Usa gli elementi condizionali per personalizzare le tue Campaign email senza sforzo! Gli Elementi Condizionali ti permettono di mostrare o nascondere blocchi di contenuto specifici nell'Email Builder in base ai dati di ogni contatto.

INDICE

Cos'è un Elemento Condizionale?

Un elemento condizionale ti permette di mostrare contenuti (come immagini o testo) all'interno di un'email solo se un contatto soddisfa determinati criteri. Questo ti consente di adattare automaticamente il messaggio a ogni singolo contatto.

Gli Elementi Condizionali si configurano nell'Email Builder a livello di elemento (es. Testo, Immagine, Pulsante, Righe/Sezioni) e possono essere basati su diversi tipi di criteri, tra cui:

  • Contenuto basato sulla posizione geografica: mostra immagini o offerte diverse in base alla posizione geografica di un contatto.
  • Testo basato su campi: modifica un elemento di testo in base a campi specifici del contatto, come il titolo lavorativo o gli interessi.

Principali vantaggi degli Elementi Condizionali

  • Personalizzazione: rendi le tue Campaign più rilevanti mostrando contenuti personalizzati a ogni contatto.
  • Risparmio di tempo: evita di creare smart list e Campaign separate. Usa un'unica Campaign con elementi condizionali.
  • Maggiore coinvolgimento: mostrare contenuti personalizzati per ogni destinatario aumenta la probabilità di click, risposte e conversioni.
  • Gestione semplificata delle Campaign: invece di gestire liste e Campaign diverse, gestisci tutte le varianti di contenuto in un unico posto, riducendo la complessità e il rischio di errori.

Come usare gli Elementi Condizionali

  1. Apri la tua email nell'Email Builder. (Marketing > Emails > Campaigns o Templates)

Schermata 1 — Come personalizzare le tue Campaign con gli Elementi Condizionali

  1. Seleziona un elemento (es. Testo, Immagine, Pulsante) e apri la scheda Visibility nel pannello delle impostazioni.

Schermata 2 — Come personalizzare le tue Campaign con gli Elementi Condizionali

In alternativa, clicca sull'icona Conditional Element nell'overlay dell'elemento per accedere rapidamente agli elementi condizionali.

Schermata 3 — Come personalizzare le tue Campaign con gli Elementi Condizionali

  1. Attiva Conditional Sending.

Schermata 4 — Come personalizzare le tue Campaign con gli Elementi Condizionali

  1. Scegli un Field, imposta una Condition (is / is not) e inserisci un Value.

Lascia il valore vuoto per impostare il valore dell'elemento condizionale su null. Quando è impostato su null, l'elemento viene visualizzato solo quando il campo specificato è vuoto.

Schermata 5 — Come personalizzare le tue Campaign con gli Elementi Condizionali

Gli elementi condizionali ora vengono valutati in modo affidabile anche quando il campo personalizzato di un contatto non è impostato.

Nuovi operatori di visibilità condizionale

La visibilità condizionale supporta ora una logica delle regole più flessibile, così puoi gestire in modo più pulito i valori mancanti o vuoti quando personalizzi le email.

Puoi usare questi operatori nella configurazione delle regole di visibilità:

  • Is
  • Is Not
  • Is Empty
  • Is Present

Questi operatori funzionano con i campi personalizzati nel menu a tendina della visibilità, inclusi i campi allegato.

Esempi di utilizzo

Mostra un pulsante Download Invoice solo quando un campo allegato Is Present

Nascondi un saluto personalizzato quando First Name Is Empty

Domande frequenti

D: Posso digitare "NULL" come valore per intercettare i campi vuoti?

No. Digitare "NULL" non corrisponde a un campo vuoto. Lascia il campo del contatto vuoto e imposta la condizione su Is empty. Assicurati inoltre che nel campo non ci siano spazi o testo segnaposto.

D: Quali tipi di campo sono supportati per gli Elementi Condizionali?

I tipi supportati sono: testo a riga singola, numero, selezione radio e menu a tendina a selezione singola. Per i numeri, usa valori numerici semplici (senza simboli). Per i campi radio/selezione singola, inserisci esattamente il valore dell'opzione salvata.

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