Puoi usare i Valori Personalizzati direttamente nelle impostazioni del Calendario per personalizzare i dettagli degli appuntamenti, le notifiche e l'esperienza di prenotazione.

Ti permette di inserire i tuoi dati—come link per le riunioni, nomi dei commerciali o note interne—nei campi del calendario tramite i merge field.

INDICE DEI CONTENUTI

Novità

I Valori Personalizzati sono ora disponibili nel selettore di merge field in:

  • Calendari
  • Servizi
  • Rental

Quando aggiungi un merge field, vedrai una sezione Custom Values nel selettore, che ti permette di inserire facilmente i tuoi dati.

Dove puoi usare i Valori Personalizzati

Puoi usare i Valori Personalizzati in qualsiasi campo del calendario che supporta i merge field, tra cui:

  • Titolo appuntamento
  • Luogo della riunione (Personalizzato)
  • Notifiche email
  • Promemoria SMS
  • Messaggi dei Workflow attivati dagli appuntamenti

Puoi usare anche i valori dell'utente assegnato nelle seguenti esperienze post-prenotazione:

Pagina di conferma del calendario, Messaggio di ringraziamento

Il passo successivo del Funnel dopo una prenotazione da calendario, quando l'azione di reindirizzamento dell'elemento Calendario è impostata su Go to next step

I valori dell'utente assegnato vengono popolati dall'utente collegato al contatto o all'appuntamento. Ti permette di mostrare il nome, l'email, il numero di telefono o altri dettagli supportati dell'utente assegnato dopo una prenotazione.

Prima di iniziare

Assicurati di aver creato i Valori Personalizzati:

  1. Vai su Settings → Custom Values
  2. Clicca su New Custom Value
  3. Inserisci un nome e un valore
  4. Clicca su Save

I tuoi Valori Personalizzati saranno ora disponibili nel selettore di merge field.

Come usare i Valori Personalizzati nei Calendari

  1. Vai su Calendars
  2. Apri un calendario esistente o creane uno nuovo
  3. Vai su Calendar Settings
  4. Clicca in qualsiasi campo di testo (ad esempio: Titolo appuntamento o Notifica)
  5. Clicca sull'icona merge field { }
  6. Nel selettore:
    • Scorri fino a Custom Values
    • Oppure usa la barra di ricerca per trovare il valore
  7. Seleziona il tuo Valore Personalizzato
    • Verrà inserito come token (es. {{custom_values.your_key}})
  8. Clicca su Save
  9. (Consigliato) Prenota un appuntamento di test per verificare che il valore venga visualizzato correttamente

Schermata 1 — Usare i Valori Personalizzati nei Calendari

Usare i valori dell'utente assegnato dopo una prenotazione da calendario in un Funnel

Quando un elemento Calendario viene usato in un Funnel e l'azione di reindirizzamento è impostata su Go to next step, i valori dell'utente assegnato possono essere visualizzati nel passo successivo del Funnel dopo la prenotazione dell'appuntamento.

  1. Aggiungi un elemento Calendario a un passo del Funnel.
  2. Imposta l'azione di reindirizzamento dell'elemento Calendario su Go to next step.
  3. Aggiungi i merge field dell'utente assegnato al passo successivo del Funnel.
  4. Prenota un appuntamento di test.
  5. Verifica che i valori dell'utente assegnato vengano popolati nel passo successivo del Funnel.

Puoi aggiungere i valori dell'utente assegnato anche alla pagina di conferma del calendario, Thank You Message.

Esempio

Di seguito un esempio del selettore di merge field che mostra la sezione Custom Values:

Perché è utile

Usare i Valori Personalizzati nei Calendari ti permette di:

  • Personalizzare conferme e promemoria
  • Mantenere messaggi coerenti tra gli appuntamenti
  • Ridurre il copia-incolla manuale
  • Scalare i Workflow di pianificazione in modo più efficiente

Domande frequenti

Devo abilitare qualcosa per usare questa funzionalità?

No. La funzionalità è disponibile per impostazione predefinita.

Posso usare i Valori Personalizzati con i Workflow?

Sì. Funzionano nelle azioni email e SMS collegate ai Trigger degli appuntamenti.

Posso combinare i Valori Personalizzati con altri merge field?

Sì. Puoi usare più merge field nello stesso campo.

Cosa succede se aggiorno un Valore Personalizzato?

I messaggi futuri useranno il valore aggiornato. I messaggi già inviati non cambieranno.

I Valori Personalizzati sono disponibili su mobile?

Sì. Sono supportati nei campi relativi al calendario.

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