Gestire un inventario ampio può richiedere molto tempo, ma HITLEAD ti permette di importare più prodotti contemporaneamente usando un semplice file CSV. Che tu stia trasferendo prodotti da Shopify o aggiungendo articoli da un'altra fonte, questa guida ti accompagna passo dopo passo nell'importazione in blocco dei prodotti su HITLEAD.

INDICE DEI CONTENUTI

Prerequisiti per l'importazione in blocco dei prodotti

Prima di iniziare, assicurati di avere:

  • Accesso alla pagina Pagamenti > Products in HITLEAD.
  • Un file CSV correttamente formattato con i dettagli dei tuoi prodotti.
  • Il file CSV di esempio scaricato da HITLEAD come riferimento.

Come importare prodotti in blocco

Step 1: Accedi alla pagina Products

  1. Accedi al tuo account HITLEAD.
  2. Vai su Pagamenti > Products dalla Dashboard principale.

Schermata 1 — Come importare prodotti in blocco su HITLEAD

Step 2: Scarica il CSV di esempio

  1. Nella pagina Products, clicca su 'Import as CSV'.
  2. Apparirà un pop-up. In fondo troverai un'opzione per scaricare un file CSV di esempio.
  3. Scarica il file per capire il formato e i campi richiesti.

Schermata 2 — Come importare prodotti in blocco su HITLEAD

Schermata 3 — Come importare prodotti in blocco su HITLEAD

Step 3: Prepara il tuo file CSV

  1. Apri il file CSV di esempio con Excel, Google Sheets o qualsiasi strumento per fogli di calcolo.
  2. Compila i campi necessari per ogni prodotto. I campi obbligatori possono includere:
    • Product Name
    • Price
    • SKU
    • Description
    • Category
  3. Assicurati che ogni campo corrisponda al formato del file di esempio per evitare errori durante l'importazione.
  4. Salva il file completato come .csv.
Consiglio rapido: controlla i tuoi dati per SKU duplicati o caratteri speciali che potrebbero causare problemi.

Alcuni campi nel file di esempio (come peso, inventario o fonte dell'immagine) potrebbero non essere applicabili se stai importando servizi. Va bene — lascia semplicemente quei campi vuoti, ma non eliminare le intestazioni delle colonne. Tutte le intestazioni devono rimanere intatte per evitare errori di formattazione.

Schermata 4 — Come importare prodotti in blocco su HITLEAD

Step 4: Carica il file CSV

  1. Torna alla pagina Pagamenti > Products.
  2. Clicca sul pulsante 'Import as CSV'.
  3. Seleziona il file CSV preparato dal tuo dispositivo.
  4. Verrà mostrata un'anteprima del contenuto del file.

Step 5: Anteprima e conferma

  1. Controlla l'anteprima per verificare che tutti i dettagli dei prodotti siano corretti.
  2. Se ci sono problemi, puoi correggerli direttamente nel file CSV e caricarlo di nuovo.
  3. Conferma che tutto sia corretto.

Schermata 5 — Come importare prodotti in blocco su HITLEAD

Step 6: Importa i prodotti

  1. Clicca su 'Import Products' per completare il processo.
  2. Una volta completata l'importazione, i tuoi prodotti saranno disponibili su HITLEAD, pronti all'uso.

Note importanti e consigli

  • Errori: Se ci sono problemi nel file CSV, verrà mostrato un messaggio di errore con i dettagli su cosa correggere. Correggi gli errori nel file e caricalo di nuovo.

  • Aggiornamento prodotti esistenti: Puoi usare lo stesso processo per aggiornare i dettagli dei prodotti. Assicurati che gli SKU corrispondano per aggiornamenti senza intoppi.

  • Limitazioni: HITLEAD potrebbe avere una dimensione massima per i file CSV caricati. Controlla la dimensione del file prima di caricarlo.

Risoluzione dei problemi comuni

Ecco alcuni problemi frequenti che gli utenti potrebbero incontrare durante l'importazione in blocco:

  • Errori di formato file: Assicurati che il file sia salvato come .csv e che ogni campo corrisponda al formato del file di esempio.

  • Campi obbligatori mancanti: Verifica che tutti i campi obbligatori (es. Product Name, SKU, Price) siano compilati.

  • Caratteri speciali: Rimuovi eventuali caratteri speciali che potrebbero causare problemi durante l'importazione.

Ricorda: se riscontri problemi che non riesci a risolvere, contatta il team di supporto HITLEAD per ulteriore assistenza!

Domande frequenti

D: Posso aggiornare prodotti esistenti tramite importazione CSV?

No, l'importazione CSV non può aggiornare prodotti esistenti.

D: Cosa succede se ci sono errori nel file CSV durante il processo di importazione?

Verranno visualizzati messaggi di errore che dovranno essere risolti e il file dovrà essere caricato di nuovo.

D: C'è un limite al numero di prodotti che posso importare in un singolo file CSV?

10 MB.

D: Sto importando servizi, non prodotti fisici. Cosa devo fare con i campi come peso o inventario che non mi riguardano?

Se stai importando prodotti non fisici (come servizi), puoi lasciare vuoti i campi non pertinenti (es. peso, dimensioni, fonte immagine, inventario), ma devi comunque includere le intestazioni di quelle colonne nel file CSV.

Eliminare colonne del tutto o modificare i nomi delle intestazioni causerà errori come "Column 1 is not correct". Segui sempre esattamente la struttura delle colonne del CSV di esempio, anche se alcuni valori sono lasciati vuoti.

D: L'importazione di un file CSV sovrascriverà i dati dei miei prodotti esistenti su HITLEAD?

No, i prodotti non possono essere aggiornati con questa funzionalità, quindi la sovrascrittura non è possibile.