Il Trigger Quiz Submitted attiva azioni automatizzate ogni volta che un quiz viene completato. Che tu voglia inviare feedback personalizzati, segmentare gli utenti in base ai punteggi o assegnare task al tuo team, questo Trigger garantisce un'automazione fluida del Workflow.

INDICE DEI CONTENUTI

Cos'è il Trigger Quiz Submitted?

Il Trigger Quiz Submitted è una condizione di ingresso nel Workflow che si attiva ogni volta che un contatto completa e invia un quiz pubblicato in HITLEAD. Questa funzionalità aiuta aziende, formatori e marketer a semplificare il coinvolgimento, automatizzare le risposte e ottimizzare le interazioni basate sui quiz. Aggiungendo questo Trigger, puoi iscrivere automaticamente i Contatti a qualsiasi Workflow nel momento in cui i dati del quiz vengono registrati, abilitando un coinvolgimento in tempo reale e percorsi personalizzati.

Vantaggi principali del Trigger Quiz Submitted

Il Trigger Quiz Submitted ti permette di reagire rapidamente e su larga scala ogni volta che qualcuno completa un quiz.

  • Coinvolgimento in tempo reale: Rispondi nel momento in cui un partecipante invia il quiz, aumentando i tassi di apertura e di conversione
  • Filtri avanzati: Configura condizioni come il nome del quiz, punteggi specifici o campi personalizzati per raggiungere pubblici specifici
  • Azioni personalizzate: Automatizza follow-up personalizzati, come l'invio di email, notifiche SMS o l'assegnazione di task in base ai risultati del quiz
  • Efficienza operativa: Elimina le esportazioni manuali e il lavoro sui fogli di calcolo — i punteggi confluiscono direttamente nelle tue automazioni
  • Workflow scalabili: Combina con passaggi condizionali, tempi di attesa e logica IF/ELSE per costruire sequenze di nurturing complesse senza difficoltà

Opzioni di filtro

I filtri indicano a HITLEAD quando il Trigger deve attivarsi, offrendoti un controllo preciso su quali invii di quiz attivano un Workflow. I filtri avanzati ti permettono di configurare condizioni precise, come il nome del quiz, soglie di punteggio complessivo o per categoria, o campi personalizzati, così puoi raggiungere pubblici specifici e decidere esattamente quando il Trigger si attiva.

Ecco una descrizione di ciascun tipo di filtro disponibile:

  • Quiz Name: Seleziona un quiz specifico, usa "Any" per includere tutti i quiz oppure usa "Is Not" per escludere quiz specifici
  • Overall Score: Crea regole come "is greater than 80" o "between 50 and 70" per segmentare per punteggio totale
  • Category Score: Individua i partecipanti che hanno eccelluto (o avuto difficoltà) in una sezione specifica
  • Custom Field: Fai riferimento ai campi di punteggio personalizzati che hai creato durante la progettazione del quiz

Filtrare i punteggi del quiz tramite un intervallo

I filtri sul punteggio del quiz ti aiutano a instradare i Contatti in base alle prestazioni. Usare un intervallo di punteggio rende più semplice raggruppare i Contatti nel percorso di follow-up corretto senza creare più condizioni sovrapposte.

Quando configuri le condizioni sul punteggio del quiz, usa l'operatore Between per intercettare i punteggi che rientrano in un intervallo selezionato.

Come funziona:

  • Inserisci il punteggio inferiore nel primo campo
  • Inserisci il punteggio superiore nel secondo campo
  • Sia il punteggio iniziale che quello finale sono inclusi nell'intervallo
  • Il sistema impedisce intervalli non validi in cui il punteggio minimo è maggiore del punteggio massimo

Esempio:

Attiva un Workflow di nurturing quando il punteggio di un quiz è compreso tra 30 e 60.

Esempi di utilizzo

  • Feedback personalizzato per i partecipanti: Invia automaticamente email di feedback agli studenti in base ai punteggi del quiz, aiutandoli a migliorare la propria esperienza di apprendimento.
  • Lead scoring e segmentazione: Segmenta chi ha completato il quiz in diverse categorie in base ai punteggi e aggiorna i record CRM di conseguenza per campagne di marketing mirate.
  • Consigli su corsi o prodotti: Suggerisci corsi o prodotti pertinenti agli utenti in base alle prestazioni nel quiz, aumentando il coinvolgimento e le conversioni.
  • Follow-up automatici per i team di vendita: Assegna i partecipanti con punteggi elevati al team di vendita per outreach e follow-up personalizzati.
  • Tracciamento della partecipazione agli eventi: Attiva un'azione per inviare certificati o premi in base al completamento del quiz e alle soglie di punteggio.

Come configurare il Trigger Quiz Submitted

Il Trigger si attiva al completamento del quiz e consente di:

  • Filtraggio condizionale: Applica condizioni come il nome del quiz, soglie di punteggio o punteggi per categoria
  • Azioni automatizzate: Invia email, SMS, assegna task o avvia altri passaggi del Workflow
  • Integrazione fluida: Collega con CRM, marketing automation o strumenti di gestione dei lead

Segui i passaggi seguenti per configurare un Trigger Quiz Submitted nel Workflow.

Passo 1: Accedi alle Impostazioni del Workflow

  • Vai su Automation usando la barra di navigazione a sinistra
  • Clicca su Create Workflow oppure modifica un Workflow esistente cliccando sull'icona dei 3 punti accanto al nome del Workflow e selezionando Edit Workflow

Schermata 1 — Workflow Trigger - Quiz Submitted

Passo 2: Aggiungi il Trigger di invio quiz

  • Nell'editor del Workflow, clicca su Add Trigger
  • Seleziona Quiz Submitted dall'elenco dei Trigger disponibili

Schermata 2 — Workflow Trigger - Quiz Submitted

Passo 3: Definisci le condizioni

Specifica i filtri per determinare quando il Trigger deve attivarsi, ad esempio:

  • Quiz Name: Seleziona il quiz specifico
  • Score Thresholds: Imposta condizioni di punteggio minimo o massimo
  • Category-Based Scores: Applica la logica alle risposte all'interno delle sezioni del quiz

Schermata 3 — Workflow Trigger - Quiz Submitted

Passo 4: Configura le azioni

Una volta impostate le condizioni del Trigger, definisci le azioni automatizzate:

  • Send an Email: Invia email personalizzate in base ai punteggi
  • Send an SMS: Notifica gli utenti immediatamente dopo l'invio
  • Assign a Task: Crea un task di follow-up per il team
  • Update CRM Data: Registra i risultati del quiz nel tuo sistema CRM

Passo 5: Salva e attiva

  • Clicca su Save per salvare il Workflow
  • Pubblica il Workflow per iniziare ad automatizzare le azioni in base agli invii dei quiz

Domande frequenti

D: Questo Trigger funziona per tutti i quiz?

Sì, il Trigger può essere applicato a qualsiasi quiz creato all'interno della piattaforma.

D: Posso integrarlo con strumenti di terze parti?

Sì, puoi collegare il Trigger di invio quiz con strumenti esterni come sistemi CRM, piattaforme di email marketing e strumenti di automazione tramite integrazioni.

D: Posso usare più azioni in un unico Workflow?

Sì, puoi configurare più azioni (ad esempio, inviare email, aggiornare i dati CRM e notificare i team) all'interno di un unico Workflow in base ai risultati del quiz.

D: Posso aggiungere un quiz a una pagina del sito web o a uno step di un Funnel?

Sì! Vai al quiz che desideri aggiungere, clicca sul pulsante Embed e copia il codice embed. Poi vai alla pagina del sito web o allo step del Funnel e aggiungi un elemento di codice personalizzato. Incolla il codice embed in questo elemento e visualizza l'anteprima della pagina per vedere il quiz aggiunto.

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