Capire gli stati delle Campaign email
Panoramica
Monitora l'avanzamento e le performance delle tue email grazie agli stati delle Campaign in Email Marketing.
Ogni tipo di Campaign — Email Campaign, Workflow Campaign e Bulk Action Campaign — include indicatori di stato specifici che ti permettono di capire subito se una Campaign è in bozza, attiva, inviata o completata.
INDICE
- Panoramica
- Stati delle Email Campaign
- Stati delle Workflow Campaign
- Stati delle Bulk Action Campaign
- Domande frequenti
Stati delle Email Campaign
Le Email Campaign sono invii email una tantum o ricorrenti che puoi creare e gestire manualmente.
Ogni Campaign mostra uno Status che indica in quale fase si trova nel processo di creazione o consegna.
| Status | Descrizione |
|---|---|
| Draft | La Campaign è in fase di creazione o modifica e non è ancora stata inviata. Puoi continuare a modificare contenuto o impostazioni prima di programmarla. |
| Sent | La Campaign è stata consegnata con successo ai destinatari. Puoi visualizzare le metriche di performance nella sezione Statistics. |
| Failed | La Campaign non è stata inviata a causa di un errore (es. email mittente non valida, problemi di configurazione). Rivedi la configurazione prima di riprovare. |
| Archived | La Campaign è stata archiviata manualmente per rimuoverla dalla vista attiva senza eliminarla. Puoi ripristinarla in qualsiasi momento. |
| All | Mostra tutte le Campaign, indipendentemente dal loro stato attuale. |
Stati delle Workflow Campaign
Le Workflow Campaign sono sequenze email automatizzate attivate da azioni del Workflow.
Queste Campaign mostrano stati più semplici, poiché vengono gestite dinamicamente tramite l'automazione.
| Status | Descrizione |
|---|---|
| Draft | La Workflow Campaign è stata creata ma non ancora attivata. Puoi ancora apportare modifiche ai Trigger, alle email o alle azioni. |
| Published | La Workflow Campaign è attiva e in esecuzione in base ai Trigger configurati. I Contatti che entrano nel Workflow riceveranno le email automaticamente. |
| All | Mostra tutte le Workflow Campaign, incluse quelle in bozza e quelle pubblicate. |
Stati delle Bulk Action Campaign
Le Bulk Action Campaign inviano email massive a una lista di Contatti istantaneamente o in batch programmati.
I loro stati offrono informazioni dettagliate sull'avanzamento e il completamento dell'invio.
| Status | Descrizione |
|---|---|
| Draft | La configurazione della Campaign è incompleta o in attesa di essere programmata. |
| Queued | La Campaign è in coda e in attesa di essere elaborata per l'invio. |
| Processing | La Campaign è attivamente in fase di invio ai destinatari. |
| Paused | La Campaign è stata temporaneamente sospesa. Puoi riprenderla in qualsiasi momento. |
| Complete | La Campaign è stata inviata con successo a tutti i destinatari. |
| Cancelled | La Campaign è stata interrotta prima del completamento e non verrà inviata ai Contatti rimanenti. |
| All | Mostra tutte le Bulk Action Campaign, indipendentemente dallo stato. |
Domande frequenti
D: Posso reinviare una Campaign già contrassegnata come Complete o Sent?
Sì. Puoi duplicare la Campaign e inviarla di nuovo a un nuovo segmento o lista.
D: Qual è la differenza tra Paused e Cancelled?
Le Campaign in stato Paused possono essere riprese in qualsiasi momento. Le Campaign in stato Cancelled sono interrotte definitivamente e non possono essere riprese.
D: Posso modificare lo stato manualmente?
Puoi archiviare o eliminare le Campaign, ma gli altri stati si aggiornano automaticamente in base all'attività del sistema.
D: Posso ripristinare una Campaign "Archived"?
Sì. Vai in Email Campaigns → Filters → Archived, seleziona la Campaign e clicca su Unarchive per riportarla nella vista attiva.
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