Obiettivo: Questa guida ti aiuta a configurare trigger e azioni nei Workflow basati sull'appartenenza a gruppi community, con focus sull'assegnazione di punti gamification e sulla gestione dei cambi di livello nella leaderboard. Impara a configurare i filtri e a garantire che i Workflow si comportino correttamente, anche se un utente non fa parte del gruppo community richiesto.

INDICE

Livello leaderboard membro del gruppo community cambiato (Trigger)

  • Trigger: Si attiva quando il livello leaderboard di un utente cambia.
  • Filtri: Devi impostare dei filtri per specificare a quali gruppi e livelli si applica il trigger.
  • Caso d'uso: Invia automaticamente email di congratulazioni o assegna punti quando un utente raggiunge un nuovo livello.

Come si usa:

  • Vai alla pagina di configurazione del Workflow.
  • Scegli il Trigger: seleziona "User Group Gamification Level Changed" dall'elenco dei trigger disponibili.
  • Configura i filtri: usa i filtri per specificare le condizioni, ad esempio un gruppo o un livello specifico. In questo modo il trigger si attiva solo quando queste condizioni sono soddisfatte.

Schermata 1 — Gamification / Leaderboard: Trigger e azioni per i gruppi Community

Assegna punti leaderboard al gruppo community - Azione

1. Assegnazione punti gamification

  • Azione: Possibilità di assegnare punti leaderboard per qualsiasi trigger specifico.
  • Punti da assegnare: Configurabile tramite un menu a tendina nella configurazione del Workflow. Puoi specificare il numero di punti e il gruppo a cui si applicano.
  • Caso d'uso: Incentiva il coinvolgimento degli utenti assegnando punti al completamento delle azioni desiderate, aiutandoli a scalare la leaderboard.

2. Come si usa:

  1. Seleziona l'azione "Grant community group leaderboard points":
    • Scegli questa azione per assegnare punti agli utenti che completano azioni specifiche all'interno del gruppo.
  2. Configura punti e gruppo:
    • Points: imposta il numero di punti da assegnare.
    • Group: usa il menu a tendina per selezionare a quale gruppo si applica. In questo modo solo gli utenti del gruppo selezionato ricevono i punti.
  3. Nota: se il membro non fa parte del gruppo, l'esecuzione del Workflow fallirà.

Schermata 2 — Gamification / Leaderboard: Trigger e azioni per i gruppi Community