Panoramica

Il Flusso di Approvazione Esterno ti permette di condividere post sui social media con clienti o stakeholder per l'approvazione tramite un link sicuro (Magic Link), senza che debbano effettuare l'accesso.

Questo ti aiuta a semplificare le approvazioni, ridurre i scambi di messaggi e gestire la collaborazione direttamente all'interno del Social Planner.

Cosa puoi fare con questa funzionalità

  • Condividere post tramite un link di approvazione sicuro
  • Permettere agli utenti esterni di approvare, rifiutare o riprogrammare i post
  • Aggiungere e visualizzare note di approvazione
  • Tracciare tutti i link di approvazione in un unico posto
  • Gestire le approvazioni senza aggiungere utenti al tuo account
  1. Vai su Marketing → Social Planner
  2. Seleziona un Approver dal menu a tendina

Schermata 1 — Flusso di Approvazione con Link Esterno nel Social Planner

Schermata 2 — Flusso di Approvazione con Link Esterno nel Social Planner

  1. Clicca su Generate Approval Link

  2. Imposta una password:

  • Genera automaticamente OPPURE
  • Inserisci una password personalizzata

Schermata 3 — Flusso di Approvazione con Link Esterno nel Social Planner

  1. Copia e condividi il link con il tuo cliente o stakeholder

Puoi condividere il link di approvazione tramite:

  • Email
  • WhatsApp
  • Slack
  • Qualsiasi piattaforma di messaggistica

Schermata 4 — Flusso di Approvazione con Link Esterno nel Social Planner

Passo 3: L'Approvatore Esamina il Post

Quando l'approvatore apre il link, può visualizzare:

  • Il contenuto del post (didascalia + media)
  • Data e ora programmata
  • Dettagli della piattaforma
  • Note aggiunte dal creatore

Questo gli garantisce il contesto completo prima di agire.

Schermata 5 — Flusso di Approvazione con Link Esterno nel Social Planner

Passo 4: L'Approvatore Agisce

L'approvatore può:

  • Approvare il post (con note facoltative)
  • Rifiutare il post (con feedback)
  • Riprogrammare il post
  • Approvare/Rifiutare più post (azioni in blocco)

Schermata 6 — Flusso di Approvazione con Link Esterno nel Social Planner

Schermata 7 — Flusso di Approvazione con Link Esterno nel Social Planner

Passo 5: Visualizza lo Stato di Approvazione e le Note

Una volta eseguita l'azione:

  • Lo stato del post si aggiorna nel Social Planner
  • Puoi visualizzare le note di approvazione/rifiuto
  • Puoi modificare e reinviare se sono richieste modifiche

I post approvati verranno pubblicati alla data programmata.

Schermata 8 — Flusso di Approvazione con Link Esterno nel Social Planner

Puoi gestire tutti i tuoi link di approvazione da un unico posto.

Passi:

  1. Vai su Settings → Manage Links

Azioni disponibili:

  • Visualizza tutti i link di approvazione
  • Controlla lo stato:
    • Attivo
    • Scaduto
    • Revocato
  • Rigenera i link
  • Revoca l'accesso
  • Estendi la validità

Schermata 9 — Flusso di Approvazione con Link Esterno nel Social Planner

  • I link sono validi per 30 giorni
  • Dopo la scadenza:
    • L'approvatore può richiedere un nuovo link
    • Puoi rigenerare il link immediatamente

Note Importanti

  • I link di approvazione sono protetti da password
  • I link scadono dopo 30 giorni
  • Puoi rigenerare o revocare i link in qualsiasi momento
  • Le azioni sono bloccate una volta che il post è pubblicato
  • Solo gli utenti con le autorizzazioni necessarie possono generare link
  • L'approvatore può aprire il link di approvazione solo da desktop/web; la visualizzazione mobile è attualmente in sviluppo e sarà disponibile a breve.

Best Practice

  • Aggiungi note chiare per gli approvatori per evitare confusione
  • Condividi i link solo con gli stakeholder giusti
  • Monitora regolarmente lo stato delle approvazioni per evitare ritardi
  • Rigenera i link se i clienti segnalano problemi di accesso