Questo articolo ti mostra come usare il nuovo Canale Annunci e i miglioramenti alle notifiche all'interno delle Communities di HITLEAD! Queste funzionalità aiutano gli amministratori a comunicare aggiornamenti importanti in modo più efficiente, migliorando il coinvolgimento dei membri e l'organizzazione della piattaforma.

INDICE

Cos'è il Canale Annunci?

Il Canale Annunci è un canale in sola lettura nelle Communities di HITLEAD, progettato per aiutare gli amministratori e i proprietari della community a comunicare aggiornamenti importanti senza interferenze dalle discussioni generali. Grazie al controllo degli accessi basato sui ruoli, questa funzionalità garantisce che gli annunci restino focalizzati, organizzati e ben visibili a tutti i membri.

Vantaggi principali dei Canali Annunci

I Canali Annunci offrono un modo efficace per semplificare la comunicazione e mantenere il focus all'interno della tua community.

  • Evitano che i messaggi importanti vadano persi nelle discussioni attive
  • Garantiscono agli amministratori e ai proprietari l'accesso esclusivo alla pubblicazione
  • Offrono impostazioni di visibilità pubblica e privata
  • Permettono di fissare in evidenza i messaggi chiave in cima al canale
  • I canali possono essere riconvertiti al formato normale con i diritti di pubblicazione per i membri
  • Mantengono la comunicazione pulita e senza distrazioni

Come creare e usare il Canale Annunci

Configurare un Canale Annunci è semplice e flessibile. Usalo per tenere i tuoi membri informati su eventi, aggiornamenti e molto altro — tutto da uno spazio controllato.

  1. Vai alle Channel Management Settings dalla dashboard della tua community.
  2. Clicca su Create Channel oppure seleziona un canale esistente.
  3. Attiva Enable as Announcement Channel.
  4. Scegli se il canale deve essere Public (visibile a tutti i membri) o Private (riservato a utenti selezionati).
  5. Salva le modifiche e inizia a pubblicare aggiornamenti.

Solo gli amministratori e i proprietari della community avranno accesso alla pubblicazione. Tutti i membri visualizzeranno il canale in sola lettura.

Accesso basato sui ruoli e flessibilità del canale

Grazie al controllo degli accessi basato sui ruoli, garantisci chiarezza nella comunicazione e proteggi le informazioni critiche da modifiche o dispersioni.

  • Amministratori e Proprietari: hanno pieni privilegi di pubblicazione e di fissaggio dei messaggi.
  • Membri normali: visualizzano gli annunci in sola lettura.
  • Flessibilità: puoi riconvertire un canale annunci in canale normale in qualsiasi momento.

Descrizione screenshot: vista membro che mostra l'accesso in sola lettura in un canale annunci, con un messaggio visualizzato e nessun campo di input.

Miglioramenti alle notifiche nelle Communities

I nuovi tipi di notifica assicurano che i tuoi membri siano sempre aggiornati con comunicazioni personalizzate e tempestive su ciò che conta di più.

Notifiche di avanzamento di livello

  • I membri ricevono notifiche In-App e Push quando avanzano di livello.
  • Contribuisce a gamificare il coinvolgimento e motiva la partecipazione continua.

Notifiche di sblocco corsi basate sul livello

  • Avvisa i membri tramite In-App, Email e Push quando sbloccano un corso legato al loro livello.
  • Mantiene i membri informati sui nuovi contenuti rilevanti per i loro progressi.

Notifiche di sblocco corsi basate sul tempo

  • Gli avvisi vengono inviati quando un corso diventa disponibile in base a un tempo predefinito.
  • Recapitati tramite In-App, Email e Push per la massima visibilità.

Domande frequenti

D: Posso permettere ai membri di pubblicare in un canale annunci?

Sì. Puoi riconvertire il canale in un normale canale di discussione in qualsiasi momento dalle impostazioni.

D: Gli annunci vengono inviati anche tramite notifiche push?

Sì. Gli avvisi push vengono inviati se il membro ha abilitato le notifiche per quel canale.

D: Posso creare più canali annunci?

Sì. Non c'è limite al numero di canali annunci in una community.

D: I messaggi fissati appaiono in cima per tutti i membri?

Sì. Gli annunci fissati rimangono visibili in cima al canale per tutti i membri.

D: Posso limitare l'accesso a un canale annunci?

Sì. Puoi configurare il canale come private e invitare solo membri specifici.

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Prossimi passi

  • Abilita i Canali Annunci nelle tue communities più attive per semplificare gli aggiornamenti.
  • Controlla le tue Notification Preferences per assicurarti che i membri ricevano gli avvisi più importanti.
  • Usa le notifiche di sblocco corsi per incentivare l'apprendimento e l'onboarding.
  • Crea canali annunci privati per aggiornamenti interni riservati agli amministratori o al team.