Questo Trigger si attiva quando c'è un commento sui tuoi post Instagram.


INDICE DEI CONTENUTI


Cos'è il Trigger - Commenti Instagram su un Post?

Questo Trigger si attiva quando un commento su uno o più tuoi post Instagram soddisfa i filtri che hai impostato.


Dove trovare questo Trigger

Vai su Automations > Workflows > Workflow Builder > Triggers > Facebook/Instagram Events.

Schermata 1 — Workflow Trigger - Commenti Instagram su un Post

Schermata 2 — Workflow Trigger - Commenti Instagram su un Post


Componenti

Il Workflow Trigger - Commenti Instagram su un Post è composto da quattro (4) elementi principali:

  1. Choose A Workflow Trigger: Di default questa opzione è impostata su questo Trigger. Puoi cambiarla con un Trigger diverso se necessario.

  2. Workflow Trigger Name: Di default corrisponde al nome del Trigger. Puoi modificarlo per assegnargli un nome più chiaro, visibile nel Workflow.

  3. Filters: Qui selezioni i criteri che determinano quando il Trigger si attiva. Maggiori dettagli nella sezione successiva.

  4. Track First Level Comments Only: Questo toggle, quando è disattivato, consente al Trigger di attivarsi per tutti i commenti annidati. Quando è attivato, il Trigger si attiva solo per il commento di primo livello (il primo commento), non per le risposte a quel commento.

Schermata 3 — Workflow Trigger - Commenti Instagram su un Post


Filtri

Descrizione dettagliata dei filtri:

Filtro Livello 1Opzioni
Page IsElenco delle pagine del tuo account
Post TypePublished Post (tutti i post sulla tua pagina business)
Custom Post (inserisci un URL)
Post IsElenco dei post che corrispondono alle impostazioni di Page Is + Post Type
Contains PhraseFrase = "Ho comprato da te"Commento = "Ho comprato da te ieri" --> PassaCommento = "Ho comprato uno da te" --> Non passaCommento = "quanto costa" --> Non passa
Exact MatchFrase = "Ho comprato da te"Commento = "Ho comprato da te" --> PassaCommento = "Ho comprato da te ieri" --> Non passaCommento = "Ho comprato uno da te" --> Non passa

Page Is + Post Type + Post Is

Seleziona prima la pagina tramite Page Is, poi il tipo di post tramite Post Type, quindi puoi selezionare il post specifico tramite Post Is.

Step 1: Seleziona la pagina. Seleziona Standard Fields > Page Is e poi la pagina dall'elenco.

Schermata 4 — Workflow Trigger - Commenti Instagram su un Post

Schermata 5 — Workflow Trigger - Commenti Instagram su un Post

Step 2: Seleziona il tipo di post. Scegli Published Post per selezionare da un elenco oppure Custom Post per inserire un URL.

Schermata 6 — Workflow Trigger - Commenti Instagram su un Post

Step 3: Identifica il post esatto. Se hai scelto Published Post, selezionalo dall'elenco; se hai scelto Custom Post, inserisci l'URL diretto.

Schermata 7 — Workflow Trigger - Commenti Instagram su un Post

Schermata 8 — Workflow Trigger - Commenti Instagram su un Post


Contains Phrase OR Exact Match

Dopo aver identificato il post esatto, puoi usare il filtro Contains Phrase oppure il filtro Exact Match.

  • Contains Phrase: il Trigger si attiva se il corpo del commento contiene una delle stringhe di testo esatte che hai indicato.

  • Exact Match: il Trigger si attiva se l'intero corpo del commento corrisponde esattamente a una delle stringhe di testo che hai indicato.

Schermata 9 — Workflow Trigger - Commenti Instagram su un Post

Schermata 10 — Workflow Trigger - Commenti Instagram su un Post


Track First Level Comment Only

Puoi usare il toggle per attivare o disattivare la modalità commento di primo livello.

  • Toggle On: il Trigger si attiva solo per il primo commento di una catena, non per le risposte a quel commento.

  • Toggle Off: il Trigger si attiva per qualsiasi commento, anche se annidato sotto altri commenti.

Schermata 11 — Workflow Trigger - Commenti Instagram su un Post


Domande frequenti

D: Il Trigger Commenti Instagram su un post funziona anche per Facebook?

R: No, questo Trigger funziona solo per Instagram. Per Facebook puoi usare il Trigger identico Facebook Comment(s) on post.

D: Quali azioni devo usare con il Trigger Commenti Instagram su un post?

R: Usa la Recipe Instagram Comment Automation per vedere un esempio di come utilizzare questo Trigger in un Workflow. Consulta l'articolo Facebook & Instagram Comment Automation e le azioni Reply In Comment e Instagram Interactive Messenger.

D: Il Trigger Comment On Post può creare un loop infinito?

R: No, i commenti automatici non creano un loop infinito. Il Workflow ignora automaticamente i commenti pubblicati dalle azioni del Workflow stesso.