Questo articolo ti guida nella configurazione, personalizzazione e incorporamento dei Widget Recensioni. Questi Widget ti permettono di mostrare recensioni reali dei clienti direttamente sul tuo sito, aumentando la fiducia, migliorando le conversioni e rafforzando l'immagine del tuo brand.

INDICE DEI CONTENUTI

Cosa sono i Widget Recensioni?

Il Widget Recensioni ti permette di mostrare il feedback reale dei clienti direttamente sul tuo sito web, aiutandoti a costruire fiducia immediata e prova sociale. Supporta recensioni da piattaforme come Google e Facebook, consentendoti di combinarle in un'unica visualizzazione coordinata con il tuo brand.

Puoi personalizzare facilmente il layout, lo stile e il contenuto del Widget per adattarlo al design del tuo sito. Una volta aggiunto, si aggiorna automaticamente con le nuove recensioni, offrendo ai visitatori testimonianze fresche e credibili senza alcun intervento manuale.

Vantaggi principali dei Widget Recensioni

Aggiungere un Widget Recensioni al tuo sito è molto più di una scelta estetica — è una mossa strategica. Mostrare le recensioni costruisce credibilità sociale e aiuta i potenziali clienti a prendere decisioni d'acquisto con maggiore sicurezza.

  • Prova sociale: mostrare recensioni reali dei clienti aumenta la fiducia e i tassi di conversione
  • Aggregazione e filtro recensioni: combina recensioni da piattaforme come Google e Facebook. Applica filtri per piattaforma o valutazione per mostrare solo le migliori recensioni
  • Coerenza di brand: personalizza layout, font e schema di colori del Widget per allinearlo perfettamente al tuo sito
  • Aggiornamenti automatici: le nuove recensioni vengono importate automaticamente nel Widget, mantenendo i contenuti aggiornati senza manutenzione continua
  • Templates: usa Templates predefiniti senza codice per una configurazione rapida e un design professionale e coerente
  • Integrazione semplice: incorpora i Widget in qualsiasi pagina del sito senza necessità di conoscenze di programmazione
  • AI Summary: evidenzia istantaneamente il sentiment generale delle recensioni con riepiloghi generati automaticamente che costruiscono fiducia a colpo d'occhio

Come accedere e usare il builder dei Widget Recensioni

Segui questi passaggi per creare e personalizzare un Widget Recensioni:

Passo 1: vai alla tab Widgets

  • Dal Dashboard del sub-account, vai su Reputation nel menu a sinistra.
  • Clicca sulla tab Widgets nella navigazione in alto.

Schermata 1 — Personalizzare i Widget Recensioni nella Reputazione

Passo 2: seleziona o crea un nuovo Widget

  • Per creare un nuovo Widget, clicca sul pulsante + Create Widget
  • Per modificare un Widget esistente, clicca sul Widget desiderato e poi sul pulsante blu in basso a destra con l'etichetta Edit Widget
  • Se parti da zero, puoi anche selezionare un Template predefinito per applicare immediatamente un layout e uno stile professionale. Clicca qui per maggiori informazioni sull'uso dei Templates.

Schermata 2 — Personalizzare i Widget Recensioni nella Reputazione

Passo 3: configura le impostazioni del Widget

Il builder del Widget include diverse tab che ti permettono di personalizzare completamente la struttura, il contenuto e l'aspetto del tuo Widget Recensioni. Potrai controllare tutto, dal layout alle fonti e al tema.

Ogni tab si concentra su un aspetto diverso dell'esperienza del Widget:

Nota: per le opzioni di configurazione dettagliate, scorri verso il basso fino alla descrizione completa di ogni tab.

Passo 4: salva e incorpora il Widget

  • Una volta apportate tutte le modifiche necessarie, clicca il pulsante blu Save in basso a destra.
  • Per aggiungere il Widget a un sito o Funnel HITLEAD, trascina l'elemento Reviews sulla pagina del sito.
  • Per incorporare il Widget Recensioni tramite codice, clicca sull'icona Code e poi su Copy Code. Incolla questo codice in un blocco HTML personalizzato sul tuo sito o Funnel.

Schermata 3 — Personalizzare i Widget Recensioni nella Reputazione

Personalizzare i Widget Recensioni

Ogni tab nel builder del Widget ti dà il controllo su un aspetto diverso del tuo Widget Recensioni — dalla struttura e layout al contenuto, al design e al comportamento.

Nota: le personalizzazioni disponibili variano in base al tipo di Widget selezionato.

Tab Layout: configurare la struttura del Widget

Definisci la struttura di base e le fonti della tua visualizzazione recensioni:

  • Summary Type: panoramica del sentiment generata dall'AI in base alle tue recensioni. Puoi scegliere il tipo di riepilogo (Short, Detailed o Action-Oriented) e attivarlo o disattivarlo secondo necessità.
  • Summary Position: scegli dove appare il riepilogo AI — in cima al Widget o in linea con le recensioni. Il posizionamento segue di default il layout del Widget selezionato. Se vuoi che il riepilogo appaia sempre in cima, imposta Summary Position su Top.
  • Review Source: seleziona le piattaforme da cui importare le recensioni.
  • Widget Type: scegli il formato di visualizzazione per le tue recensioni. Le opzioni includono List, Grid, Masonry, Carousel, Slider, Flash e Legacy.
  • Max Number of Reviews: imposta il numero totale di recensioni da mostrare nel Widget.
  • Minimum Ratings: scegli di mostrare solo le recensioni che raggiungono una soglia minima di valutazione a stelle.
  • Powered by: mostra o nascondi il messaggio "Powered by" in fondo al Widget.

Schermata 4 — Personalizzare i Widget Recensioni nella Reputazione

Tab Content: modificare intestazione e descrizione del Widget

Personalizza come il Widget introduce e contestualizza le tue recensioni:

  • Title (Toggle): attiva o disattiva per mostrare un titolo personalizzato in cima al Widget.
  • Heading: definisci il testo che appare come intestazione del Widget. Può riflettere il tono del tuo brand o il focus del contenuto (es. "Cosa dicono i nostri clienti").
  • Description: aggiungi un breve testo di supporto sotto l'intestazione per fornire contesto o incoraggiamento.
  • Header (Toggle): controlla la visibilità della sezione di riepilogo dell'header, che include i dati di valutazione, il conteggio delle recensioni e un pulsante per scrivere una recensione.
  • Rating: mostra la valutazione media a stelle di tutte le recensioni.
  • Total Review Count: visualizza quante recensioni totali sono state lasciate.
  • Write a Review Button: aggiunge un pulsante cliccabile che porta gli utenti a inviare una recensione.
  • Widget Position: posizione del Widget sullo schermo.
  • Slider Interval: imposta quanti secondi ogni recensione rimane visibile prima di ruotare. Disponibile quando si usa un layout carousel o slider.

Schermata 5 — Personalizzare i Widget Recensioni nella Reputazione

Tab Appearance: scegliere temi e colori

Controlla lo stile visivo complessivo del Widget per allinearlo al brand del tuo sito:

  • Theme: scegli tra Light, Dark o un'opzione completamente personalizzabile. Ogni tema offre un'esperienza visiva predefinita diversa.
  • Font: regola la famiglia di font usata nel Widget per adattarla alla tipografia del tuo brand.
  • Color: se usi il tema Custom, puoi modificare singolarmente un'ampia gamma di elementi di colore, come sfondo, bordi, valutazione a stelle, testo delle recensioni, pulsanti e altro.

Schermata 6 — Personalizzare i Widget Recensioni nella Reputazione

Tab Settings: regolare il comportamento del Widget

Definisci ulteriormente il comportamento del Widget e le informazioni visualizzate per ogni recensione:

  • Display Date: attiva per mostrare la data in cui è stata pubblicata ogni recensione.
  • Display Reviewer Icon: attiva per mostrare un avatar o le iniziali del recensore accanto a ogni recensione.
  • Exclude Reviews Containing No Description: filtra le recensioni che includono solo una valutazione ma nessun feedback scritto.
  • Embed Code to Website: clicca Copy Code per copiare lo script embed generato automaticamente. Incolla questo codice in qualsiasi blocco HTML sul tuo sito o Funnel per visualizzare il Widget.

Schermata 7 — Personalizzare i Widget Recensioni nella Reputazione

Salvare, rinominare e gestire i Widget

Assegna al tuo Widget un nome significativo per trovarlo facilmente. Puoi visualizzare tutti i Widget salvati nella tab dei Widget salvati. Scegli se salvare il Widget per un uso successivo o renderlo attivo immediatamente.

Schermata 8 — Personalizzare i Widget Recensioni nella Reputazione

Puoi anche eliminare i Widget che non ti servono più cliccando sul menu a tre punti nell'angolo superiore del Widget e poi su Delete.

Schermata 9 — Personalizzare i Widget Recensioni nella Reputazione

Templates

I Templates ti permettono di lanciare un Widget Recensioni con uno stile elegante in pochi secondi. Questi design predefiniti sono particolarmente utili se vuoi un layout professionale senza personalizzare manualmente ogni elemento. Applicare un Template è rapido e semplice!

  1. Clicca sulla tab Templates in alto a destra del pannello Widget.
  2. Sfoglia l'elenco dei design disponibili e clicca su qualsiasi Template per applicare immediatamente quel design al tuo Widget Recensioni.

Una volta applicato, puoi continuare a personalizzare il Widget come qualsiasi altro — regola layout, colori, font o contenuto per renderlo tuo. Clicca semplicemente il pulsante blu Edit Widget.

Schermata 10 — Personalizzare i Widget Recensioni nella Reputazione

Domande frequenti

D: Posso incorporare più Widget Recensioni diversi sullo stesso sito?

Sì, ma non usando il blocco "Review" nel builder, che mostra sempre il Widget predefinito. Per incorporare più Widget sullo stesso sito, usa l'opzione "Embed Code" per copiare il codice del Widget desiderato. Poi aggiungi il codice del Widget al tuo sito usando un blocco "Code". Assicurati di usare il menu a tendina per selezionare il Widget corretto quando copi il codice. Ripeti l'operazione per ogni Widget che vuoi aggiungere al sito.

D: Il mio Widget si aggiorna automaticamente quando ricevo nuove recensioni?

Sì. Il Widget si sincronizza con le piattaforme collegate come Google e Facebook. Le nuove recensioni appariranno automaticamente nel Widget in base ai filtri e alle impostazioni di visualizzazione che hai configurato.

D: I Widget Recensioni funzionano su siti web non HITLEAD?

Sì. I Widget Recensioni possono essere incorporati su quasi qualsiasi piattaforma web. Copia semplicemente il codice embed dal Widget e incollalo in un blocco di codice personalizzato sul tuo sito esterno.

D: Posso continuare a modificare un Widget dopo averlo aggiunto a un sito?

Sì. Puoi modificare il Widget in qualsiasi momento — anche dopo che è già incorporato. Le modifiche apportate nel builder del Widget (come layout, contenuto o stile) si aggiorneranno automaticamente sul tuo sito una volta salvato il Widget.

D: I Widget Recensioni sono responsive per mobile?

Assolutamente sì. Tutti i Templates e i layout dei Widget Recensioni sono completamente responsive e ottimizzati automaticamente per la visualizzazione su mobile, tablet e desktop.

Articoli correlati

  • Reputation - Breaking Down the Reputation Overview Dashboard
  • Reputation Management: Personalize Recurring Emails with Custom Templates
  • Reputation - Breaking Down the Reviews Tab
  • Getting Started with Reviews AI Agents
  • Reputation Management - How to Customize the Review Request Messages (SMS/Email)