INDICE DEI CONTENUTI

Panoramica

L'azione Course Grant Offer ti permette di automatizzare il processo di concessione dell'accesso a corsi specifici per i tuoi Contatti, con o senza gateway di pagamento. Questa azione è particolarmente utile per gestire contenuti formativi, fare onboarding dei clienti o fornire programmi di formazione esclusivi, garantendo che gli utenti giusti ottengano l'accesso in base alle loro azioni o alle condizioni definite nel Workflow.

Nome dell'azione

Course Grant Offer

Descrizione dell'azione

L'azione Course Grant Offer è progettata per semplificare il processo di accesso ai corsi per i Contatti. Iscrive automaticamente gli utenti a un corso designato, eliminando la necessità di intervento manuale. Può essere attivata da eventi o condizioni specifiche, come la creazione di un contatto.

Funzionalità principali:

  • Automatizza l'iscrizione ai corsi per i Contatti in base ai Trigger del Workflow.
  • Personalizza le offerte di corsi in base alle azioni degli utenti o a condizioni predefinite.
  • Semplifica il processo di onboarding garantendo un accesso tempestivo ai contenuti formativi.

Dettagli dell'azione

Guida passo-passo

  1. Scegli il tipo di azione:

    • Nel tuo Workflow, seleziona "Course Grant Offer" dall'elenco delle azioni disponibili.

  2. Assegna un nome all'azione:

    • Inserisci un nome descrittivo per l'azione, ad esempio "Concedi accesso al corso per principianti".

  3. Seleziona l'offerta:

    • Scegli l'offerta specifica a cui vuoi concedere l'accesso. Questa offerta può contenere uno sconto o un accesso gratuito a un corso già creato. Può anche essere collegata a un gateway di pagamento.

  4. Configura le impostazioni di accesso:

    • Personalizza il corso in Membership > products, dove puoi creare il corso con tutti i dettagli, il tema, le offerte e altro.
    • Crea un'offerta con o senza paywall per consentire l'accesso al corso.

  5. Imposta Trigger e condizioni:

    • Determina le condizioni che attiveranno questa azione. Può trattarsi di eventi come il completamento di un Form di registrazione, il raggiungimento di una milestone specifica o la creazione di un nuovo contatto.

  6. Opzioni aggiuntive:

    • Facoltativamente, configura parametri aggiuntivi come l'invio di un'email di notifica al contatto al momento dell'iscrizione, con i dettagli del corso e un pulsante CTA per accedervi.

Esempio

Scenario: Vuoi iscrivere automaticamente un utente al corso "Advanced Marketing Strategies" dopo la creazione di un nuovo contatto. Vuoi anche inviare un'email al contatto con i dettagli del corso.

Schermata 1 — Azione Workflow - Course Grant Offer

Configurazione del Workflow:

  • Trigger: Contact created
  • Azione: Course Grant Offer
    • Name: "Course Grant Offer"
    • Offer: "Monthly subscription"

Schermata 2 — Azione Workflow - Course Grant Offer

Nota: Questa offerta deve essere creata separatamente in Membership > offers.

  • Azione: Send email
    • Subject: "Elevate your Brand with strategic marketing"
    • Template: "Advanced Marketing Strategies"
    • From email and Name: Email e nome della location (predefiniti)

Nota: Questo template email deve essere creato separatamente nell'email builder.

Risultato: Quando viene creato un nuovo contatto, viene generata una nuova offerta di corso per il contatto e la stessa viene inviata via email.

Domande frequenti

D: Cosa succede se l'accesso viene concesso di nuovo a un contatto che ce l'ha già?

Se a un contatto viene concesso l'accesso alla stessa offerta di corso più di una volta, HITLEAD non duplica l'iscrizione né azzera i progressi. Il contatto mantiene l'accesso esistente senza interruzioni. Tuttavia, le azioni successive nel Workflow — come l'invio di un'email — verranno comunque eseguite, a meno che non vengano aggiunte condizioni per impedirlo.

D: Posso concedere l'accesso a un corso senza un gateway di pagamento?

Sì, puoi concedere l'accesso a un corso senza richiedere il pagamento, creando un'offerta senza paywall in Membership > Offers. È utile per formazione gratuita, onboarding o contenuti formativi interni.

D: Devo creare l'offerta prima di usare l'azione Course Grant Offer?

Sì, l'offerta deve essere creata in anticipo in Membership > Offers. L'azione Course Grant Offer fa riferimento alle offerte esistenti — non è possibile creare una nuova offerta direttamente dal Workflow.

D: I contatti ricevono automaticamente i dati di accesso dopo che l'accesso è stato concesso?

Non automaticamente. Se vuoi che i contatti ricevano le istruzioni di accesso o i link al corso, devi aggiungere un passaggio email nel Workflow dopo l'azione Course Grant Offer, utilizzando un template email già predisposto.