Workflow Trigger - Commento/i Facebook su un Post
Questo Trigger si attiva quando c'è un commento sui tuoi post di Facebook.
INDICE
Cos'è il Trigger - Commento/i Facebook su un Post?
Questo Trigger si attiva quando un commento su uno o più tuoi post di Facebook soddisfa i filtri che hai impostato.
Dove trovare questo Trigger
Vai su Automations > Workflows > Workflow Builder > Triggers > Facebook/Instagram Events.


Componenti
Il Workflow Trigger - Commento/i Facebook su un Post ha quattro (4) componenti principali:
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Choose A Workflow Trigger: Per impostazione predefinita è già selezionato questo Trigger. Puoi cambiarlo con un Trigger diverso se necessario.
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Workflow Trigger Name: Per impostazione predefinita corrisponde al nome del Trigger. Puoi modificarlo per dargli un nome più chiaro, visibile nel Workflow.
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Filters: Qui selezioni i criteri che determinano quando il Trigger si attiva. Maggiori dettagli nella sezione successiva.
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Track First Level Comments Only: Quando questo toggle è disattivato, il Trigger si attiva per tutti i commenti annidati. Quando è attivato, il Trigger si attiva solo per il commento di primo livello (primo commento), non per i commenti sotto di esso.

Filtri
Descrizione dettagliata dei filtri:
| Filtro Livello 1 | Opzioni |
|---|---|
| Page Is | Elenco delle pagine del tuo account |
| Post Type | Published Post (tutti i post sulla tua pagina business) |
| Custom Post (inserisci un URL) | |
| Post Is | Elenco dei post che corrispondono alle impostazioni di Page Is + Post Type |
| Contains Phrase | Frase = "Ho comprato da voi"Commento = "Ho comprato da voi ieri" --> PassaCommento = "Ne ho comprato uno da voi" --> Non passaCommento = "quanto costa" --> Non passa |
| Exact Match | Frase = "Ho comprato da voi"Commento = "Ho comprato da voi" --> PassaCommento = "Ho comprato da voi ieri" --> Non passaCommento = "Ne ho comprato uno da voi" --> Non passa |
Page Is + Post Type + Post Is
Seleziona prima la pagina da Page Is, poi il tipo di post da Post Type, poi puoi selezionare il post specifico da Post Is.
Passo 1: Seleziona la Pagina. Seleziona Standard Fields > Page Is e poi la pagina dall'elenco.


Passo 2: Seleziona il tipo di post. Seleziona Published Post per scegliere da un elenco oppure Custom Post per inserire un URL.

Passo 3: Identifica il post esatto. Se hai usato Published Post, selezionalo dall'elenco; se hai usato Custom Post, inserisci l'URL diretto.


Contains Phrase o Exact Match
Dopo aver identificato il post esatto, puoi usare il filtro Contains Phrase oppure il filtro Exact Match.
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Contains Phrase: il Trigger si attiva se il corpo del commento contiene una delle stringhe di testo esatte che hai fornito.
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Exact Match: il Trigger si attiva se l'intero corpo del commento corrisponde esattamente a una delle stringhe di testo che hai fornito.


Track First Level Comment Only
Puoi usare il toggle per attivare o disattivare la modalità solo commenti di primo livello.
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Toggle On: il Trigger si attiverà solo per il primo commento in una catena, non per i commenti sotto altri commenti.
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Toggle Off: il Trigger si attiverà per qualsiasi commento, anche se annidato sotto altri commenti.

Domande frequenti
D: Il Trigger Commento/i Facebook su un post funziona anche per Instagram?
R: No, questo Trigger funziona solo per Facebook. Per Instagram puoi usare l'apposito Trigger Commento/i Instagram su un post.
D: Quali azioni dovrei usare con il Trigger Commento/i Facebook su un post?
R: Usa la Recipe Facebook Comment Automation per vedere un esempio di come usare questo Trigger in un Workflow. Consulta l'articolo Facebook & Instagram Comment Automation e le azioni Reply In Comment e Facebook Interactive Messenger.
D: Il Trigger Commento su un Post può creare un loop infinito?
R: No, i commenti automatici non creano un loop infinito. Il Workflow ignora automaticamente qualsiasi commento pubblicato dalle azioni del Workflow stesso.
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