Checkbox di consenso per la conformità
Hai ora la possibilità di garantire la conformità ottenendo il consenso dai tuoi Contatti quando raccolgono i loro numeri di telefono.
INDICE
Introduzione al checkbox di consenso nei Calendari
Abbiamo introdotto una nuova funzionalità che ti permette di includere un checkbox di consenso nelle impostazioni del tuo calendario. Questo checkbox viene visualizzato nel form di prenotazione quando i tuoi Contatti forniscono il loro numero di telefono durante la prenotazione di un appuntamento.
Perché è importante? È fondamentale per la conformità, in particolare rispetto alle normative A2P 10DLC. Questa funzionalità ti aiuta a evitare problemi di conformità con i fornitori di telecomunicazioni.
Come funziona
Quando scegli un form predefinito nelle Impostazioni del tuo Calendario, troverai un'opzione chiamata "show consent checkbox". Per impostazione predefinita, questa opzione è abilitata, ma puoi disabilitarla se necessario. Tuttavia, ti consigliamo vivamente di mantenerla abilitata per assicurarti di raccogliere informazioni essenziali come il consenso e l'indirizzo IP del contatto che accetta spuntando il checkbox durante il processo di prenotazione dell'appuntamento.
Hai anche la flessibilità di personalizzare il testo del checkbox di consenso in base alle tue esigenze specifiche.
Visualizzare il consenso
Una volta prenotato un appuntamento con consenso, puoi accedere facilmente ai dettagli del consenso in due modi:
Vista elenco appuntamenti: Clicca sul menu a tre puntini per l'appuntamento specifico e seleziona "View Consent". Verranno visualizzate le informazioni sul consenso associate a quell'appuntamento.
Tab Attività del contatto: Nel tab attività del contatto, noterai un'icona accanto agli appuntamenti per i quali è stato fornito il consenso durante la prenotazione. Cliccando su questa icona vengono mostrati i dettagli essenziali dell'appuntamento, incluso il testo del consenso accettato dal contatto e l'indirizzo IP del contatto al momento della fornitura del consenso.
Domande frequenti
D: Posso includere link cliccabili per la mia Privacy Policy o i Termini nel checkbox di consenso?
No, il checkbox di consenso non supporta HTML o link cliccabili. Per rispettare i requisiti A2P 10DLC, includi i link alla tua Privacy Policy e ai Termini altrove nel form, ad esempio in un blocco di descrizione o nel footer della pagina.
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