Oggetti Personalizzati in Tutti i Piani + Limite Aumentato

Adatta HITLEAD alle esigenze specifiche della tua attività con gli Oggetti Personalizzati. A partire dalla release di ottobre 2025, ogni livello di abbonamento (Starter, Unlimited, Pro) può creare fino a 10 Oggetti Personalizzati per location.

INDICE

Cos'è un Oggetto Personalizzato?
Vantaggi principali degli Oggetti Personalizzati
Accesso per piano e limiti
Funzioni degli Oggetti Personalizzati
Supporto agli Oggetti Personalizzati
Domande frequenti
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Cos'è un Oggetto Personalizzato?

Gli Oggetti Personalizzati ti permettono di definire nuovi tipi di record (es. Immobili, Veicoli, Polizze, Pazienti) al di là delle entità CRM standard come Contatti o Opportunità. Ogni oggetto può avere i propri campi personalizzati, relazioni e automazioni, offrendoti la massima flessibilità per modellare dati complessi all'interno di HITLEAD.

Vantaggi principali degli Oggetti Personalizzati

Si adatta a qualsiasi modello di business — traccia praticamente qualsiasi entità o processo
Collega gli oggetti ai Contatti o tra loro con potenti associazioni many-to-many
Avvia Workflow, email, SMS, webhook e altro ancora in base agli eventi dell'oggetto
Analizza i dati con SmartList, filtri avanzati e personalizzazione della vista elenco
Mantieni l'integrità dei dati con i log di audit dettagliati per ogni aggiunta, modifica o eliminazione

Accesso per piano e limiti

Ecco cosa ottieni in dettaglio:

Tutti i piani includono 10 Oggetti Personalizzati per location
I record per oggetto sono limitati a 300.000
Ogni oggetto supporta fino a 10 etichette univoche tra due oggetti qualsiasi

Funzioni degli Oggetti Personalizzati

Associazioni

Le associazioni definiscono come i record si relazionano tra loro (es. "Veicolo → Proprietario"). Puoi creare collegamenti uno-a-uno, uno-a-molti o molti-a-molti e riutilizzarli in filtri, SmartList e Workflow per relazioni tra dati chiare e precise.

Campi personalizzati

Ogni Oggetto Personalizzato supporta i propri campi — testo, numero, data, menu a tendina e altro — così puoi acquisire esattamente i dati di cui ha bisogno la tua attività.

Automazione con Workflow

Avvia un'automazione ogni volta che un Oggetto Personalizzato viene creato, aggiornato o eliminato. Le azioni più comuni includono l'invio di notifiche, l'aggiornamento di oggetti correlati, l'attivazione di webhook o l'aggiunta di righe su Google Sheets.

SmartList e vista elenco

Crea SmartList condivisibili, ridimensiona le colonne e passa da una vista salvata all'altra per visualizzare esattamente i dati dell'oggetto di cui ha bisogno il tuo team. Combinati con l'ordinamento e la selezione delle colonne nella vista elenco, gli Oggetti Personalizzati si comportano come un database su misura.

Filtri avanzati e Reportistica

Applica la logica AND/OR su qualsiasi oggetto o campo personalizzato per individuare set di record precisi — ideale per reportistica specializzata o esportazioni una tantum.

Log di audit

Tieni traccia di ogni creazione, modifica, eliminazione o variazione di associazione per una governance e una responsabilità complete sui dati.

Supporto agli Oggetti Personalizzati

Gli Oggetti Personalizzati sono supportati in:

Contatti e Opportunità (tramite associazioni)
Workflow (trigger e azioni)
Form, Survey e quiz
Dashboard e Reportistica
API e Webhook
Campi personalizzati (tutti i tipi di campo supportati negli Oggetti Personalizzati)
Task

Gli Oggetti Personalizzati NON sono supportati in:

Campaign email
Email o SMS di massa
Conversazioni (i dati degli oggetti personalizzati non sono ancora visualizzabili o utilizzabili)
Funnel e siti web (i dati dinamici degli oggetti personalizzati non sono ancora visualizzabili)
Calendari e pianificazione appuntamenti
Gestione reputazione / Recensioni
Pagamenti e fatturazione
Aziende

Prossimamente (supporto pianificato):

Note
Funnel e siti web: collegamento e visualizzazione dinamica dei dati degli oggetti personalizzati
Knowledge base AI: possibilità di recuperare e fare riferimento ai dati degli oggetti personalizzati negli agenti AI
Email via Workflow: invio di email ai Contatti associati ai record degli oggetti personalizzati

Domande frequenti

D: Ho bisogno del piano Pro per usare gli Oggetti Personalizzati?

R: Non più! A partire da ottobre 2025, gli Oggetti Personalizzati sono disponibili su tutti i piani (Starter, Unlimited, Pro).

D: Quanti oggetti posso creare?

R: Fino a 10 per sub-account su tutti i piani.

D: Posso superare il limite di 10 oggetti?

R: Al momento il limite massimo è 10. Per esigenze maggiori, invia una richiesta di funzionalità nel portale idee di HITLEAD.

D: I miei Workflow esistenti si interromperanno se aggiungo nuovi oggetti?

R: No. I Workflow riconoscono automaticamente i nuovi oggetti. Aggiungi semplicemente i trigger o le azioni pertinenti.

D: Posso importare/esportare gli Oggetti Personalizzati tramite Snapshot?

R: Sì, gli oggetti (con i relativi campi e associazioni) sono inclusi quando crei o ripristini uno Snapshot — nel rispetto dei limiti di oggetti dell'account di destinazione.

D: Esistono endpoint API per gli Oggetti Personalizzati?

R: Sì. L'API REST supporta le operazioni CRUD su oggetti e record. Consulta la documentazione API per i dettagli sullo schema.

D: Chi può modificare o eliminare un Oggetto Personalizzato?

R: Solo gli amministratori a livello di location hanno i permessi di creazione, modifica o eliminazione. Gli utenti standard hanno accesso in sola lettura.

D: I dati degli oggetti vengono conteggiati nello spazio di archiviazione del mio account?

R: Sì, ogni record e file archiviato all'interno di un Oggetto Personalizzato viene conteggiato nella quota di archiviazione complessiva.