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La sincronizzazione dei post Facebook importa i tuoi post esistenti di Facebook Page nel Social Planner, così puoi visualizzare i contenuti passati e le relative statistiche in un unico posto. Questo articolo spiega cosa fa la funzionalità, cosa viene sincronizzato, come si configura e dove trovare i post sincronizzati e i dati sulle performance.

INDICE DEI CONTENUTI

Cos'è Facebook Post Sync nel Social Planner?

Facebook Post Sync consente a HITLEAD di importare i post esistenti della tua Facebook Page nel Social Planner, così puoi visualizzare, gestire e analizzare i contenuti passati insieme ai post appena pianificati e pubblicati. Questo rende il Social Planner una fonte di informazione più completa per la pubblicazione social e l'analisi dei dati. Per usare questa funzionalità, il tuo account Facebook deve essere connesso.

Vantaggi principali di Facebook Post Sync

  • Gestione centralizzata dei post: Visualizza i post Facebook passati direttamente nel Social Planner, senza dover gestire i contenuti storici separatamente su Facebook.

  • Nessuna ricreazione manuale: Porta i post esistenti recenti nel Social Planner senza doverli ricreare uno per uno.

  • Maggiore visibilità sulle performance: Consulta le statistiche dei post sincronizzati in Statistics per capire come hanno performato i contenuti passati.

  • Reportistica più accurata: Mantieni più cronologia di pubblicazione Facebook all'interno di un unico flusso di reportistica.

  • Onboarding più rapido: Connetti gli account e importa rapidamente la cronologia recente dei post quando configuri una nuova location o un nuovo cliente.

Impostazioni e comportamento di Facebook Post Sync

Alcune impostazioni e comportamenti della piattaforma influenzano ciò che gli utenti vedono dopo aver attivato la sincronizzazione, in particolare durante la prima importazione e nei cicli di aggiornamento successivi.

  • Facebook Post Sync funziona solo per le Facebook Page connesse.

  • La finestra di sincronizzazione standard include gli ultimi 30 giorni di post.

  • La prima sincronizzazione potrebbe recuperare post storici aggiuntivi dove disponibili.

  • La sincronizzazione continua automaticamente in background dopo la configurazione.

  • Le statistiche si aggiornano ogni 24 ore anziché in tempo reale.

  • Potrebbe essere necessario riconnettere l'accesso a Facebook se le autorizzazioni scadono.

Cosa viene sincronizzato

Facebook Post Sync importa i contenuti recenti della Facebook Page ed elabora automaticamente i media supportati, così i tuoi post esistenti possono essere visualizzati nel Social Planner.

  • I post degli ultimi 30 giorni vengono sincronizzati nel Social Planner.

  • I post vengono sincronizzati fino al giorno corrente in base all'ora UTC.

  • La sincronizzazione iniziale potrebbe recuperare post storici aggiuntivi dove disponibili.

  • Sono supportati testo, immagini e video.

  • I media vengono elaborati automaticamente durante l'importazione.

  • L'elaborazione dei media usa la gestione in batch per supportare importazioni più fluide.

  • La sincronizzazione video è supportata fino ai limiti della piattaforma.

Come attivare Facebook Post Sync

Una configurazione corretta garantisce che il tuo account Facebook sia connesso, che la sincronizzazione sia attivata correttamente e che i post storici possano iniziare a essere importati senza interruzioni.

Metodo 1: Attiva Post Sync durante la connessione di un account social

Puoi attivare Post Sync direttamente mentre connetti il tuo account Facebook.

  1. Vai in Marketing > Social Planner.

  2. Clicca su + Socials.

Schermata 1 — Social Planner - Sincronizzazione Post Facebook

  1. Nel popup Connect Socials, attiva il toggle: Sync Posts Automatically.

  2. Clicca su Connect Facebook e completa il collegamento del tuo account.

  3. Una volta attivato, il Social Planner inizierà a sincronizzare i tuoi post Facebook automaticamente.

Schermata 2 — Social Planner - Sincronizzazione Post Facebook

Metodo 2: Attiva Post Sync dalle Impostazioni del Social Planner

Se il tuo account Facebook è già connesso, puoi attivare Post Sync in un secondo momento.

  1. Vai in Marketing > Social Planner.

  2. Clicca su Settings.

Schermata 3 — Social Planner - Sincronizzazione Post Facebook

  1. Vai in Social Accounts > Facebook.

  2. Attiva il toggle Sync Posts per la pagina che vuoi sincronizzare.

  3. Il sistema inizierà a sincronizzare i post in background.

Schermata 4 — Social Planner - Sincronizzazione Post Facebook

  1. Una volta attivata la sincronizzazione, apri Planner per consultare i post sincronizzati.

Schermata 5 — Social Planner - Sincronizzazione Post Facebook

  1. Apri Statistics per consultare i dati sulle performance sincronizzati.

Schermata 6 — Social Planner - Sincronizzazione Post Facebook

  1. Se vedi un messaggio di disconnect o expired access, segui il prompt di riconnessione per riprendere la sincronizzazione.

Schermata 7 — Social Planner - Sincronizzazione Post Facebook

Domande frequenti

D: Quanto indietro nel tempo vengono sincronizzati i post Facebook?

Il Social Planner sincronizza automaticamente i post Facebook degli ultimi 30 giorni. In alcuni casi, durante la sincronizzazione iniziale potrebbe avvenire un recupero storico esteso, se supportato dalla piattaforma.

D: Con quale frequenza si aggiornano i post sincronizzati?

Le statistiche e le analisi dei post si aggiornano ogni 24 ore per rispettare i limiti dell'API di Facebook, mantenendo comunque i dati aggiornati.

D: Cosa succede se il mio account Facebook si disconnette?

Se la connessione Facebook scade, la sincronizzazione si mette in pausa. Vedrai un prompt di riconnessione nel Social Planner: ricollega semplicemente il tuo account per riprendere la sincronizzazione.

D: Posso disattivare Post Sync in seguito?

Sì. Puoi disattivare il toggle "Sync Posts Automatically" in qualsiasi momento dalle Impostazioni del Social Planner. Questo interromperà le sincronizzazioni future, ma non eliminerà i post già importati.

D: Quali tipi di contenuti Facebook sono supportati?

I contenuti sincronizzati supportano testo, immagini e video.

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