Scopri come l'integrazione della Libreria di Template nelle Email di Richiesta Recensione ti permette di creare email personalizzate in modo semplice. Questa guida spiega come scegliere tra un canvas completamente personalizzabile e una raccolta di template predefiniti, semplificando il processo di Gestione della Reputazione in HITLEAD.

INDICE

Cos'è l'integrazione della Libreria di Template?

L'integrazione della Libreria di Template nelle Email di Richiesta Recensione è una funzionalità che semplifica il processo di creazione delle email offrendo due approcci distinti. Puoi progettare le email completamente da zero, con totale libertà creativa, oppure scegliere dalla Libreria di Template curata, che offre layout già pronti.

Questa doppia modalità garantisce che, sia che tu voglia esprimere una visione completamente personalizzata o preferisca una configurazione più rapida, tu abbia sempre l'opzione ideale per mantenere la voce distintiva del tuo brand e richiedere recensioni in modo efficiente.

Vantaggi principali dell'integrazione della Libreria di Template nelle Email di Richiesta Recensione

Questa funzionalità è pensata per aumentare la produttività e la coerenza, permettendoti di inviare email di richiesta recensione professionali con facilità. I vantaggi principali includono:

  • Crea da zero: Hai il controllo totale su ogni elemento di design con un canvas email vuoto.

  • Libreria di Template: Accedi immediatamente a una raccolta di template curati e pronti all'uso, facilmente personalizzabili per il tuo brand.

  • Campaign più rapide: Riduci il tempo dedicato al design delle email sfruttando i layout predefiniti, così puoi concentrarti sul coinvolgimento dei clienti e sul miglioramento della tua reputazione online.

Crea da zero

Questa opzione ti offre un canvas completamente vuoto, che ti permette di progettare ogni aspetto dell'email di richiesta recensione con precisione. Con il controllo creativo totale, puoi aggiungere testo personalizzato, immagini ed elementi di stile che rispecchiano davvero la personalità del tuo brand.

  • Personalizza layout, colori e font per garantire coerenza con le linee guida del tuo brand.

  • Sperimenta liberamente e costruisci Campaign uniche da zero.

Schermata 1 — Come usare la Libreria di Template per creare email brandizzate di richiesta recensione

Libreria di Template

L'opzione Libreria di Template offre una raccolta di template email progettati professionalmente, come alternativa rapida per le tue Campaign. Ogni template è realizzato per essere facilmente personalizzabile, così anche i design predefiniti possono essere adattati all'aspetto e all'identità del tuo brand.

  • Accedi a una varietà di layout pensati per le email di richiesta recensione.

  • Adatta i template predefiniti con i tuoi contenuti e gli elementi del brand senza sforzo.

  • Risparmia tempo nella creazione delle Campaign mantenendo una presentazione del brand coerente.

Schermata 2 — Come usare la Libreria di Template per creare email brandizzate di richiesta recensione

Come configurare l'integrazione della Libreria di Template nelle Email di Richiesta Recensione

Una corretta configurazione ti garantisce di sfruttare al meglio questa funzionalità. Segui questi semplici passi per iniziare:

Accedere alle Email di Richiesta

Vai alla sezione Reputation dal menu principale. Seleziona Settings dalle opzioni del menu a tendina di Reputation. Clicca su Email Requests.

Schermata 3 — Come usare la Libreria di Template per creare email brandizzate di richiesta recensione

Attivare le Email di Richiesta

Qui troverai un interruttore — attivalo su ON per abilitare le email di richiesta. Puoi anche decidere:

  • Quando inviare la prima email (es. 1 ora dopo il check-in).
  • Con quale frequenza reinviarla finché il contatto non clicca.
  • Il numero massimo di tentativi.

Questo garantisce che le tue richieste di recensione siano costanti senza sovraccaricare il tuo pubblico.

Schermata 4 — Come usare la Libreria di Template per creare email brandizzate di richiesta recensione

Creare una nuova email

Clicca sul pulsante Create New. Ti verranno proposte due opzioni:

  • Create New Template – inizia con un design completamente vuoto.
  • Import from Template Library – sfoglia i layout predefiniti e scegli quello più adatto al tuo stile.

Schermata 5 — Come usare la Libreria di Template per creare email brandizzate di richiesta recensione

Costruire un template da zero

Se scegli il canvas vuoto (opzione Create new Template), utilizzerai il builder drag-and-drop.

Schermata 6 — Come usare la Libreria di Template per creare email brandizzate di richiesta recensione

Email Builder

Qui puoi aggiungere:

  • Testo, immagini e pulsanti per strutturare il messaggio.
  • Un Review Link così i Contatti possono lasciare un feedback facilmente.
  • Loghi, icone social e divisori per rendere la tua email più curata.

Quando sei soddisfatto del design, clicca Save.

Schermata 7 — Come usare la Libreria di Template per creare email brandizzate di richiesta recensione

Usare la Libreria di Template

Se preferisci un percorso più rapido, seleziona Template Library. Vedrai una raccolta di template progettati professionalmente, organizzati per categorie come Business Coaching, Financial, Creative e altre.

Scegli il design che preferisci, sostituisci testo e branding, e sei pronto.

Schermata 8 — Come usare la Libreria di Template per creare email brandizzate di richiesta recensione

Gestire i tuoi template

Una volta salvati i template, li troverai elencati nella Dashboard di Email Requests. Accanto a ogni template, clicca sui tre puntini (⋮) per aprire le opzioni di gestione:

  • Preview & Edit Details – Visualizza in anteprima come apparirà la tua email prima dell'invio e modifica i dettagli principali come l'oggetto o il nome del mittente.
  • Edit Template: Apri il full drag-and-drop editor per apportare modifiche al design.
  • Clone: Duplica un template esistente se vuoi creare una variante senza ricominciare da zero.
  • Restore: Ripristina un template precedentemente eliminato se cambi idea.
  • Delete: Rimuovi definitivamente un template che non ti serve più.

In questo modo è facile mantenere la tua libreria organizzata e ottimizzata.

Schermata 9 — Come usare la Libreria di Template per creare email brandizzate di richiesta recensione

Domande frequenti

D: Cosa offre la Libreria di Template in questa funzionalità?

Ti dà accesso immediato a una selezione di template progettati professionalmente, ulteriormente personalizzabili per adattarsi al tuo brand.

D: Dove posso accedere a questa funzionalità?

Questo strumento è disponibile nel tuo account HITLEAD sotto Reputation → Settings → Email Requests → Create Email.

D: Posso comunque progettare un'email personalizzata se scelgo un template?

Sì, una volta selezionato un template, mantieni la possibilità di modificare testo, immagini, colori ed elementi del layout per allinearlo perfettamente al tuo brand.

D: La modalità "Crea da zero" è disponibile insieme alla Libreria di Template?

Assolutamente. Puoi scegliere tra un canvas vuoto per il totale controllo creativo o un template predefinito per una configurazione più rapida.

D: Sono necessarie competenze tecniche per usare questa funzionalità?

Nessuna competenza tecnica è necessaria; l'interfaccia è progettata per essere semplice da usare a tutti i livelli in HITLEAD.

D: Chi trae maggior beneficio da questa integrazione?

Sia le agenzie che i clienti possono semplificare il processo di creazione delle Campaign, risparmiando tempo e garantendo coerenza nelle email di richiesta recensione.