Questo articolo presenta la funzionalità Login Cliente disponibile nei negozi e-commerce di HITLEAD. Con questa funzionalità, i visitatori del negozio possono accedere direttamente dalla vetrina per visualizzare i loro ordini precedenti e i contenuti specifici del loro account — senza mai abbandonare la pagina del negozio. Questa esperienza ottimizzata aumenta la fiducia, incoraggia gli acquisti ripetuti e aggiunge un tocco professionale al tuo negozio online.

INDICE DEI CONTENUTI

Cos'è il Login Cliente?

La funzionalità Login Cliente attiva un portale di accesso dedicato per il tuo negozio e-commerce. Quando è abilitata, nella barra di navigazione del negozio appare un pulsante di login. Dopo aver effettuato l'accesso, i clienti possono visualizzare un menu a tendina personalizzato che include la cronologia degli ordini e l'opzione di disconnessione — tutto integrato nell'interfaccia del tuo negozio.

Vantaggi principali del Login Cliente

Il Login Cliente aggiunge funzionalità e professionalità all'esperienza del tuo negozio. Permette ai clienti di interagire con maggiore fiducia con il tuo brand, mantenendo pieno accesso ai dati dei loro ordini.

  • Accesso diretto dalla vetrina — nessun reindirizzamento necessario
  • Menu a tendina post-login con accesso rapido alle azioni specifiche del cliente
  • Colore dell'icona di login e label di navigazione personalizzabili
  • Opzione per aprire il login in una nuova scheda o nella scheda corrente
  • Possibilità di aggiungere voci di menu personalizzate con opzioni di reindirizzamento
  • Richiede un dominio verificato per il corretto funzionamento del login

Come abilitare il Login Cliente

Segui questi passaggi per abilitare e personalizzare il Login Cliente nel tuo negozio e-commerce:

  1. Apri lo Store Builder dalla tua Dashboard.
  2. Vai alla pagina del tuo negozio e clicca sul Navigation Menu.
  3. Vai su:
    • General Settings > Customer Login
    • Attiva il toggle Enable Customer Login.
  4. Nella stessa sezione delle Impostazioni, scorri fino alla sezione Menu Items Dropdown per:
    • Aggiungere nuove voci di menu
    • Definire l'URL di reindirizzamento per ogni voce
    • Scegliere se il link deve aprirsi in una nuova scheda o nella stessa finestra
  5. Verifica che il dominio del tuo negozio sia aggiunto e verificato.
    • Assicurati che il dominio sia collegato a una pagina del negozio esistente. Senza questo collegamento, il pulsante di login non funzionerà correttamente.
Importante: Se il toggle è disattivato (OFF), il pulsante di login non apparirà nella navigazione del negozio. Per il corretto funzionamento della funzionalità di login è necessario che un dominio valido sia connesso e verificato.

Pulsante di login nella navigazione del negozio

Il pulsante di login è una nuova funzionalità personalizzabile nella navigazione superiore del negozio. Consente ai clienti di accedere immediatamente al proprio account senza lasciare la vetrina.

Funzionalità del pulsante di login:

  • Toggle Enable/Disable — Mostra o nasconde il pulsante di login
  • Personalizzazione colore icona — Abbinalo al tema del tuo brand
  • Aggiungi ulteriori voci di menu — Fornisci accesso rapido ad altre pagine utili
  • Apertura in nuova scheda — Lascia ai visitatori la scelta su come aprire i link

Dopo che un cliente ha effettuato l'accesso, la sua icona profilo attiverà un menu a tendina con le azioni principali.

Opzioni del menu a tendina:

  • Orders — Visualizza l'elenco completo degli ordini precedenti
  • Logout — Disconnettiti dall'account cliente

Questa interfaccia semplice e intuitiva permette ai clienti di gestire la propria esperienza di acquisto con il minimo sforzo.

Domande frequenti

D: Cosa succede se disattivo il toggle Login Cliente?

Il pulsante di login non apparirà nel menu di navigazione del negozio e i clienti non potranno accedere.

D: Posso testare la funzionalità di login senza un dominio?

R: No. Per attivare la funzionalità di login è necessario che un dominio attivo e verificato sia collegato a una delle pagine del tuo negozio.

D: Posso aggiungere link personalizzati al menu a tendina del cliente?

Sì, puoi aggiungere più voci di menu con URL di reindirizzamento e controllare come si apre ciascuna (nuova scheda o scheda corrente).

D: Il login sincronizza i dati del cliente con il mio CRM?

Al momento, il login fornisce accesso agli ordini precedenti e alla funzione di disconnessione. La sincronizzazione con il CRM non è ancora disponibile.

D: Cosa succede se il mio dominio non è verificato o non è collegato a una pagina del negozio?

Il pulsante di login non sarà funzionante e la funzionalità di Login Cliente non opererà correttamente.

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