Questo articolo ti mostra come gestire e aggiungere più indirizzi email per un singolo contatto in HITLEAD!

Puoi aggiungere manualmente fino a 10 indirizzi email aggiuntivi per contatto (oltre all'email primaria), designare un'email primaria per le Campaign, importare più campi email tramite CSV e persino unire contatti duplicati mantenendo tutte le email associate.

INDICE DEI CONTENUTI

Cosa significa gestire più email nei Contatti?

HITLEAD ti permette di associare fino a 11 indirizzi email a un singolo profilo contatto. È particolarmente utile per i contatti che usano email diverse per comunicazioni personali, aziendali o legate a specifici progetti. Puoi archiviare tutti questi indirizzi in un unico posto e designarne uno come primario per tutta la messaggistica in uscita, mantenendo le comunicazioni centralizzate e accurate.

Vantaggi principali della gestione di più email

Gestire più email per un singolo contatto semplifica la comunicazione e previene la creazione di duplicati nel tuo CRM.

  • Mantieni più indirizzi email sotto un unico profilo contatto unificato
  • Assegna un'email primaria per tutta la comunicazione in uscita
  • Archivia indirizzi email secondari per supporto futuro o tracciamento
  • Importa più email per un contatto tramite importazione CSV
  • Unisci contatti duplicati mantenendo tutti gli indirizzi email associati

Come aggiungere indirizzi email aggiuntivi a un contatto

A volte un contatto può usare più indirizzi email per scopi diversi: lavoro, uso personale o comunicazioni legate a un progetto. HITLEAD ti consente di archiviare fino a 11 indirizzi email per contatto, assicurandoti che tutte le email rilevanti siano accessibili all'interno di un unico profilo. Puoi aggiungere manualmente fino a 11 indirizzi email per contatto.

Step 1: Vai su Contatti e apri il profilo di un contatto.

Schermata 1 — Come gestire più indirizzi email per un contatto

Step 2: Clicca sul pulsante Contact e scorri fino al campo Email Address.

Schermata 2 — Come gestire più indirizzi email per un contatto

Step 3: Clicca su "Add Another Email", inserisci il nuovo indirizzo email e clicca su Save Changes.

Schermata 3 — Come gestire più indirizzi email per un contatto

Nota: puoi aggiungere fino a 10 indirizzi email aggiuntivi (per un totale di 11, inclusa l'email primaria). Il pulsante Add Email scomparirà una volta raggiunto il limite.

Selezionare l'indirizzo email primario

HITLEAD ti consente di aggiungere più indirizzi email a un contatto, ma solo uno può essere designato come email primaria per le comunicazioni in uscita.

Scorri fino alla sezione Email Address e clicca sull'icona a stella accanto all'indirizzo email che vuoi designare come primario.

Per cambiare l'email primaria, vai alla sezione Email Address del contatto e clicca sull'icona a stella accanto all'email che vuoi rendere primaria.

Schermata 4 — Come gestire più indirizzi email per un contatto

L'email primaria verrà utilizzata per tutte le Campaign email, le automazioni e le email manuali. Se questa funzione è abilitata, gli indirizzi email secondari potranno essere utilizzati in futuro per il supporto alle comunicazioni email.

Se lavori con un elenco di contatti numeroso, HITLEAD ti consente di importare più indirizzi email tramite CSV. Consulta la guida completa: Importazione Contatti

Domande frequenti

D. Posso inviare email agli indirizzi secondari?

No, solo l'indirizzo email primario viene utilizzato per l'invio di email. È possibile che in futuro venga introdotto il supporto per le email secondarie.

D. Quanti indirizzi email posso aggiungere per contatto?

Puoi aggiungere fino a 10 indirizzi email aggiuntivi, più uno primario — per un totale di 11.

D. Posso cambiare l'email primaria dopo averla impostata?

Sì! Puoi cambiare l'email primaria in qualsiasi momento cliccando sull'icona a stella accanto all'email desiderata.

D. Posso aggiornare in blocco i contatti per assegnare una nuova email primaria?

Non direttamente. Puoi esportare i contatti, aggiornare la colonna dell'email primaria e reimportare i dati.

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