Panoramica

Migliorare le performance delle tue email con l'A/B Testing nell'Email Builder. L'A/B testing ti permette di inviare fino a sei varianti della tua email (oggetto o contenuto) a una parte del tuo pubblico.

Il sistema identifica automaticamente la versione vincente in base alle metriche di coinvolgimento, come il tasso di apertura o di clic, e invia quella versione ai destinatari rimanenti.


INDICE


Cos'è l'A/B Testing?

L'A/B Testing (detto anche split testing) è un metodo per confrontare due o più versioni di un'email e determinare quale funziona meglio.

Testando piccole variazioni come l'oggetto o il contenuto, puoi capire cosa risuona maggiormente con il tuo pubblico e migliorare il coinvolgimento nel tempo.


Perché usare l'A/B Testing

  • Ottimizza il coinvolgimento: Identifica quale versione email genera tassi di apertura o di clic più alti.
  • Decisioni basate sui dati: Elimina le congetture usando il comportamento reale dei destinatari.
  • Migliora la deliverability: Perfeziona gli oggetti e gli orari di invio per un migliore posizionamento in inbox.
  • Aumenta le conversioni: Usa i dati di performance per migliorare continuamente la tua strategia email.

⚙️ Come attivare l'A/B Testing

  1. Apri la tua Email Campaign nell'Email Builder.

    Schermata 1 — A/B Testing nelle Campagne Email

  2. Attiva Enable A/B Testing nel pannello di sinistra.

    Schermata 2 — A/B Testing nelle Campagne Email

  3. Scegli il Test Type:

    • Email Subject: Testa diversi oggetti per trovare quello che attira più aperture.
    • Email Content: Testa varianti di contenuto, come immagini, pulsanti o testi.
  4. Imposta la Test Duration (es. 4 ore, 8 ore, ecc.).

    • Questo determina per quanto tempo viene eseguito il test prima di selezionare un vincitore.
  5. Scegli il Number of Variations (fino a 6).

  6. Regola il Test Size usando lo slider.

    • Esempio: se testi due varianti (A e B), potresti inviare ciascuna al 25% del tuo pubblico e riservare il restante 50% alla versione vincente.
  7. Schermata 3 — A/B Testing nelle Campagne Email

  8. Aggiungi le tue Subject Variations o Content Variations.

    • In alternativa, usa Content AI per generare varianti creative automaticamente.
  9. Scegli i tuoi Winning Criteria:

    • Unique Open Rate → Ideale per i test sull'oggetto.
    • Unique Click Rate → Ideale per i test sul contenuto.
  10. Schermata 4 — A/B Testing nelle Campagne Email

  11. Una volta configurato, clicca su Send or Schedule. Il sistema eseguirà automaticamente il test e consegnerà la versione con le migliori performance al pubblico rimanente.


Criteri di vittoria spiegati

  • Unique Open Rate: Vince la versione che ottiene il maggior numero di aperture uniche.
  • Unique Click Rate: Vince la versione che genera il maggior numero di clic.

Al termine della durata del test, l'email vincente viene inviata automaticamente alla percentuale rimanente del tuo pubblico.


Domande frequenti

D: Qual è il numero massimo di varianti che posso testare?

Puoi testare fino a sei varianti contemporaneamente.

D: Posso testare sia l'oggetto che il contenuto nello stesso A/B test?

No. Puoi scegliere un solo tipo di test per campagna: Email Subject oppure Email Content.

D: I risultati appariranno in Analytics?

Sì. Puoi visualizzare i risultati dell'A/B test per tasso di apertura, tasso di clic e vincitore nella tua Dashboard Campaign Statistics.

D: Posso riutilizzare la variante vincente per campagne future?

Assolutamente! Duplica la versione vincente e usala come punto di partenza per le campagne future.