La pagina Gestione Punteggio in HITLEAD è stata rinnovata con il design HiRise, offrendoti un'area di lavoro più veloce e pulita, con URL condivisibili che ricordano la tua visualizzazione esatta — così il team può ottimizzare il punteggio di engagement con meno attrito.

INDICE

Cos'è Gestione Punteggio (Aggiornamento Design HiRise)?

Gestione Punteggio ti permette di assegnare o sottrarre punti quando i Contatti compiono azioni specifiche (aperture, clic, Pagamenti, ecc.). Questi punti confluiscono nel Punteggio di Engagement del Contatto, aiutandoti a segmentare e automatizzare i follow-up.

La nuova interfaccia HiRise mantiene tutta la logica di punteggio esistente, migliorando il layout della pagina, le prestazioni e le opzioni di collaborazione.

Vantaggi principali dell'aggiornamento HiRise

  • Lo stile HiRise moderno e ordinato rende le regole più facili da leggere e modificare.
  • Tempi di caricamento fino a 2× più veloci su set di regole estesi, per uno scorrimento più fluido.
  • Gli URL condivisibili mantengono il testo di ricerca, il numero di pagina e le preferenze sul limite di righe, così i colleghi atterrano sulla visualizzazione identica alla tua — senza dover riapplicare i filtri.
  • Esperienza coerente con le altre pagine basate su HiRise, che riduce la curva di apprendimento per i nuovi utenti.
  • Accessibilità migliorata e navigazione da tastiera per una gestione delle regole più rapida.

Layout HiRise più pulito

La pagina ora utilizza un design a tabella larga in colonna singola, con spaziatura migliorata, valori dei punti evidenziati con colori e intestazioni delle azioni fisse. Questa chiarezza visiva ti aiuta a individuare subito regole duplicate o obsolete.

Ogni modifica che apporti alla casella di ricerca, alla paginazione o al controllo "righe per pagina" viene salvata nell'URL. Incolla o aggiungi ai preferiti il link e riaprilo in seguito — o condividilo con un collega — con la certezza che vedrà esattamente lo stesso set di filtri su cui stavi lavorando.

Miglioramenti delle prestazioni e scalabilità

Gli asset frontend più leggeri di HiRise e la nuova strategia di caching riducono drasticamente i tempi di caricamento, soprattutto nei sub-account con 50 o più regole di punteggio. Meno attesa significa più tempo per ottimizzare la logica di engagement.

Come configurare Gestione Punteggio

La definizione dei punteggi di engagement è invariata; è cambiata solo l'interfaccia.

Accedi a Gestione Punteggio

Dal tuo sub-account, clicca su Settings → Manage Scoring.

Schermata 1 — Capire la Pagina Gestione Punteggio nel Design HiRise

Draft/Publish

Attiva la modalità Draft (in alto a destra) se vuoi preparare le modifiche senza influire sui punteggi attivi.

Schermata 2 — Capire la Pagina Gestione Punteggio nel Design HiRise

Aggiungi una nuova regola

Clicca su + Add New Rule. Scegli un tipo di azione (es. Email Opened) e assegna punti positivi o negativi.

Schermata 3 — Capire la Pagina Gestione Punteggio nel Design HiRise

Usa il menu con i tre puntini accanto a qualsiasi regola per modificarla (Edit) o eliminarla (Delete).

Schermata 4 — Capire la Pagina Gestione Punteggio nel Design HiRise

Imposta/Modifica una regola

Verifica tutte le modifiche nella Scoring Rules Table. Quando sei pronto per andare live, porta il toggle Draft/Publish su Publish. Copia l'URL della pagina per condividere la tua visualizzazione filtrata con un collega.

Schermata 5 — Capire la Pagina Gestione Punteggio nel Design HiRise

Domande frequenti

D: Le mie regole di punteggio esistenti cambieranno?

No. L'aggiornamento è estetico e prestazionale; le tue regole e i totali dei punti rimangono intatti.

D: I link condivisi rispettano anche la modalità Draft vs. Publish?

Sì. La pagina si apre nella modalità in cui l'hai salvata, così i collaboratori possono rivedere le bozze in sicurezza.

D: Posso modificare più regole contemporaneamente nella nuova interfaccia?

La modifica in blocco non è ancora disponibile; le modifiche avvengono una regola alla volta tramite il menu con i tre puntini.

D: Il caricamento più veloce vale per tutti i browser?

Sì — HiRise utilizza asset più leggeri e caching a livello di browser che migliorano le prestazioni su Chrome, Firefox, Edge e Safari.

D: Cosa succede se due utenti modificano le regole contemporaneamente?

Vince l'ultima versione salvata. Ti consigliamo di coordinarti tramite URL condivisi e la modalità Draft.

D: Esiste un registro delle modifiche alle regole?

Non nella pagina Gestione Punteggio stessa, ma i log delle attività del workspace registrano chi ha pubblicato le modifiche.

D: Posso esportare le mie regole di punteggio?

L'esportazione non è ancora nativa. Come soluzione alternativa, usa le API o copia la tabella in un CSV.