Una privacy policy spiega come la tua attività raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali — come nomi, numeri di telefono o email. Non è solo una buona pratica: è spesso obbligatoria per legge in base a normative come GDPR, CCPA e le regolamentazioni A2P 10DLC dei carrier. HITLEAD ti offre diversi modi per collegare la tua privacy policy ovunque tu stia raccogliendo dati dagli utenti.

Disclaimer: Questo non è un parere legale. Questo articolo è solo a scopo informativo. Consulta sempre il tuo consulente legale.

INDICE DEI CONTENUTI

Considerazioni generali sulle Privacy Policy

  1. Quali dati personali raccogli?

  2. Dove puoi raccogliere dati personali?

    • Funnel e Siti Web
    • Form
    • Survey
    • Web Chat
    • Order Form
    • Calendari

  3. Come creare la tua privacy policy usando funnel o siti web

    • Crea una pagina dedicata all'interno di un Funnel o di un sito web (di solito nella homepage, così l'URL è facilmente reperibile)
    • Cerca su Google riferimenti e template: https://www.google.com/search?q=privacy+policy+templates
    • Consulta il tuo consulente legale per la redazione e la finalizzazione della privacy policy specifica per la tua attività e il tuo caso d'uso.

Ogni area di raccolta dati in HITLEAD offre uno spazio per collegare la tua privacy policy. Segui i passi indicati per ciascuna funzionalità.

Funnel e Siti Web

  • Elemento testo: Trascina un campo Text, digita il tuo messaggio (es. "Inviando il modulo, accetti la nostra Privacy Policy"), seleziona "Privacy Policy", clicca su Link e incolla il tuo URL.

Form

  • Elemento testo: Trascina un campo Text, digita il tuo messaggio (es. "Inviando il modulo, accetti la nostra Privacy Policy"), seleziona "Privacy Policy", clicca su Link e incolla il tuo URL.
  • Elemento Terms & Conditions: Trascina l'elemento T & C, seleziona Edit Link, incolla l'URL della tua policy e personalizza il testo.

Survey

  • Elemento testo: Trascina un campo Text, digita il tuo messaggio (es. "Inviando il modulo, accetti la nostra Privacy Policy"), seleziona "Privacy Policy", clicca su Link e incolla il tuo URL.

Calendari

  • Elemento testo: Testo/link sulla pagina in cui è incorporato il calendario.
  • Elemento Terms & Conditions: Usa un Form personalizzato con un elemento T&C che include il link (nota: dovrai collegare a una pagina del tuo sito che contenga i T&C come riferimento).

Order Form

  • Elemento testo: Testo/link sulla pagina dell'ordine.
  • Advanced Settings: Abilita Terms and Conditions nelle Advanced settings dell'Order Form e crea lì il link.

Web Chat

  • Link: URL del link nel testo della descrizione del widget.

Checkout del negozio e-commerce

Puoi aggiungere link alle policy nella checkbox di consenso obbligatorio nella pagina di checkout del tuo negozio.

  1. Vai su Sites → Stores. Apri il negozio e modifica la pagina Checkout.
  2. Seleziona l'elemento Checkout.
  3. Scorri fino a Terms and Conditions nel pannello di destra. Attiva Enable Terms and Conditions.
  4. Personalizza il testo del consenso e aggiungi i link alle tue policy.

Come creare una pagina Privacy Policy

Prima di poter inserire il link alla tua policy, hai bisogno di una pagina standalone (all'interno di HITLEAD o ospitata esternamente). Ecco come fare:

  1. Vai su Sites > Funnels o Websites.
  2. Crea un nuovo funnel/sito web oppure aprine uno esistente.
  3. Aggiungi una nuova pagina e intitolala "Privacy Policy".
  4. Incolla il contenuto completo della tua privacy policy.
  5. Pubblica la pagina e copia l'URL.

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