Personalizza le tue email con i dati dei Contatti—come nome, azienda o posizione—per aumentare il coinvolgimento. Se un campo personalizzato (come First Name) è vuoto, il Conditional Sending ti permette di mostrare un valore predefinito, garantendo che le tue email abbiano sempre un aspetto curato.

INDICE

Cos'è il Conditional Sending?

Il Conditional Sending ti permette di mostrare o nascondere blocchi di contenuto in base ai dati dei campi personalizzati dei tuoi Contatti. Puoi così adattare il contenuto delle email a ogni destinatario e mostrare un valore predefinito se un campo (come First Name) non è compilato.

Vantaggi

  • Professionalità: Evita spazi vuoti o informazioni mancanti nei saluti e nei messaggi.
  • Personalizzazione: Garantisce che ogni destinatario veda un saluto pertinente e cordiale, anche se alcuni dati mancano.
  • Coerenza: Mantiene un aspetto uniforme in tutte le email, indipendentemente dalla qualità dei dati.
  • Maggiore coinvolgimento: Le email personalizzate hanno più probabilità di essere aperte e lette.

Guida passo dopo passo

Obiettivo di esempio:

Mostrare "Caro {{contact.first_name}}," se First Name è disponibile, oppure "Caro Cliente," se non lo è.

  1. Abilita il Conditional Sending

    Attiva il Conditional Sending nella barra laterale del blocco di contenuto.

  2. Configura il saluto personalizzato

    • Aggiungi un blocco di testo:

      Caro {{contact.first_name}},

    • Sotto "Set your conditions":

      • Seleziona un campo personalizzato: "First Name"
      • Condition: "Is Not"
      • Value: (lascia vuoto)

    • Questo blocco viene mostrato solo se First Name non è vuoto.

  3. Configura il saluto predefinito

    • Aggiungi un altro blocco di testo:

      Caro Cliente,

    • Sotto "Set your conditions":

      • Seleziona un campo personalizzato: "First Name"
      • Condition: "Is"
      • Value: (lascia vuoto)

    • Questo blocco viene mostrato solo se First Name è vuoto.

  4. Anteprima e test

    Usa la funzione di anteprima per vedere come appare la tua email per i Contatti con e senza First Name.

Limitazioni

  • Per ogni blocco di contenuto è possibile usare un solo valore personalizzato nel Conditional Sending.
  • Non puoi applicare più condizioni per lo stesso campo all'interno di un singolo blocco o sezione.

Suggerimenti

  • Esegui sempre un'anteprima con Contatti di test per verificare che le condizioni funzionino correttamente.
  • Usa valori predefiniti chiari e cordiali per mantenere un tono professionale.

FAQ

D1: Posso usare il Conditional Sending per campi diversi da First Name?

R: Sì, questo metodo funziona con qualsiasi campo personalizzato che hai aggiunto.

D2: Posso usare più campi personalizzati in un unico blocco?

R: No, è consentito un solo valore personalizzato per blocco di contenuto.

D3: Cosa succede se lascio vuoto "Enter a value"?

R: La condizione verifica se il campo è vuoto o non vuoto, permettendoti di mostrare o nascondere il contenuto di conseguenza.

D4: Posso impostare qualsiasi valore predefinito?

R: Sì, puoi personalizzare il messaggio predefinito in base al tuo brand.