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Panoramica

Il Trigger Trigger Link Clicked avvia un Workflow ogni volta che un contatto clicca su uno specifico trigger link. Questa funzionalità è ideale per tracciare l'engagement sui link e automatizzare le azioni successive in base alle interazioni degli utenti con link predefiniti.

Nome del Trigger

Trigger Link Clicked

Descrizione del Trigger

Questo Trigger avvia un Workflow quando un contatto clicca su un trigger link specificato. I trigger link possono essere utilizzati nelle email, negli SMS o in altri canali di comunicazione. Il Workflow viene attivato solo per i Contatti che cliccano sul link specificato, rendendolo uno strumento potente per un engagement mirato.

Come configurarlo

  • Scegli un Workflow Trigger: seleziona Trigger Link Clicked dall'elenco dei Trigger disponibili.

  • Workflow Trigger Name: inserisci un nome descrittivo per il tuo Trigger, ad esempio "Promo Link Clicked" o "Survey Link Engagement".

  • Filters: usa i filtri per specificare quale trigger link attiverà il Workflow. Puoi selezionare il trigger link esatto dal menu a tendina per restringere l'attivazione del Workflow.

ValoreDescrizioneObbligatorio
Trigger linkSeleziona il link specifico che attiverà il Workflow quando cliccato da un contatto.Sì

Schermata 1 — Workflow Trigger - Trigger Link Clicked

Esempio

Vuoi creare un Workflow che invia un'email di follow-up ai Contatti che cliccano su un link promozionale inviato via email.

  • Workflow Trigger Name: "Promo Link Engagement Follow-up"
  • Filters:
    • Trigger link: "Spring Sale Promo" (solo i clic su questo link specifico attiveranno il Workflow)

Passi del Workflow:

  1. Trigger: Trigger Link Clicked (come configurato sopra)
  2. Action: Send Email — invia un'email di follow-up ringraziando il contatto per il suo interesse e offrendo uno sconto speciale.
  3. Action: Update Contact — aggiungi il Tag "Interested in Promo" al contatto per segmentare questi utenti nelle future Campaign promozionali.