Questo articolo ti guida attraverso il processo di Registrazione A2P Brand come Libero Professionista per la messaggistica 10DLC. Seguendo questa guida, capirai chi è idoneo, come registrarsi, le commissioni associate e i limiti.

Nota: I clienti con un tax ID non sono idonei per i Brand Libero Professionista. Devono utilizzare un Low Volume Standard Brand.

INDICE

• Cos'è la Registrazione A2P Brand come Libero Professionista?
• Vantaggi principali
• Requisiti per la Registrazione
• Checklist di Conformità del Brand
• Come Registrarsi come Brand Libero Professionista?
• Suggerimenti per Superare la Verifica Persona
• Domande Frequenti
• Articoli Correlati

Cos'è la Registrazione A2P Brand come Libero Professionista?

La registrazione come Libero Professionista è pensata per privati o piccole attività negli USA e in Canada che operano con il proprio nome, non hanno una persona giuridica formale o un Tax ID (come un EIN) e hanno un solo dipendente. Questa registrazione consente di inviare messaggi SMS/MMS conformi tramite canali 10DLC (10-Digit Long Code).

Vantaggi principali della Registrazione A2P Brand come Libero Professionista

• Invia SMS/MMS in modo legale attraverso percorsi conformi al 10DLC.
• Costruisci fiducia nel brand con una migliore deliverability e meno problemi di filtraggio.
• Evita pesanti sanzioni dai carrier per messaggi non registrati.
• Accedi a un throughput di messaggistica adatto a volumi bassi.

Requisiti per la Registrazione come Libero Professionista

• Nessun Tax ID: I clienti con un tax ID non sono idonei; devono usare un Low Volume Standard Brand.
• 1 numero di telefono per Campaign: Acquistare più numeri locali può causare errori (codice 30034), perché ogni numero deve essere collegato a una Campaign A2P 10DLC approvata.
• Verifica OTP: Conferma l'identità tramite One-Time Password.
• Dati validi: Nome, cognome, email, telefono e indirizzo fisico accurati.
• Indirizzi USA: Solo indirizzi statunitensi validi (incluse P.O. box). Indirizzi esteri non più consentiti.
• Opera con il tuo nome legale: Niente LLC, Corporation, ecc.
• Dati corrispondenti ai record del carrier: Numero di cellulare ed email devono corrispondere ai record del carrier.

Checklist di Conformità del Brand (Obbligatoria per l'Approvazione)

Nota: La mancata conformità a questi standard comporterà il rifiuto del brand da parte dei carrier.

1. Verifica la Categoria del Messaggio — Assicurati che la tua Campaign non rientri in categorie vietate:

   • Programmi di riduzione/consolidamento del debito: vietati per A2P SMS.
   • Lead Generation per acquisire nuovi lead: non consentita.
   • Campagne promozionali per brand di prestito/investimento: non ammesse (solo notifiche transazionali).
   • Siti web che menzionano condivisione dati con affiliati o terze parti: probabilmente rifiutati.

2. Evita la Pubblicità Ingannevole — Il tuo sito NON deve includere:

   • Dichiarazioni false su prodotti o servizi
   • Informazioni obbligatorie mancanti
   • Informazioni fuorvianti
   • Termini nascosti in caratteri piccoli
   • Affermazioni comparative non verificate

Come Registrarsi come Brand Libero Professionista?

Step 1: Accedi al Trust Center

1. Clicca su Settings dal tuo sub-account.
2. Seleziona Phone System sotto Business Services.
3. Clicca sulla scheda Trust Center.

Step 2: Determina le Esigenze del Profilo

Nota: Puoi verificare il nome del brand su https://opencorporates.com/ per assicurarti che non abbia un EIN.

1. Clicca su Start Registration nella scheda A2P Messaging (SMS).

2. Seleziona United States o Canada dal menu "In which country is your business entity registered?".
3. Seleziona 'No, the business I'm registering does not have a tax ID'.
4. Clicca su Continue.

Step 3: Aggiungi i Dati dell'Attività

Importante: Il nome dell'attività non deve includere "LLC" o termini che suggeriscano si tratti di più di una ditta individuale.

1. Inserisci il nome legale dell'organizzazione che invia i messaggi, oppure il tuo nome se non è per un'organizzazione.
2. Clicca su Continue.

Step 4: Aggiungi l'Indirizzo dell'Attività

1. Seleziona il tuo Country.
2. Seleziona il tuo State/Province/Region. (Deve corrispondere all'indirizzo nel modulo cp575 — solo USA)
3. Aggiungi il Street Address. (Indirizzo valido legato all'attività. Non inserire una P.O. box nel campo Street Address)

4. Aggiungi la tua City. (Deve corrispondere al modulo cp575 — solo USA)
5. Inserisci il tuo Postal/Zip code. (Deve corrispondere al modulo cp575 — solo USA)
6. Clicca su Continue.

Step 5: Aggiungi le Informazioni di Contatto dei Rappresentanti Autorizzati

Può essere qualsiasi persona in grado di rispondere a domande su questo brand. Le informazioni di contatto non possono essere riutilizzate tra brand diversi — ogni brand deve avere dati unici.

1. Aggiungi First e Last Name del Rappresentante Autorizzato.
2. Aggiungi l'Email Address. (Non usare la stessa email per più di 5 brand. I domini email privati non sono idonei per la registrazione Libero Professionista. Usa un dominio pubblico: Gmail (NON Gsuite), Hotmail, Yahoo, ecc.)
3. Aggiungi il Phone Number. (Non usare lo stesso numero per più di 5 brand; il numero deve essere raggiungibile)
4. Seleziona la Job Position dall'elenco o scegli Other e digita la qualifica.
5. Clicca su Continue.

Step 6: Riconoscimento del Caso d'Uso dell'Attività

Importante: Solo un numero può essere collegato a una Campaign Libero Professionista. Una volta approvato, il numero predefinito viene collegato automaticamente, ma puoi aggiornarlo dopo l'approvazione.

1. Il Brand and Campaign type è automaticamente impostato su "Sole Proprietor" in base alle risposte fornite.

2. Spunta la casella per riconoscere le commissioni e i costi applicabili, poi clicca su Continue.

Step 7: Aggiungi i Dettagli del Brand dell'Attività

1. Inserisci il nome legale dell'organizzazione o il tuo nome se non è per un'organizzazione.
2. Seleziona il tuo Business Industry dal menu. Se non c'è una corrispondenza esatta, scegli la categoria più vicina.
3. Aggiungi un Phone Number. (NON usare numeri ottenuti tramite HITLEAD)
4. Clicca su Continue.

Importante: Inserisci un numero di cellulare su cui puoi ricevere SMS per la verifica OTP. Sono accettati solo numeri USA/canadesi.

Non usare numeri LeadConnector o VoIP. Puoi usare lo stesso numero per un massimo di 3 registrazioni Libero Professionista (limite imposto dai carrier).

Il numero viene usato per inviare una richiesta OTP a cui devi rispondere con "Yes".

Step 8: Aggiungi i Dettagli della Campaign

1. Nel menu Campaign Use Case, Sole Proprietor sarà preselezionato.
2. Nel campo Use Case Description, spiega a cosa servirà la Campaign.

Suggerimenti per la Use Case Description:

• Spiega quali messaggi invierai, chi li riceve e con quale frequenza.
• Gli esempi sono solo orientativi — copiarli potrebbe causare un rifiuto.
• Elenca il nome dell'attività e tutti i DBA.

Esempio: Questa Campaign invia conferme e promemoria di appuntamento ai clienti che hanno prenotato su nome_azienda.com e hanno acconsentito a ricevere SMS da nome_azienda.

3. Aggiungi Messaggio di Esempio #1 e #2

Messaggio di Esempio #1 (Promozionale/Marketing) — Includi:

1. Nome del lead
2. Il tuo nome (o del personale)
3. Nome dell'attività
4. Linguaggio di opt-out (es. "Reply STOP to unsubscribe")

Messaggio di Esempio #2 (Transazionale/Informativo) — Includi gli stessi elementi. Deve riflettere contenuti informativi come conferme, promemoria o aggiornamenti di supporto.

Suggerimento: Se la Campaign include sia contenuto promozionale che transazionale, includi un esempio di ciascuno nel campo corretto.

4. Scegli il Contenuto Incluso nei Tuoi Messaggi — Seleziona le opzioni applicabili e clicca su Continue:

   1. Il messaggio includerà un link incorporato.
   2. I messaggi includeranno numeri di telefono.
   3. I messaggi includono contenuto con limitazione d'età come definito dalle linee guida dei Carrier e CTA.
   4. I messaggi includeranno contenuto relativo a prestiti diretti o altri accordi di finanziamento.

Step 9: Consenso dell'Utente

Dovrai fornire dettagli su come i tuoi Contatti danno il consenso a ricevere messaggi e come appare il messaggio di opt-in.

Metodo di Opt-In

• Scegli un Opt-In Method: Website Form, Paper Form, Facebook Lead Form, QR Code, Kiosk, Verbal.

• Aggiungi l'URL del Form di Opt-In: Link pubblicamente accessibile al form dove gli utenti inseriscono il numero e danno il consenso.

• Esempio di Form di Opt-In:

Aggiungi il Flusso di Opt-In e il Messaggio di Conferma

• Nel campo How do Contacts Opt-in to Messages? descrivi il flusso di opt-in.

Esempio: Gli utenti effettuano l'opt-in tramite Website Form visitando (Link del Form) e completando il form con il loro numero di telefono. Possono selezionare una casella di consenso per ricevere SMS.

• Nel campo "Opt-in Message", inserisci il messaggio di conferma che gli utenti ricevono dopo l'opt-in. Deve includere il nome della tua attività e la parola chiave di opt-out (es. STOP).

Esempio: Hai effettuato con successo l'opt-in per ricevere notifiche e SMS promozionali da nome_azienda. Reply STOP to unsubscribe.

• URL Privacy Policy e URL Termini e Condizioni

  Questi campi sono obbligatori per la registrazione self-serve della Campaign.

  • Nel campo "Privacy Policy URL": link alla pagina Privacy Policy della tua attività.
  • Nel campo "Terms & Conditions URL": link alla pagina Termini e Condizioni (o Termini di Servizio).
  • Entrambi appaiono sotto i campi "How do contacts Opt-in" e "Opt-in Message".
  • Se non hai questi URL, valuta di registrarti tramite il flusso prebuilt Chat Widget, che include Privacy Policy e Termini e Condizioni conformi in automatico.

Suggerimento: La tua Privacy Policy deve includere il seguente paragrafo:
"No mobile information will be shared with third parties/affiliates for marketing/promotional purposes. Information sharing to subcontractors in support services, such as customer service is permitted. All other use case categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties."

Checklist di Conformità del Sito Web dell'Attività

Best Practice per il Sito Web dell'Attività:

1. Usa un sito attivo e pubblicamente accessibile, senza link rotti o pagine "in costruzione".
2. Mostra chiaramente il nome dell'attività con branding coerente tra dominio, contenuto e policy.
3. Descrivi chiaramente i servizi o prodotti offerti.
4. Fornisci pagine Privacy Policy e Termini e Condizioni visibili e aggiornate.
5. Il form di opt-in deve essere facile da trovare, con linguaggio conforme alla CTIA.
6. Raccogli il consenso esplicito all'opt-in SMS; non deve essere implicito.
7. I messaggi di esempio devono riflettere accuratamente il contenuto del sito e il caso d'uso.
8. Le icone social devono puntare alle pagine ufficiali del brand, non alle homepage delle piattaforme.
9. Implementa la verifica dell'età dove richiesto (es. alcol, tabacco, contenuto ristretto).
10. Usa social media o schede app store solo come supporto se non hai un sito completo.
11. Mostra eventuali DBA o nomi commerciali alternativi nel footer, Privacy Policy o T&C.

1. Seleziona tutti gli elementi della Website Compliance Checklist e clicca su Review Application.

2. Il sistema esaminerà la domanda, fornirà suggerimenti di miglioramento e mostrerà uno stato Pass/Fail. Correggi tutti gli elementi segnalati e ottieni un "Pass" in ogni sezione per massimizzare le possibilità di approvazione.

3. Clicca su Proceed.

4. Rivedi i dati un'ultima volta e clicca su Submit Application.

Step 10: Verifica Persona

Dopo aver cliccato su Submit, devi completare un passaggio di verifica da parte di terzi per portare a termine la registrazione.

Nota: La verifica dell'identità Persona in HITLEAD è un processo una-tantum per sub-account.

1. Clicca su Start Verification dal pop-up.

2. Clicca su Begin Verifying.

3. Seleziona il Country del tuo documento d'identità governativo e clicca su Select.

4. Scegli quale documento d'identità fotografico vuoi caricare. Usa il documento più recente.

5. Scatta una foto nitida del documento scelto.

6. Live Selfie Check: Ti verrà chiesto di scattare un selfie dal vivo con la webcam o lo smartphone per verificare che il documento corrisponda al tuo volto.

Suggerimenti per Superare con Successo la Verifica Persona

• Non usare una VPN durante la verifica.
• Verifica dal paese in cui è stato rilasciato il documento. (Es. documento argentino → verifica dall'Argentina.)
• Usa un documento fisico rilasciato da un'autorità governativa (non una scansione, screenshot o stampa) e fotografa fronte e retro se richiesto.
• Carica immagini nitide: evita riflessi, ombre e sfocature. Testo e foto devono essere leggibili.

Uso di VPN, verifica da posizione diversa rispetto al documento, o immagini non chiare sono le cause più comuni di fallimento.

Domande Frequenti

D: Posso aggiornare i dati del mio Brand Libero Professionista dopo l'invio?

Modifiche minori sono possibili, ma modifiche importanti potrebbero richiedere una nuova registrazione.

D: Posso usare un numero VoIP, Google Voice o HITLEAD per la verifica OTP?

No. La verifica OTP richiede un numero di cellulare reale USA o canadese. Numeri VoIP, CPaaS, HITLEAD o basati su app non sono consentiti e causeranno un errore.

D: Posso inviare messaggi di marketing promozionali come Libero Professionista?

Puoi inviare contenuto promozionale conforme solo se di prima parte e con opt-in regolare. Tuttavia:

• Le campagne di lead generation non sono consentite
• Il marketing su liste affiliate/condivise è vietato
• Il contenuto promozionale su prestiti/investimenti è limitato

D: Ho bisogno di un sito web per ottenere l'approvazione?

Non è obbligatorio, ma le probabilità di approvazione aumentano molto con:

• Un sito attivo
• Descrizioni chiare dei servizi
• Pagine Privacy Policy e Termini
• Un form di opt-in visibile

D: Quale throughput posso aspettarmi come Libero Professionista?

Le Campaign Libero Professionista sono per la messaggistica a basso volume, con throughput limitato rispetto ai Brand Standard. Non sono adatte per marketing su larga scala.

D: I miei messaggi verranno bloccati se salto la registrazione?

Sì. Il traffico 10DLC non registrato può essere fortemente filtrato, riscontrare errori di consegna ed essere soggetto a sanzioni dai carrier. La registrazione è obbligatoria.

D: Posso riutilizzare la stessa email o numero per più brand Libero Professionista?

• Email: Non usare la stessa per più di 5 brand
• Numero di cellulare: Massimo 3 registrazioni Libero Professionista

Superare questi limiti può causare un rifiuto automatico.

D: Cosa succede se la mia registrazione non va a buon fine?

Controlla i record del carrier per discrepanze e correggi gli errori. Contatta il Supporto se necessario.

D: Ci sono tipi di messaggi vietati?

Sì. Consulta le Categorie di Messaggi Vietate qui.

D: Quanto tempo richiede la registrazione?

L'approvazione richiede tipicamente 24–72 ore, a seconda della verifica del carrier.

Articoli Correlati

• A2P 10DLC Campaign Approval Best Practices
• Forbidden message categories for SMS and MMS in the US and Canada
• Detailed Pricing for A2P 10DLC Registrations
• Brand Registration Best Practices
• A2P Opt-In Form Guidelines