Eliminare il tuo dominio di invio LC Email
Eliminare il tuo dominio di invio LC Email
Come eliminare il dominio di invio dedicato LC Email
Quando e perché rimuovere un dominio di invio dedicato dal tuo sub-account, dove trovarlo e come eliminarlo in sicurezza.
Panoramica
Il tuo dominio di invio dedicato LC Email è il dominio email collegato al tuo sub-account per inviare e ricevere comunicazioni email. Puoi collegare più domini e sotto-domini a una singola location, quindi è importante sapere come aggiungerli e rimuoverli.
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Indice
- Perché potresti voler o dover eliminare il tuo dominio
- Dove trovare i tuoi domini di invio dedicati
- Come eliminare il tuo dominio di invio dedicato
- Domande frequenti
1. Perché potresti voler o dover eliminare il tuo dominio
Ecco i motivi più comuni per cui potresti dover rimuovere un dominio di invio dedicato dal tuo sub-account.
Motivo 1 — Hai aggiunto il dominio sbagliato
A volte viene aggiunto un dominio errato, il che impedisce ai record DNS di connettersi correttamente e blocca l'invio delle email. In questo caso, elimina il dominio errato e aggiungi quello corretto.
Motivo 2 — Hai cambiato dominio per la tua attività
Se la tua azienda cambia brand o passa a un nuovo dominio, vorrai che il tuo dominio di invio corrisponda. Questo è importante anche per la reputazione email: provider come Google verificano la coerenza tra il dominio di invio e l'identità aziendale quando valutano la legittimità delle tue email.
Motivo 3 — Il tuo dominio è stato segnalato come spam e la deliverability è bassa
Invii marketing ad alto volume possono generare segnalazioni di spam che danneggiano il punteggio di reputazione del tuo dominio. Quando la deliverability cala significativamente, passare a un dominio nuovo è spesso necessario. Se hai deciso di smettere di inviare dal dominio compromesso, non c'è motivo di tenerlo collegato al tuo sub-account.
Nota: Questi sono i motivi più comuni, ma potrebbero essercene altri a seconda del tuo caso d'uso e delle esigenze aziendali specifiche.
2. Dove trovare i tuoi domini di invio dedicati
Tutti i domini di invio email sono gestiti nella sezione Email Services delle Impostazioni del tuo sub-account.
Navigazione
Impostazioni → Email Services
Impostazioni → Email Services — i tuoi domini di invio dedicati sono gestiti qui.
3. Come eliminare il tuo dominio di invio dedicato
Una volta nella sezione Email Services delle impostazioni della tua location, segui questi due passaggi per eliminare il tuo dominio di invio dedicato.
Step 1 — Apri le impostazioni del dominio dedicato
Nella sezione Email Services, cerca il pulsante Dedicated Domain and IP sul lato destro dello schermo.
Fai clic per visualizzare tutti i domini di invio collegati a questo sub-account.
Fai clic su "Dedicated Domain and IP" per vedere tutti i domini di invio collegati a questa location.
Step 2 — Elimina il dominio
- Fai clic sul menu a tre punti nell'angolo in alto a sinistra della card del dominio per aprire il menu azioni.
- Seleziona Delete Domain dal menu.
- Apparirà un popup di conferma. Conferma per rimuovere permanentemente il dominio dal tuo sub-account.
Fai clic sul menu a tre punti sulla card del dominio.
Seleziona "Delete Domain" dal menu azioni.
Conferma l'eliminazione nel popup. Questa azione non può essere annullata.
Importante: Eliminare un dominio dal tuo sub-account è un'operazione permanente. L'associazione DNS del dominio con questo sub-account viene rimossa immediatamente e qualsiasi invio email da questa location tramite quel dominio verrà interrotto. Puoi riaggiungere il dominio in qualsiasi momento.
4. Domande frequenti
D: Cosa succede dopo che il mio dominio email viene eliminato dal sub-account?
Una volta eliminato, l'associazione DNS tra quel dominio e il tuo sub-account viene rimossa. Il dominio in sé non viene influenzato: i tuoi record DNS presso il registrar rimangono intatti. Ciò significa che puoi immediatamente collegare il dominio a un altro servizio email o riaggiungnerlo a qualsiasi sub-account quando necessario.
D: Posso ricollegare il mio dominio di invio allo stesso sub-account dopo averlo eliminato?
Sì. Puoi riaggiungere il dominio in qualsiasi momento andando in Impostazioni → Email Services → Dedicated Domain → + Add Domain e inserendo nuovamente lo stesso dominio. Tieni presente che le modifiche DNS potrebbero richiedere del tempo per propagarsi a seconda del tuo provider di hosting del dominio.
D: Eliminare il mio dominio di invio influirà negativamente sulla mia deliverability email?
Dipende dalla situazione. Se il dominio che stai eliminando aveva una reputazione solida e sana, passare a un nuovo dominio significa ripartire da zero: il nuovo dominio avrà bisogno di tempo per costruire un punteggio di reputazione positivo, il che può ridurre temporaneamente la deliverability.
D'altra parte, se il dominio che stai eliminando ha già una reputazione compromessa a causa di segnalazioni spam, sostituirlo con un dominio nuovo potrebbe effettivamente migliorare la tua deliverability nel tempo.
D: Devo rimuovere i miei record DNS dal registrar quando elimino il dominio?
Non necessariamente. Eliminare il dominio dalla piattaforma lo rimuove solo dal tuo sub-account — non modifica i tuoi record DNS presso il registrar. Se prevedi di riaggiungere il dominio in seguito (a questo o a un altro sub-account), puoi lasciare i record DNS invariati. Se stai passando a un provider email completamente diverso, potrebbe essere necessario aggiornare o sostituire quei record.
D: Cosa succede alle email già programmate o in coda quando elimino il dominio?
Le email programmate e i Workflow attivi che fanno riferimento al dominio eliminato probabilmente non verranno consegnati dopo la rimozione del dominio. Prima di eliminare, è buona pratica mettere in pausa eventuali Campaign o Workflow attivi legati a quel dominio di invio e reindirizzarli a un dominio diverso.
D: Quanti domini di invio dedicati posso avere per sub-account?
Puoi collegare più domini e sotto-domini a una singola location di sub-account. Non esiste un limite fisso al numero di domini di invio dedicati per sub-account, quindi puoi organizzare i domini di invio per corrispondere a diversi team, brand o casi d'uso.
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