INDICE DEI CONTENUTI

• Cos'è il Social Listening?
• Perché usarlo?
• Cosa vedrai?
• Come usare il Social Listening
  • Step 1: Apri Social Planner e clicca sulla scheda Social Listening.
  • Step 2: Seleziona la fonte dati specifica (es. hashtag, keyword, canzone, canale) — verrà evidenziata e potrai scorrere l'elenco completo con informazioni dettagliate.
  • Step 3: Usa i filtri per data per restringere i risultati e controllare i trend nella data selezionata.
• Best Practices
• Quale fonte usare e quando?
• Domande frequenti

Cos'è il Social Listening?

Il Social Listening è il processo di monitoraggio di conversazioni online, trend e segnali culturali — non solo per vedere cosa dicono le persone, ma per capire perché lo dicono. Invece di reagire a ciò che è già stato pubblicato (analytics), il listening ti aiuta ad anticipare quale tipo di contenuto potrebbe risuonare in futuro.

In Social Planner, il Social Listening ti offre la scoperta di trend in tempo reale da più fonti, aiutandoti a individuare argomenti emergenti e contenuti virali prima che raggiungano il picco.

Perché usarlo?

Con il Social Listening puoi:

• Individuare i trend in anticipo — dalle ricerche su Google alle canzoni emergenti su TikTok ai video YouTube di tendenza
• Comprendere i momenti culturali — di cosa parlano le persone e le emozioni che ci sono dietro
• Allineare la tua strategia di contenuti a ciò che interessa davvero alle persone
• Creare Campaign più intelligenti basate su segnali in tempo reale
• Prendere decisioni sui contenuti basate sui dati invece di procedere per tentativi

Cosa vedrai?

Quando apri la scheda Listening in Social Planner, trovi la Scoperta dei Trend alimentata da più fonti dati:

Fonte dati	Cosa ti dice
Google Trends	Cosa cercano le persone in questo momento
Pinterest Keywords	Idee di contenuto emergenti e trend di ricerca
Wikipedia Pageviews	Argomenti che stanno guadagnando attenzione a livello globale
Tiktok Trends	Canzoni in ascesa, hashtag popolari, suoni virali
Youtube Insights	Canali, keyword e video di tendenza

Come usare il Social Listening

Usa ciò che scopri per informare il tuo calendario editoriale, le idee per le Campaign o i post in tempo reale.

Step 1: Apri Social Planner e clicca sulla scheda Social Listening.

Step 2: Seleziona la fonte dati specifica (es. hashtag, keyword, canzone, canale) — verrà evidenziata e potrai scorrere l'elenco completo con informazioni dettagliate.

Step 3: Usa i filtri per data per restringere i risultati e controllare i trend nella data selezionata.

Le statistiche dei trend in tempo reale si aggiornano automaticamente quando cambi i filtri.

Best Practices

• Check settimanali/giornalieri: i trend cambiano in fretta. Dedica 10-15 minuti ogni settimana/giorno alla sezione Listening.
• Adatta al tuo pubblico: non ogni trend globale si adatta al tuo brand, quindi concentrati su ciò che risuona con la tua identità.
• Agisci rapidamente: usa il Listening e poi pianifica subito nel Planner.
• Cerca il Tag "New" accanto a qualsiasi keyword — evidenzia i contenuti freschi che stanno iniziando a registrare un picco di popolarità.

Quale fonte usare e quando?

Scenario	Fonte migliore
Cosa cercano le persone in questo momento?	Google Trends
Quali contenuti stanno pianificando/salvando le persone?	Pinterest Keywords
Quali argomenti stanno guadagnando attenzione in modo generale?	Wikipedia Pageviews
Cosa sta diventando virale su TikTok?	TikTok Trends
Quali creator/keyword/video sono di tendenza?	YouTube Insights

Nota:

Stiamo aggiungendo nuove funzionalità al Social Listening, tra cui analisi del sentiment e degli argomenti, word cloud, analisi della concorrenza, avvisi intelligenti, Dashboard personalizzate e altro ancora. Resta sintonizzato per questi aggiornamenti!

Domande frequenti

D: Il trend sembra troppo generico. Cosa devo fare?

Usa il filtro per data per restringere i risultati a un intervallo di tempo specifico, così vedrai solo i trend nel periodo scelto.

D: Posso scaricare questi dati?

Al momento no. Il Social Listening è attualmente disponibile solo in modalità di visualizzazione all'interno della Dashboard.

D: Devo collegare i miei account social per usare il Social Listening?

No — il Social Listening raccoglie dati di trend pubblici da fonti come Google, Pinterest, Wikipedia, TikTok e YouTube.

D: Il Social Listening può aiutarmi davvero a scoprire potenziali lead?

Sì. Pur non essendo progettato come strumento diretto di lead generation, ti aiuta a scoprire conversazioni, argomenti di tendenza e keyword con cui il tuo pubblico target si sta confrontando. Questo ti offre l'opportunità di partecipare alle discussioni giuste e creare contenuti che attraggano potenziali lead.