Impostazioni Profilo Aziendale - Generale

Queste opzioni influenzano la qualità dei dati, la pianificazione e la deliverability in HITLEAD. Esamina attentamente ogni impostazione e allineale ai flussi di acquisizione, vendita e conformità del tuo team. Dopo aver salvato le modifiche, testa alcuni flussi chiave (invio di form, prenotazioni e un invio email di prova) per verificare il comportamento atteso.

Per saperne di più sulle Impostazioni Profilo Aziendale, incluso come navigare al pannello delle impostazioni, consulta: Business Profile Settings Overview

INDICE DEI CONTENUTI

Sezione Generale delle Impostazioni Profilo Aziendale
Articoli Correlati

Sezione Generale delle Impostazioni Profilo Aziendale

Questa sezione del tuo Profilo Aziendale è molto importante, quindi analizzeremo ogni voce singolarmente. Presta molta attenzione a queste impostazioni: possono avere effetti significativi sul tuo sub-account. Potresti riscontrare qualcosa nella sezione CONTATTI, non sapere come risolverlo, e poi venire a controllare queste impostazioni e renderti conto di aver attivato o disattivato qualcosa che non avresti dovuto.

Impostazioni Duplicazione Opportunità

Attivare questa funzione su "ON" consente la creazione di Opportunità duplicate nella stessa Pipeline. Se è attiva, al posto di spostare un'Opportunità da uno stadio all'altro della Pipeline, verrà creata una nuova Opportunità nella stessa Pipeline. In certi scenari o casi d'uso, questo può essere molto utile, persino necessario.

Puoi trovare queste impostazioni in Objects > Opportunities > Details, insieme ad altre configurazioni specifiche per le Opportunità. Per accedere direttamente a questa impostazione, clicca il pulsante Go to Opportunities Settings.

Unisci Contatti Facebook per Nome

Quando i Contatti scrivono alla tua azienda tramite Facebook Messenger, nel sistema viene creato un contatto nuovo di zecca. Questo accade perché Facebook ci invia solo il nome dell'utente, non il numero di telefono né l'indirizzo email.

Se attivi questa impostazione, i Contatti provenienti da Facebook Messenger verranno uniti a qualsiasi contatto esistente con lo stesso nome. Il nome è case-sensitive e deve corrispondere esattamente.

Schermata 2 — Impostazioni Profilo Aziendale - Generale

Disabilita Fuso Orario del Contatto

Utilizzare il fuso orario del contatto per varie funzionalità può essere fondamentale. Supponiamo che tu stia inviando email alle 8:00 EST, ma il tuo cliente si trova in California (PST), con 3 ore di differenza. Invieresti quella stessa email alle 5:00 PST se NON ti assicurassi che il fuso orario del contatto venga considerato nel processo di invio.

Se hai una ragione per cui non hai bisogno di utilizzare il fuso orario specifico del contatto, puoi usare questa funzione per disattivare qualsiasi riconoscimento del fuso orario del contatto e utilizzare solo il fuso orario assegnato nel sub-account.

Rilevamento Bot per Prevenire l'Incremento delle Statistiche e l'Esecuzione delle Automazioni

Nell'email marketing, avere metriche accurate è fondamentale per capire il coinvolgimento dei clienti e l'efficacia delle tue Campaign. I bot possono gonfiare artificialmente i tuoi tassi di apertura e di clic, portando a dati fuorvianti. Per contrastare questo problema, abbiamo introdotto la funzione Rilevamento Bot per Prevenire l'Incremento delle Statistiche e l'Esecuzione delle Automazioni. Attiva questa impostazione per ridurre l'impatto delle azioni dei bot sui tuoi dati.

Clicca qui per saperne di più sul Rilevamento Bot per Prevenire l'Incremento delle Statistiche e l'Esecuzione delle Automazioni

Schermata 3 — Impostazioni Profilo Aziendale - Generale

Impostazioni Number Intelligence

Number Intelligence è un insieme di controlli sulle best practice per i numeri di telefono. Garantisce che l'utilizzo del telefono per chiamate e messaggi funzioni come previsto, mantiene i costi sotto controllo e protegge la reputazione.

Puoi trovare queste impostazioni in Number Intelligence nelle Advanced Settings. Per accedere direttamente a questa impostazione, clicca il pulsante Go to Number Intelligence Settings.

Clicca qui per saperne di più su Number Intelligence

Verifica Indirizzo Email al Primo Invio a un Nuovo Contatto

Questa funzione tenterà automaticamente di validare l'email di un contatto quando provi a inviare la prima email a un nuovo contatto nel tuo account. Se l'email risulta "Invalid", l'email non verrà inviata e dovrai validare l'indirizzo prima di poter inviare email a questo contatto in futuro.

Il prezzo standard per la validazione dei numeri di telefono è di $0,005 per ogni tentativo di validazione. Questo importo verrà detratto dal portafoglio crediti del tuo account agenzia o sub-account ogni volta che viene effettuato un tentativo di validazione.

Per gli Account HITLEAD Agency Pro ($497/mese): Se un sub-account è impostato in "SaaS Mode", il costo della validazione dei numeri di telefono può essere modificato in modo da poter generare un profitto ad ogni tentativo di validazione.

Clicca qui per saperne di più su SaaS Mode e Rebilling

Impostazioni Conformità SMS

La conformità SMS è incredibilmente importante e va presa molto sul serio. Per questo motivo HITLEAD configura automaticamente i messaggi di "Opt-Out" in tutti i tuoi sub-account per impostazione predefinita. Puoi configurare questi messaggi di opt-out e persino disattivarli (cosa che non raccomandiamo).

Puoi trovare queste impostazioni in SMS Compliance nelle Advanced Settings. Per accedere direttamente a questa impostazione, clicca il pulsante Go to SMS Compliance Settings.

Clicca qui per saperne di più sulla Conformità SMS

Rendi le Email conformi aggiungendo un link di disiscrizione

Continuano a essere approvate nuove leggi sull'invio di email per proteggere i consumatori e la sicurezza delle loro informazioni. Per questo motivo HITLEAD configura automaticamente il link di disiscrizione nelle tue email in tutti i tuoi sub-account per impostazione predefinita. Puoi configurare il link di disiscrizione e persino disattivarlo (cosa che non raccomandiamo), ma per far partire te e i tuoi clienti nel modo giusto, ci assicuriamo che questa impostazione sia attiva e configurata di default in tutti i sub-account.

Clicca qui per saperne di più sui Link di Disiscrizione Email