richiesta tramite Instagram. Resta aggiornato per novità."
- Template: Seleziona un template adeguato all'intento del messaggio.
- Add Attachment: Allega un catalogo prodotti o un'immagine promozionale.
Sfruttando l'azione Instagram DM all'interno dei Workflow, puoi raggiungere direttamente il tuo pubblico su una piattaforma che usa attivamente, garantendo una comunicazione tempestiva e pertinente che favorisce il coinvolgimento e costruisce relazioni più solide con i potenziali clienti.
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