Prendi il controllo delle tue campagne di tracciamento visitatori con le funzionalità avanzate di gestione del Number Pool di HITLEAD. Questi aggiornamenti rendono più semplice che mai gestire, spostare e organizzare i numeri di telefono per il tracciamento dinamico, risparmiando tempo e riducendo le richieste al supporto.

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INDICE

• Cos'è la Gestione Avanzata del Number Pool?
• Principali Vantaggi della Gestione Avanzata del Number Pool
• Come Accedere alle Funzionalità di Gestione del Number Pool
• Quali Sono le Nuove Funzionalità di Gestione del Number Pool
• Audit Logging
• Best Practice per l'Organizzazione del Number Pool
• Domande Frequenti
• Articoli Correlati

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Cos'è la Gestione Avanzata del Number Pool?

La Gestione Avanzata del Number Pool si riferisce al nuovo insieme di strumenti e controlli per la gestione dei numeri di telefono all'interno del sistema di tracciamento visitatori di HITLEAD. Questi miglioramenti ti consentono di spostare, rimuovere, eliminare e assegnare numeri di telefono tra pool e la lista generale dei numeri, offrendo maggiore flessibilità ed efficienza nella gestione delle campagne.

Nota: Queste modifiche si applicano attualmente solo ai number pool creati per il tracciamento delle attività dei visitatori (tipicamente 4–8 numeri).

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Principali Vantaggi della Gestione Avanzata del Number Pool

Goditi una gestione semplificata dei numeri di telefono e una maggiore flessibilità nelle campagne con questi miglioramenti:

• Sposta i numeri tra i pool senza passaggi aggiuntivi o richieste al supporto.
• Rimuovi i numeri da un pool e restituiscili alla lista generale senza eliminare l'intero pool.
• Elimina singoli numeri da un pool mantenendo intatti gli altri.
• Aggiungi numeri dalla lista generale direttamente a qualsiasi pool di tracciamento.
• Audit logging completo per tutte le azioni, che garantisce trasparenza e tracciabilità.
• Riduci la dipendenza dal supporto per le attività di routine di gestione dei numeri.
• Gestisci le campagne di tracciamento dinamico dei visitatori in modo più efficiente.

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Come Accedere alle Funzionalità di Gestione del Number Pool

Segui questi passaggi per accedere alle nuove funzionalità:

Passo 1: Vai ai Number Pool

1. Vai su Settings dal tuo account.

2. Clicca sulla scheda Phone Numbers.

3. Seleziona l'opzione Number Pools sotto Manage Numbers.

Passo 2: Accedi alle Informazioni del Number Pool

1. Clicca sui tre puntini accanto al Number Pool che vuoi gestire.
2. Clicca su Number Pool Info.

Nota (verifica dell'identità per i numeri +1): Se l'acquisto/il reintegro del pool include numeri US/CA/PR (+1) e il sub-account non ha completato la verifica Persona, potresti essere invitato a verificare prima che l'acquisto possa completarsi. Dopo la verifica, i futuri acquisti/reintegri di pool +1 potranno procedere senza ripetere Persona.

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Quali Sono le Nuove Funzionalità di Gestione del Number Pool

Dopo aver aperto il modale Number Pool Info, queste sono le nuove opzioni di gestione disponibili:

1. Transfer to a Different Number Pool

1. Individua il numero che vuoi spostare in un pool diverso.
2. Clicca sul pulsante Transfer to a Different Number Pool.

3. Dal menu a tendina Select Destination, seleziona il pool in cui vuoi trasferire il numero.
4. Clicca su Move.

2. Move to Phone Numbers

1. Trova il numero nel pool desiderato.
2. Clicca sul pulsante Move to Phone Numbers.
3. Il numero verrà restituito alla lista generale senza essere eliminato.

3. Remove and Delete Number

1. Scegli il numero che vuoi eliminare.
2. Clicca sul pulsante Remove and Delete Number.
3. Solo il numero selezionato viene rimosso dal pool ed eliminato.

4. Aggiungi un Numero a un Pool dalla Lista Generale

1. Vai su Phone Numbers sotto Manage Numbers.

2. Clicca sui tre puntini accanto al numero che vuoi aggiungere a un pool.
3. Clicca sul pulsante Add to Existing Number Pool.

4. Dal menu a tendina Select Destination, scegli il pool desiderato.
5. Clicca sul pulsante Add to Number Pool.

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Audit Logging

L'audit logging registra ogni azione eseguita all'interno dei number pool, fornendo uno storico trasparente per la conformità e la risoluzione dei problemi.

• Tieni traccia di chi ha spostato, rimosso o eliminato i numeri.
• Consulta timestamp e dettagli per ogni azione.
• Usa i log per risolvere controversie o investigare su eventuali problemi.

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Best Practice per l'Organizzazione del Number Pool

Organizzare efficacemente i tuoi number pool supporta un tracciamento accurato dei visitatori e l'analisi delle campagne.

• Raggruppa i numeri per campagna, area geografica o caso d'uso per maggiore chiarezza.
• Rivedi e pulisci regolarmente i numeri inutilizzati per mantenere l'efficienza.
• Usa nomi descrittivi per i pool per identificarli facilmente.

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Domande Frequenti

D: Posso ripristinare un numero eliminato in un pool?

Una volta eliminato, un numero non può essere ripristinato. Solo i numeri rimossi (non eliminati) possono essere riassegnati.

D: C'è un limite al numero di volte in cui posso spostare un numero tra i pool?

No, puoi spostare i numeri tra i pool tutte le volte che vuoi.

D: Rimuovere un numero da un pool influisce sui dati di tracciamento?

Rimuovere un numero modifica solo la sua assegnazione al pool; non elimina i dati storici di tracciamento.

D: Come faccio a sapere chi ha apportato modifiche a un number pool?

Tutte le azioni vengono registrate nell'audit log, inclusi l'utente, l'azione e il timestamp.

D: Cosa succede se elimino un pool?

Eliminare un pool rimuove tutti i numeri al suo interno. Per conservare i numeri, spostali o rimuovili prima di eliminare il pool.

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