Sei nel posto giusto per configurare i Rentals all'interno di HITLEAD. Scopri come configurare le inserzioni, personalizzare prezzi e disponibilità, abilitare depositi e Pagamenti, personalizzare la pagina di prenotazione e gestire le prenotazioni. Usa questo articolo come punto di partenza, poi segui le guide collegate per configurare i tuoi rentals con sicurezza!


INDICE


Video: Come gestire facilmente i Calendari Rental in HITLEAD


Cosa sono i Rentals?

Benvenuto in Rentals, il nuovo sistema di pianificazione e prenotazione progettato per le aziende che gestiscono affitti — che si tratti di proprietà, auto, attrezzature o altri asset prenotabili. Con Rentals, puoi gestire in modo efficiente disponibilità, inventario, prezzi e prenotazioni multi-giorno in un'unica piattaforma integrata.

Schermata 1 — Calendari Rental - Panoramica e Come Iniziare


Novità nei Rentals

Rentals è progettato per gestire le complessità uniche della pianificazione basata su affitti. Ecco cosa può fare Rentals:

  • Supporto prenotazioni multi-giorno: Prenota asset per più ore, giorni, settimane o mesi, con controlli flessibili su durata e prenotazione.

  • Inserzioni e categorie: (Guida) Crea inserzioni per i tuoi rentals con informazioni dettagliate, categorie organizzate e gestione dello stato.

  • Inventario e varianti: (Guida) Abilita il tracciamento della quantità per più unità e definisci varianti per versioni diverse della stessa inserzione.

  • Prezzi e sconti avanzati: (Guida) Usa regole di prezzo per stagioni, giorni della settimana, ora del giorno, durate o quantità. Applica automaticamente sconti per prenotazioni a lungo termine o in blocco.

  • Visualizzazione calendario: (Guida) Visualizza tutte le prenotazioni tramite un calendario moderno e filtrabile che supporta viste giornaliera, settimanale e mensile. Identifica sovrapposizioni, slot bloccati e disponibilità in tempo reale.

  • Sincronizzazione calendario esterno: Connetti e sincronizza le prenotazioni con piattaforme di terze parti tramite Calendar Sync per garantire che la tua disponibilità sia coerente su tutte le piattaforme.

  • Impostazioni globali centralizzate: (Guida) Gestisci orari di lavoro, impostazioni predefinite di prenotazione, preferenze di pagamento e modelli di comunicazione da un'unica posizione.

  • Pagamenti e fatturazione integrati: Raccogli Pagamenti direttamente dal flusso di prenotazione e genera fatture automaticamente per ogni prenotazione confermata. Configura depositi cauzionali in base alle esigenze della tua azienda.

  • Pagina di prenotazione clienti: Offri ai clienti un'esperienza di prenotazione semplificata con una pagina di prenotazione pubblica dedicata che mostra le tue inserzioni, categorie, prezzi e disponibilità in tempo reale.


Configurare i Rentals

Se non vedi la scheda Rentals nelle Impostazioni del tuo Calendario, abilitala seguendo le istruzioni in Come abilitare/disabilitare i Rentals per le tue sedi.

Schermata 2 — Calendari Rental - Panoramica e Come Iniziare

Una volta che i Rentals sono abilitati per il tuo sub-account, continua:

Passo 1: Accedi ai Rentals

Vai su Calendars → Calendar Settings → Rentals

Schermata 3 — Calendari Rental - Panoramica e Come Iniziare

Passo 2: Crea un'inserzione

  • Clicca su + New Listing per aggiungere il tuo primo articolo o proprietà in affitto.
  • Configura nome, descrizione, prezzo e disponibilità.
  • Usa Advanced Settings per definire inventario, varianti, prezzi e regole di prenotazione.
Cerchi maggiori informazioni su come creare un'inserzione? Clicca qui per leggere il nostro articolo su Creare e modificare inserzioni

Schermata 4 — Calendari Rental - Panoramica e Come Iniziare

Passo 3: Personalizza le impostazioni globali

Vai su Rentals → Global Settings per regolare gli orari di lavoro, le impostazioni di comunicazione e i metodi di pagamento.

Cerchi maggiori informazioni su come personalizzare le impostazioni globali? Clicca qui per leggere il nostro articolo su Global Settings in Rentals

Schermata 5 — Calendari Rental - Panoramica e Come Iniziare

Passo 4: Testa una prenotazione

Crea una prenotazione di test dalla Calendar View o dalla scheda Appointments per verificare configurazione, prezzi e notifiche.

Cerchi maggiori informazioni su come creare una prenotazione? Clicca qui per leggere il nostro articolo su Creare una prenotazione

Schermata 6 — Calendari Rental - Panoramica e Come Iniziare


Funzionalità in arrivo

Stiamo lavorando costantemente per migliorare Rentals. Ecco un'anteprima di ciò che verrà in futuro:

  • Supporto app mobile (crea e visualizza prenotazioni rental dall'app mobile)
  • Supporto Conversation AI e Voice AI
  • Add-on e costi aggiuntivi
  • Link di cancellazione
  • Log di audit per le prenotazioni
  • API pubbliche
Nota: le fatture Rental non vengono inviate automaticamente al cliente quando viene creata una prenotazione. Stiamo lavorando per correggere le informazioni visualizzate nella pagina contatti/conversazioni che indicano il contrario.

Come fornire feedback

Il tuo feedback è fondamentale per migliorare Rentals prima del rilascio generale. Ecco come condividerlo:

  1. Pubblica il tuo feedback/suggerimenti/idee sulla nostra bacheca Canny.

  2. Scrivici via email — Contattaci direttamente a:

  3. Connettiti con noi su Facebook Preferisci chattare sui social? Raggiungici tramite i nostri profili Facebook:

    • Mayank Jain – PM, Calendars
    • Swadha Bhoj – PM, Calendars

Domande frequenti

D: Qual è la differenza tra Calendar e Appointments?

Usa la Calendar View per una pianificazione visiva e per identificare le sovrapposizioni; usa la Appointments List View per le righe per inserzione, i Pagamenti e le azioni rapide.

D: Qual è la differenza tra Listings e Categories?

Una listing è un articolo noleggiabile. Una category raggruppa le inserzioni e influenza il modo in cui sono organizzate nella pagina di prenotazione.

D: Le modifiche globali influenzano le prenotazioni esistenti?

La maggior parte delle impostazioni si applica alle nuove prenotazioni future. Le prenotazioni esistenti e le fatture emesse rimangono generalmente invariate.

D: Dove modifico i prezzi se i totali sembrano errati?

Regola le regole nella scheda Pricing dell'inserzione (vedi Pricing & Discounts) e ritesta.

D: In che modo i calendari esterni influenzano la disponibilità?

Gli eventi importati bloccano il tempo; le esportazioni condividono la tua disponibilità. Usa Refresh nel Calendar Sync di un'inserzione per forzare un aggiornamento.


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