Il Supporto Multi-OAuth consente agli utenti di connettere e gestire più account esterni per una singola installazione di un'app del Marketplace. Questo aiuta agenzie, team SaaS e utenti di sub-account a gestire più account Google, Facebook, SurveyMonkey, CRM o altri account basati su OAuth senza dover installare app duplicate o costruire Workflow di connessione personalizzati. Questo articolo spiega come funziona il Multi-OAuth, come gestire gli account connessi e dove impostare o rimuovere le connessioni esterne.

INDICE

Cos'è il Supporto Multi-OAuth per le App del Marketplace?

Il Supporto Multi-OAuth consente a una singola installazione di un'app del Marketplace di supportare più connessioni OAuth. Invece di essere limitati a un solo account esterno connesso, puoi collegare più di un account alla stessa app del Marketplace quando l'app supporta il Multi-OAuth.

Ogni account connesso può essere identificato tramite nome account, email o ID account. HITLEAD archivia e aggiorna in modo sicuro i token degli account connessi, aiutando le app a supportare Workflow, Trigger e azioni più affidabili su più account esterni.

Vantaggi chiave del Supporto Multi-OAuth

Il Supporto Multi-OAuth rende le app del Marketplace più flessibili per i casi d'uso reali di agenzie e SaaS, dove gli utenti possono gestire diversi account esterni.

  • Connessioni a più account: Collega più di un account OAuth esterno a una singola installazione di un'app del Marketplace.

  • Gestione degli account più ordinata: Visualizza, cerca, aggiorna, imposta come predefinito o disconnetti gli account connessi da un unico pannello di connessione.

  • Meno lavoro manuale: Evita installazioni duplicate di app o flussi OAuth personalizzati per ogni account esterno.

  • Gestione sicura dei token: HITLEAD archivia e aggiorna i token OAuth tramite la piattaforma.

  • Workflow scalabili: Usa più account connessi per Workflow, Trigger e azioni.

  • Migliore supporto per le agenzie: Gestisci più account cliente, brand o piattaforma da una sola app del Marketplace.

Come funziona il Multi-OAuth

Il Multi-OAuth espande le app del Marketplace da un modello a connessione singola a un modello a connessione multipla. Questo consente a una singola installazione dell'app di supportare più account esterni, mantenendo ogni connessione separata e identificabile.

Ecco come funziona:

  1. Un utente installa un'app del Marketplace che supporta il Multi-OAuth.
  2. L'utente connette uno o più account OAuth esterni.
  3. Ogni account connesso appare nella scheda External Connection dell'app.
  4. HITLEAD archivia e aggiorna in modo sicuro i token degli account connessi.
  5. L'app può usare quelle connessioni per Workflow, Trigger e azioni supportati.

Gestire più account esterni

La scheda External Connection è il luogo in cui puoi visualizzare e gestire gli account OAuth connessi per un'app del Marketplace. Questo rende più semplice verificare quali account sono connessi e intervenire quando un account deve essere aggiornato, rimosso o impostato come predefinito.

Dalla scheda External Connection puoi:

  • Visualizzare gli account connessi
  • Cercare tra gli account connessi
  • Aggiungere un altro account
  • Aggiornare una connessione
  • Impostare un account predefinito
  • Disconnettere un account

Impostare un account connesso predefinito

L'account connesso predefinito è quello che HITLEAD usa di default per l'app quando è necessaria una selezione predefinita. Impostare un account predefinito aiuta a evitare confusione quando più account esterni sono connessi alla stessa app del Marketplace.

Per impostare un account connesso predefinito:

  1. Vai su App Marketplace.
  2. Apri l'app del Marketplace installata.
  3. Clicca sulla scheda External Connection.
  4. Individua l'account che vuoi usare come predefinito.
  5. Seleziona il radio button nella colonna Default.
  6. Conferma il messaggio di successo che indica che l'account predefinito è stato aggiornato.

Schermata 1 — Supporto Multi-OAuth per le App del Marketplace

Disconnettere un account esterno

Disconnettere un account esterno rimuove quella connessione OAuth dall'app del Marketplace. Questa azione va usata solo quando l'account non è più necessario o non deve più essere disponibile per quell'app.

Per disconnettere un account esterno:

  1. Vai su App Marketplace.
  2. Apri l'app del Marketplace installata.
  3. Clicca sulla scheda External Connection.
  4. Trova l'account connesso che vuoi rimuovere.
  5. Clicca sull'icona di eliminazione per quell'account.
  6. Leggi il messaggio di conferma.
  7. Clicca su Delete per disconnettere l'account.

Schermata 2 — Supporto Multi-OAuth per le App del Marketplace

Disponibilità per app nuove ed esistenti

Il Supporto Multi-OAuth è disponibile per le nuove app del Marketplace o le nuove versioni di app che supportano più connessioni OAuth. Le app esistenti non acquisiscono automaticamente il Supporto Multi-OAuth a meno che non venga aggiunta una nuova versione compatibile.

Questo significa che:

  • Le nuove app possono essere costruite con il Supporto Multi-OAuth.
  • Le app esistenti potrebbero aver bisogno di una nuova versione per supportare più connessioni OAuth.
  • Potresti dover aggiornare o reinstallare una versione dell'app se lo sviluppatore rilascia il Supporto Multi-OAuth.
  • Le app che non supportano il Multi-OAuth potrebbero continuare ad ammettere una sola connessione OAuth.

Come usare il Supporto Multi-OAuth

Usare il Supporto Multi-OAuth aiuta a garantire che ogni account esterno sia connesso, organizzato e disponibile per le azioni supportate dall'app. Le opzioni disponibili possono variare in base a come è stata sviluppata l'app del Marketplace.

Per usare il Supporto Multi-OAuth:

  1. Apri il sub-account in cui è installata l'app del Marketplace.
  2. Vai su App Marketplace.
  3. Seleziona l'app installata.
  4. Apri la scheda External Connection.
  5. Clicca su Add Account per connettere un altro account esterno.
  6. Completa il flusso di autorizzazione OAuth.
  7. Verifica che il nuovo account appaia nell'elenco degli account connessi.
  8. Imposta un account predefinito se necessario.
  9. Aggiorna o disconnetti gli account quando devono essere modificati o rimossi.

Domande frequenti

D: Cos'è il Supporto Multi-OAuth?

Il Supporto Multi-OAuth consente a una singola installazione di un'app del Marketplace di connettere e gestire più account OAuth esterni.

D: Posso connettere più di un account esterno alla stessa app?

Sì. Quando l'app del Marketplace supporta il Multi-OAuth, puoi connettere più account esterni dalla scheda External Connection dell'app.

D: Le app esistenti supportano automaticamente il Multi-OAuth?

No. Il Supporto Multi-OAuth è disponibile per le nuove app o le nuove versioni di app che supportano più connessioni OAuth.

D: Dove gestisco gli account connessi?

Gli account connessi si gestiscono dalla scheda External Connection dell'app installata.

D: Posso scegliere quale account usare per impostazione predefinita?

Sì. Puoi selezionare un account connesso predefinito dalla colonna Default quando sono connessi più account.

D: Cosa succede quando disconnetto un account?

L'account esterno selezionato viene rimosso dagli account connessi dell'app e non può più essere utilizzato da quell'app a meno che non venga riconnesso.

D: I token OAuth vengono aggiornati automaticamente?

Sì. HITLEAD archivia e aggiorna in modo sicuro i token degli account connessi tramite la piattaforma.

D: Il Multi-OAuth può essere usato per Workflow, Trigger e azioni?

Sì. Le app possono usare gli account OAuth connessi per Workflow, Trigger e azioni supportati, a seconda di come è stata sviluppata l'app.

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