Azione Workflow - Event Start Date

Panoramica

L'azione Event Start Date nel Workflow ti permette di impostare una data e un'ora specifiche per attivare eventi Wait o altre azioni future. Garantisce che gli eventi successivi siano basati su un orario o giorno preciso, migliorando il controllo sui tempi delle azioni di follow-up.

Nome azione

Event Start Date

Descrizione dell'azione

L'azione Event Start Date imposta una data, un'ora o il valore di un campo personalizzato come punto di riferimento per le azioni successive del Workflow, in particolare gli eventi Wait. Questa azione assicura che le azioni vengano messe in pausa o attivate in base all'orario dell'evento impostato, rendendola utile per automatizzare follow-up, promemoria o altre attività pianificate.

Dettagli dell'azione

Specific Day

Custom Field

Specific Date and Time

Come configurare:

1. Action Name: Inserisci un nome che descriva questa azione, ad es. "Event Start Time for Webinar".
2. Type: Scegli tra le seguenti opzioni:
   • Specific Day: Seleziona se vuoi impostare un giorno ricorrente specifico (es. giorno del mese o giorno della settimana).
   • Specific Date/Time: Usa questa opzione quando vuoi impostare una data e un'ora esatte (es. 14 settembre 2024, ore 10:30).
   • Custom Field: Recupera la data da un campo personalizzato (es. un campo che contiene la "Data di registrazione all'evento").
3. Select Custom Field (visibile solo per il tipo Custom Field): Scegli il campo personalizzato pertinente che memorizza la data.
4. Select Date (visibile solo per il tipo Specific Date/Time): Seleziona una data e un'ora dal selettore calendario.
5. Current Day of Month/Week (visibile solo per il tipo Specific Day): Scegli se l'evento inizia in base al giorno corrente del mese o al giorno corrente della settimana.

Dettagli dei campi:

Nome campo	Descrizione	Obbligatorio
Action Name	L'etichetta o il titolo dell'azione nel tuo Workflow.	Sì
Type	Scegli tra Specific Day, Specific Date/Time o Custom Field.	Sì
Select Custom Field	Questo campo appare se è selezionato il tipo Custom Field. Consente di scegliere un campo data personalizzato.	No
Select Date	Questo campo appare se è selezionato il tipo Specific Date/Time. Seleziona la data dal selettore calendario.	No
Current Day of Month/Week	Appare se è selezionato il tipo Specific Day; permette di scegliere Trigger basati su giorno o settimana.	Sì

Esempio

• Type: Specific Date/Time

  • Caso d'uso: vuoi attivare un'email di follow-up una settimana dopo un evento programmato in una data specifica.
  • Configurazione di esempio: seleziona la data 14 settembre 2024 per segnare l'inizio dell'evento. Il Workflow userà questa data come riferimento per tutte le azioni temporizzate successive.

• Type: Custom Field

  • Caso d'uso: vuoi impostare un'azione di follow-up basata su un campo data personalizzato come "Data di registrazione all'evento".
  • Configurazione di esempio: il Workflow recupera la data dal campo personalizzato Data di registrazione all'evento per attivare azioni successive come email di promemoria o assegnazione di task in base a quella data.

• Type: Specific Day

  • Caso d'uso: per eventi o task ricorrenti, vuoi automatizzare azioni in base al giorno corrente della settimana o del mese.
  • Configurazione di esempio: seleziona "Current Day of Month" per impostare promemoria ricorrenti ogni primo del mese.

Note aggiuntive

• Formato data: assicurati che la data e l'ora siano nel formato corretto (es. MM-GG-AAAA HH). Questo previene errori nella tempistica del Workflow.
• Casi d'uso: ideale per automatizzare promemoria, follow-up o qualsiasi azione che dipende da una data specifica.
• Attivazione: combina questa azione con gli eventi Wait per mettere in pausa i Contatti fino a una data o un'ora specifica prima di passare all'azione successiva.