Quando integri il tuo account Facebook con Ad Manager, vengono richiesti alcuni permessi necessari per accedere alla tua pagina Business.

Prerequisito per Ad Manager

Devi avere una Pagina Facebook (Come creare una Pagina Facebook - https://www.facebook.com/business/help/1199464373557428?id=418112142508425)

Quando configuri per la prima volta il tuo account Facebook Ads con Ad Manager, ti viene chiesto di concedere a HITLEAD i permessi per accedere e gestire l'account Facebook Business in cui eseguirai le campagne.

Per concedere i permessi da Ad Manager:

  1. Vai su Marketing > Ad Manager

Schermata 1 — Collegare l'Account Business di Facebook ad Ad Manager

  1. Clicca sull'opzione Connect Now.

Nota — Se hai già collegato l'account in Impostazioni Subaccount > Integration, verranno mostrate tutte le pagine di cui sei amministratore.

  1. Clicca Connect to Facebook, inserisci username e password e concedi i permessi richiesti. Assicurati che tutti i toggle siano attivati e le caselle selezionate.
  2. Una volta concessi i permessi all'app HITLEAD, il passo successivo è identificare le pagine che vuoi collegare, se hai più pagine business.

Schermata 2 — Collegare l'Account Business di Facebook ad Ad Manager

Risoluzione problemi se la pagina non viene trovata durante la connessione in Ad Manager

Durante la configurazione di una campagna, Ad Manager ha bisogno dei permessi per la Pagina Facebook Business su cui vuoi pubblicare gli annunci. Se la pagina non appare durante la connessione in Ad Manager, significa che mancano alcuni permessi o che non sei amministratore.

Di seguito è riportata la checklist dei permessi che devono essere concessi a HITLEAD per usare Ad Manager senza problemi.

Checklist permessi Facebook:

Permessi di amministratore:

  • Sono richiesti i privilegi di amministratore della pagina che vuoi collegare.
  • I privilegi di amministratore si gestiscono nel menu del pannello professionale della tua Pagina Facebook, in Page Setup.
  • Se la tua Pagina Facebook fa parte di un Meta Business Portfolio, i privilegi di amministratore si gestiscono in Settings > Accounts > Pages di Meta Business Suite.

Nota: Se la pagina appartiene a un account Meta Business Manager diverso, dovrai contattare un amministratore di quell'account Business Manager.

Permessi di integrazione:

  • Quando colleghi la tua Pagina Facebook, consenti tutti i permessi per poter usare Ad Manager.

- Per concedere i permessi della Pagina Facebook dal tuo account Facebook:

  1. Accedi all'account Facebook in cui hai creato le pagine rilevanti.
  2. Clicca sulla freccia del menu a tendina nella barra in alto a destra.
  3. Clicca su Settings & Privacy.
  4. Clicca su Settings.
  5. Clicca su Business Integrations nel pannello a sinistra.
Nota: la scheda Business Integrations si trova nelle impostazioni del tuo profilo Facebook, non nelle impostazioni della Pagina Facebook.

Schermata 3 — Collegare l'Account Business di Facebook ad Ad Manager

  1. Seleziona la scheda Active o Removed in alto per cercare le integrazioni business di HITLEAD.
  2. Clicca su View and edit accanto al permesso HITLEAD rilevante.

Schermata 4 — Collegare l'Account Business di Facebook ad Ad Manager

  1. Modifica le impostazioni selezionando o deselezionando le caselle accanto alle tue informazioni. Per usare Ad Manager senza problemi, ti consigliamo di concedere tutti i permessi a HITLEAD selezionando le caselle o attivando i toggle nel dialogo View and edit.
I permessi specifici necessari per Ad Manager sono i seguenti:
Manage your business - deve essere attivato (ON)
Access leads for your Pages - deve essere attivato (ON)
Show a list of the Pages you manage - deve essere attivato (ON)
Manage ads for ad accounts that you have access to - deve essere attivato (ON)

Quando hai finito, clicca Save.

Nota — Se in qualsiasi momento rimuovi i permessi obbligatori, il tuo account Facebook verrà disconnesso. Dovrai ricollegarlo prima di modificare o avviare una nuova campagna. Le campagne pubblicitarie attive continueranno a essere pubblicate normalmente.

- Verifica di avere i permessi di amministratore corretti

Per configurare e avviare una campagna pubblicitaria, devi ottenere i permessi di amministratore da Facebook.

Devi essere l'amministratore della Pagina Facebook. Per concedere i permessi alla Pagina Facebook:

  1. Accedi all'account Facebook rilevante.
  2. Dal tuo News Feed, clicca su Pages nel menu a sinistra.
  3. Vai alla tua Pagina Facebook e clicca su Manage.

Schermata 5 — Collegare l'Account Business di Facebook ad Ad Manager

  1. Vai all'opzione Page Access nel pannello a sinistra.

Schermata 6 — Collegare l'Account Business di Facebook ad Ad Manager

  1. Inizia a digitare un nome o un'email nella casella di testo e seleziona la persona rilevante.
  2. Clicca su Editor per selezionare un ruolo dal menu a tendina, poi clicca su Add.
  3. Inserisci la tua password per confermare il nuovo permesso.

Nota: Se non sei amico su Facebook della persona che stai aggiungendo come amministratore della pagina, quella persona deve prima accettare il tuo invito prima di poter gestire la Pagina Facebook.