Interagire con i membri della tua community sulla piattaforma è diventato ancora più semplice! Con la nuova funzione di tagging, gli utenti possono menzionare membri specifici sia nei post che nei commenti. Questo favorisce un maggiore coinvolgimento e aiuta a mantenere le Conversazioni organizzate.

Ecco come usare efficacemente questa funzione:

1. Tagging nei post:

  • Inizia un Tag: Mentre scrivi un post, digita il simbolo "@" seguito dai caratteri iniziali del nome del membro.
  • Seleziona un membro: Mentre digiti, viene visualizzato un elenco di membri pertinenti, filtrato in base ai caratteri inseriti. Naviga fino al nome desiderato e fai clic su di esso oppure usa i tasti freccia per evidenziarlo. Quando passi il cursore su un nome, questo apparirà evidenziato in blu.
  • Inserimento del Tag: Una volta selezionato il nome di un membro, apparirà nel contenuto del post come Tag evidenziato.
  • Pubblicazione: Dopo aver composto il post, fai clic su publish. I membri che hai taggato riceveranno una notifica che li avvisa della menzione nel post.

Schermata 1 — Come usare la funzione di Tagging nella Community

2. Tagging nei commenti:

  • Inizia un Tag: Quando scrivi un commento, avvia il Tag digitando il simbolo "@" seguito da una parte del nome del membro.
  • Seleziona un membro: Un menu a tendina mostrerà i membri pertinenti in base a ciò che hai digitato. Passando il cursore sul nome di un membro, questo verrà evidenziato in blu. Fai clic per selezionare il membro desiderato.
  • Inserimento del Tag: Il nome del membro scelto verrà incorporato nel contenuto del commento come Tag evidenziato.
  • Pubblicazione: Una volta soddisfatto del commento, procedi con la pubblicazione. I membri taggati riceveranno le notifiche delle loro menzioni.
  • Tagging nelle risposte ai commenti: La funzione di tagging non è limitata ai nuovi commenti; puoi taggare i membri anche nelle risposte ai commenti esistenti.

3. Notifiche email per i Tag:

  • Ricezione delle notifiche: Se qualcuno ti tagga in un post o in un commento, HITLEAD invierà una notifica email per avvisarti.
  • Navigazione diretta: All'interno di questa notifica troverai un link diretto al post o al commento in cui sei stato taggato, così puoi accedere direttamente alla conversazione.

Schermata 2 — Come usare la funzione di Tagging nella Community

Nota: puoi taggare più membri in un singolo commento, rendendo facile coinvolgere più persone della community in una discussione.


FAQ:

D: Cos'è la funzione di tagging nelle Community?

R: La funzione di tagging consente agli utenti di menzionare membri specifici nei post e nei commenti, migliorando il coinvolgimento e l'organizzazione delle Conversazioni.

D: Come taggo qualcuno in un post?

R: Mentre crei un post, digita il simbolo "@" seguito dai caratteri iniziali del nome del membro. Apparirà un elenco di membri pertinenti. Fai clic sul nome desiderato per taggarlo.

D: Posso taggare i membri anche nei commenti?

R: Sì, la funzione di tagging funziona sia nei nuovi commenti che nelle risposte ai commenti esistenti. Usa semplicemente il simbolo "@" seguito dal nome del membro.

D: Come faccio a sapere se qualcuno mi ha taggato?

R: Quando vieni taggato in un post o in un commento, riceverai una notifica email. Questa email includerà anche un link diretto al contenuto in cui sei stato menzionato.

D: Cosa succede quando passo il cursore sul nome di un membro durante il tagging?

R: Quando passi il cursore sul nome di un membro dall'elenco suggerito, il nome viene evidenziato in blu, a indicare che è selezionabile.

D: Posso taggare più membri in un singolo commento o post?

R: Assolutamente! Puoi taggare quanti membri vuoi in un singolo commento o post, rendendo più semplice coinvolgere più persone della community in una discussione.

D: Quali vantaggi offre la funzione di tagging per il coinvolgimento nella community?

R: Il tagging consente interazioni più dirette e personalizzate all'interno della community. Taggando i membri, puoi assicurarti che vedano i contenuti pertinenti, contribuiscano alle discussioni e rimangano coinvolti nella community.

D: Il nome del membro taggato apparirà in modo diverso nel contenuto?

R: Sì, dopo aver selezionato il nome di un membro, verrà visualizzato nel contenuto evidenziato come Tag, rendendolo distinguibile dal resto del testo.

D: Chi posso contattare in caso di problemi con la funzione di tagging?

R: Se riscontri difficoltà o hai ulteriori domande sulla funzione di tagging, contatta il team di supporto per ricevere assistenza.