Questo articolo spiega quando è richiesta la registrazione A2P Brand & Campaign (10DLC) per i numeri long code 10DLC canadesi, in base alla destinazione degli SMS (Canada o Stati Uniti) e alla data di acquisto del numero.

Nota: Questi requisiti si applicano ai numeri long code 10DLC canadesi. I numeri toll-free non sono interessati.

INDICE

Punti chiave

  • Canada → Stati Uniti (CA → US): La registrazione A2P è obbligatoria per tutti i numeri 10DLC canadesi (nuovi ed esistenti).

  • Canada → Canada (CA → CA):

    • Numeri acquistati prima del 26 marzo 2025: La registrazione A2P non è richiesta per la messaggistica solo in Canada.

    • Numeri acquistati il 26 marzo 2025 o successivamente: Puoi inviare messaggi solo in Canada completando la registrazione A2P oppure la verifica Persona (se scegli di non completare la A2P).

Regole per rotta di messaggistica

1) Messaggi dal Canada agli Stati Uniti (CA → US)

La registrazione A2P è obbligatoria per inviare SMS da numeri 10DLC canadesi a destinatari negli Stati Uniti.

  • Si applica a tutti i numeri 10DLC canadesi (nuovi ed esistenti).
  • Se intendi inviare messaggi a destinatari negli Stati Uniti, completa la registrazione A2P prima di iniziare a inviare messaggi.

2) Messaggi all'interno del Canada (CA → CA)

I requisiti dipendono da quando è stato acquistato il numero 10DLC canadese:

A) Numeri acquistati prima del 26 marzo 2025

  • La registrazione A2P non è richiesta per la messaggistica solo in Canada.
  • Se in seguito invii messaggi a destinatari negli Stati Uniti (CA → US), la registrazione A2P sarà obbligatoria.

B) Numeri acquistati il 26 marzo 2025 o successivamente

  • Per la messaggistica solo in Canada, puoi procedere in uno dei due modi:

    1. Completare la registrazione A2P, oppure
    2. Completare la verifica Persona (se scegli di non completare la A2P).

Cosa devi fare

Usa la checklist qui sotto in base alla tua rotta di messaggistica:

Se invii messaggi a destinatari negli Stati Uniti (CA → US)

  1. Completa la registrazione A2P Brand & Campaign per il tuo numero 10DLC canadese.
  2. Inizia a inviare messaggi a destinatari negli Stati Uniti solo dopo che la tua registrazione è stata approvata.

Se invii messaggi solo a destinatari canadesi (CA → CA)

  • Se il tuo numero è stato acquistato prima del 26 marzo 2025:
    • Non è richiesta alcuna azione per la messaggistica solo in Canada.
  • Se il tuo numero è stato acquistato il 26 marzo 2025 o successivamente:
    • Completa la registrazione A2P oppure la verifica Persona prima di inviare messaggi a destinatari canadesi.

Dettagli aggiuntivi

  • Questi requisiti si basano sul paese di destinazione (dove si trova il destinatario) e sulla data di acquisto del numero 10DLC canadese.
  • Se le tue esigenze di messaggistica cambiano (ad esempio, inizi a inviare messaggi a destinatari negli Stati Uniti), potresti dover completare la registrazione A2P anche se in precedenza inviavi solo in Canada.

FAQ

D: Questi requisiti si applicano ai numeri toll-free?

No. Questi requisiti si applicano ai numeri long code 10DLC canadesi. I numeri toll-free non sono interessati.

D: Se invio messaggi solo a destinatari canadesi (CA → CA), ho bisogno della A2P?

Dipende da quando è stato acquistato il tuo numero 10DLC canadese:

  • Acquistato prima del 26 marzo 2025: La registrazione A2P non è richiesta per la messaggistica solo in Canada.
  • Acquistato il 26 marzo 2025 o successivamente: puoi inviare messaggi solo in Canada completando la registrazione A2P oppure la verifica Persona (se scegli di non completare la A2P).

D: Se invio messaggi a destinatari negli Stati Uniti (CA → US), posso usare la Persona invece della A2P?

No. Per la messaggistica CA → US, la registrazione A2P è obbligatoria per i numeri 10DLC canadesi.

D: Cosa succede se inizio solo con CA → CA e poi voglio inviare messaggi negli Stati Uniti?

Se in seguito invii messaggi a destinatari negli Stati Uniti, devi completare la registrazione A2P Brand & Campaign prima di inviare messaggi CA → US, anche se in precedenza inviavi solo in Canada.

D: Come faccio a sapere se il mio numero è stato acquistato prima o dopo il 26 marzo 2025?

Verifica la data di acquisto/assegnazione del numero di telefono nell'area di gestione dei numeri di telefono del tuo account. Se non sei sicuro, contatta il supporto fornendo il numero e i dettagli del sub-account/sede.

D: Cosa devo fare se i messaggi non vengono consegnati?

Verifica:

  • La rotta di destinazione (CA → CA oppure CA → US)
  • Se il tuo numero richiede la A2P o la Persona in base alla data di acquisto
  • Lo stato della tua registrazione/verifica nel Trust Center

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