Assistente AI per i Workflow
Il Workflow AI è un assistente intelligente che ti aiuta a costruire workflow dall'inizio alla fine con facilità. È una guida sempre disponibile che ti supporta mentre crei, ottimizzi e gestisci i workflow. Che tu stia creando nuovi workflow o perfezionando quelli esistenti, il Workflow AI ti fornisce indicazioni passo dopo passo, suggerisce le azioni giuste per il compito e offre spunti su come ottimizzare il tuo workflow.
Ti basta digitare cosa vuoi costruire e il Workflow AI ti fornirà l'elenco delle azioni e dei Trigger da aggiungere per raggiungerlo, spiegandoti anche come configurarli.
Il Workflow AI non utilizza più crediti AI. Puoi usare le funzionalità del Workflow AI come "Generate with AI" (SMS, email, codice, ecc.) senza consumare crediti.
Per mantenere le prestazioni elevate per tutti gli utenti, potremmo applicare un limite di utilizzo giornaliero. Se raggiungi il limite giornaliero, l'accesso si ripristina dopo 24 ore.
INDICE
- Cosa può fare il Workflow AI?
- Come usare il Workflow AI
- Scopri di più sui Workflow
- Come azzerare e iniziare una nuova chat
- Come esportare la chat corrente
- Come analizzare l'intero Workflow
- Come costruire Workflow con l'AI
- Domande frequenti
Cosa può fare il Workflow AI?
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Aiutarti con il tuo primo Workflow
Se sei nuovo ai workflow, ti basta descrivere cosa vuoi ottenere e il Workflow AI ti indicherà le azioni e i Trigger da aggiungere, aiutandoti a configurarli. L'Assistente AI può anche spiegarti cosa sono i workflow e come usarli.
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Analizzare il tuo Workflow
Se non sei sicuro di una parte specifica del tuo workflow, chiedi pure. Il Workflow AI può descrivere cosa sta succedendo, rendendo più facile comprendere anche i workflow più complessi.
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Rendere i tuoi Workflow più efficienti
Il Workflow AI può analizzare il tuo workflow alla ricerca di possibili miglioramenti, offrendo consigli su come semplificare i processi e quali azioni aggiungere.
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Guida passo dopo passo
Hai bisogno di aiuto per configurare un workflow? Il Workflow AI ti guida attraverso il processo, spiegando ogni passaggio in modo da farti sentire sicuro di quello che stai costruendo.
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Rispondere alle tue domande
Hai dubbi mentre lavori su un workflow? Puoi chiedere aiuto al Workflow AI per qualsiasi domanda — che riguardi azioni specifiche o best practice generali.
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Aggiungere azioni al tuo Workflow
Può persino aiutarti ad aggiungere azioni specifiche — come inviare un promemoria via SMS, attendere una conferma, aggiornare lo stato di un appuntamento o applicare Tag ai Contatti in base alla loro attività.
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Suggerire i passi successivi
Non sai cosa fare dopo? Il Workflow AI ti fornisce suggerimenti sui prossimi passi da compiere, aiutandoti ad andare avanti con sicurezza.
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Gestire le impostazioni e il nome del Workflow
Il Workflow AI può aiutarti a rinominare il workflow e ad aggiornare le sue impostazioni tramite istruzioni in linguaggio naturale. Questo include re-entry, multiple opportunities, stop on response, fuso orario/finestre temporali, dettagli del mittente e segna le Conversazioni come lette.
Come usare il Workflow AI
Quando apri il builder, trovi il Workflow AI nell'angolo in basso a sinistra. Dopo aver cliccato sull'icona AI, si aprirà la finestra di chat.
Ci sono 3 modi per chattare con il Workflow AI:
- Analyze Workflow: Clicca il pulsante "Describe this Workflow" per fare in modo che il Workflow AI analizzi il tuo workflow.
- Help Building: Clicca il pulsante "Assist with Building" per ricevere suggerimenti dal Workflow AI.
- Standard Chat: Inizia a digitare nella casella di testo e chiedi quello che vuoi.
Scopri di più sui Workflow
Il Workflow AI non serve solo per aiutarti a costruire un workflow o analizzare la struttura di quello corrente! Puoi anche imparare tutto ciò che ti serve sapere sui workflow chattando con il Workflow AI. Se hai bisogno di capire meglio le diverse azioni o i Trigger, o se non sai nemmeno cosa sia un'azione o un Trigger, puoi semplicemente chiedere al Workflow AI.
Esempio: Nello screenshot qui sotto, abbiamo chiesto al Workflow AI "What is a trigger" e la risposta ricevuta è stata una spiegazione dettagliata di cos'è un Trigger, con alcuni esempi di diversi Trigger per i workflow.
Come azzerare e iniziare una nuova chat
Se hai bisogno di iniziare una nuova chat con il Workflow AI, ti basta cliccare il pulsante "Clear Chat" nell'angolo in alto a destra della finestra di chat del Workflow AI. Dopo aver cliccato su "Clear Chat", la chat precedente verrà eliminata e tornerai al primo passaggio, dove puoi scegliere cosa vuoi che faccia il Workflow AI.
Come esportare la chat corrente
Se vuoi esportare la chat corrente e conservare un registro della conversazione, clicca semplicemente il pulsante "Export Chat" per scaricare una copia dell'intera conversazione.
IMPORTANTE: L'esportazione della chat esporterà SOLO una copia della conversazione corrente. Non verranno esportate eventuali conversazioni precedenti avute con il Workflow AI.
Come analizzare l'intero Workflow
Se vuoi che il Workflow AI analizzi il tuo workflow e lo descriva a te o al tuo team, ti basta cliccare il pulsante "Describe This Workflow".
Il Workflow AI ti fornirà una panoramica dettagliata del tuo workflow dall'inizio alla fine, includendo alcuni dettagli sui diversi passaggi.
Questo può essere estremamente utile nelle seguenti situazioni:
- Hai dimenticato perché hai costruito un workflow.
- Hai nuovi membri del team che stanno imparando i tuoi processi.
- I clienti vogliono sapere di più su un workflow nel tuo Snapshot.
- E decine di altre situazioni in cui conoscere meglio un determinato workflow aiuta a semplificare il processo di formazione!
Come costruire Workflow con l'AI
Se hai difficoltà a costruire il tuo workflow, o vuoi semplicemente l'aiuto dell'AI per creare il workflow migliore per la tua situazione, puoi usare il Workflow AI per farlo in modo rapido e semplice!
Passo 1: Chiedi aiuto al Workflow AI
Per iniziare a costruire il tuo workflow con l'AI, ti basta iniziare a digitare nella casella di chat e chiedere aiuto per costruire il tuo workflow.
Descrivi semplicemente il caso d'uso che vuoi realizzare e il Workflow AI condividerà spiegazioni dettagliate delle azioni e dei Trigger migliori da aggiungere, con istruzioni passo dopo passo per configurare il workflow desiderato!
Passo 2: Scegli tra i suggerimenti proposti
Una volta che inizi a ricevere suggerimenti dal Workflow AI, potrai scegliere l'opzione migliore tra quelle proposte.
Passo 3: Aggiungi un Trigger o un'azione al Workflow
Per aggiungere l'azione o il Trigger suggerito al tuo workflow, seleziona semplicemente il punto in cui vuoi inserirlo. L'azione verrà aggiunta e si aprirà la barra laterale per configurare quella specifica azione.
LO SAPEVI?
Il Workflow AI ti aiuterà anche a configurare i Trigger e le azioni che stai aggiungendo al workflow! Descrivi semplicemente al Workflow AI il tuo obiettivo finale e ti guiderà attraverso l'implementazione!
Di seguito è riportato un esempio in cui l'utente ha chiesto al Workflow AI di configurare un passaggio di attesa in cui il contatto deve passare quando ha aperto un'email.
Passo 4: Prossimi passi per il Workflow
Mentre chatti con il Workflow AI, ti proporrà anche domande suggerite da fare che ti aiuteranno a costruire i prossimi passaggi del tuo workflow, o a capire meglio il processo che si sta implementando!
Nello screenshot qui sotto puoi vedere che il Workflow AI ci ha fornito 4 diverse domande di follow-up da porre!
Passo 5: Valuta le risposte del Workflow AI (opzionale)
Man mano che prosegui la conversazione con il Workflow AI, puoi indicare se la risposta dell'AI ti è piaciuta, o comunicarci se non sei soddisfatto. Questo ci fornirà indicazioni migliori su dove l'AI deve essere migliorata, così possiamo offrirti il miglior Workflow AI possibile!
Domande frequenti
D. Perché dovrei usare il Workflow AI?
Il Workflow AI rende la costruzione e l'ottimizzazione dei workflow molto più rapida e semplice. Elimina le incertezze offrendo suggerimenti in tempo reale e assicurando che i tuoi workflow siano efficienti e privi di errori.
D. Il Workflow AI può gestire workflow complessi?
Assolutamente sì! Il Workflow AI è progettato per aiutare sia con workflow semplici che con quelli complessi. Che si tratti di un processo in un solo passaggio o di un'automazione a più livelli, è in grado di supportarti.
D. Come aggiungo un'azione al mio workflow?
Il Workflow AI suggerirà azioni in base a quello che stai costruendo. Clicca semplicemente il pulsante + accanto all'azione (come inviare un SMS o aggiornare uno stato) e verrà aggiunta al tuo workflow.
D. Posso conservare un registro della mia chat con il Workflow AI?
Sì! Clicca semplicemente il pulsante Export Chat per scaricare una copia della conversazione, così puoi consultarla quando ne hai bisogno.
D. Il Workflow AI è disponibile per tutti?
Sì, a patto che tu abbia accesso ai workflow, puoi usare il Workflow AI.
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