Questo articolo spiega come utilizzare i modelli AI basati su GPT, incluso il più recente GPT-4 Turbo, all'interno dei Workflow di HITLEAD. Scopri come configurare i passi AI, impostare prompt intelligenti e automatizzare azioni potenti come follow-up sui lead, riepiloghi di conversazioni e messaggi personalizzati.

Nota: Questo articolo riguarda ChatGPT e la versione GPT-4. Se vuoi sapere come usare l'AI nei Workflow, consulta Workflow Action - GPT Powered by OpenAI.

INDICE

GPT-4 Turbo: AI più intelligente con HITLEAD

Con la diffusione dell'AI conversazionale, le aziende hanno bisogno di strumenti intelligenti, scalabili e profondamente integrati. HITLEAD porta ora questa potenza nel tuo motore di automazione attraverso i passi AI nei Workflow basati su GPT. Dalla scrittura di follow-up personalizzati al riepilogo di conversazioni, dalla generazione di contenuti email dinamici alle didascalie per i social, scoprirai come rendere le tue automazioni più intelligenti, contestuali e simili all'interazione umana con una configurazione minima.

Che tu sia un'agenzia di marketing, un fornitore di servizi o un team commerciale, questa guida ti aiuterà a sbloccare nuove potenti funzionalità usando l'AI nei tuoi Workflow HITLEAD esistenti.

Schermata 1 — GPT-4 in HITLEAD

Novità

  • GPT-4 Turbo: Ora disponibile nei passi AI con tempi di risposta più rapidi e costo per chiamata inferiore rispetto ai precedenti modelli GPT-4.

  • UI di selezione modello: Scegli tra GPT-3.5, GPT-4 o GPT-4 Turbo direttamente nel passo del tuo Workflow.

  • Gestione prompt migliorata: Supporto avanzato per i merge field e migliore gestione di istruzioni complesse.

  • System Prompt (opzionale): Aggiungi indicazioni sul tono o sul comportamento per definire la personalità e lo stile di output dell'AI.

Prezzi di GPT-4

L'azione GPT di HITLEAD è ora fatturata a markup zero, il che significa che paghi esattamente quanto applica OpenAI, senza costi aggiuntivi. Il prezzo è basato sui token, calcolato in base al numero di token in input (i tuoi prompt) e token in output (le risposte dell'AI), e varia a seconda del modello selezionato (es. GPT-4o o GPT-4o Mini). Questo cambiamento garantisce piena trasparenza ed efficienza nei costi, sostituendo il vecchio modello a tariffa fissa per esecuzione con uno che scala direttamente con l'utilizzo.

IMPORTANTE: Il prezzo è passato da una tariffa fissa per esecuzione a un modello basato su token a markup zero. I tuoi costi dipendono ora da:

  1. I token in input utilizzati nei tuoi prompt
  2. I token in output generati nella risposta
  3. Il modello AI che scegli

Questo significa che paghi esattamente le tariffe di OpenAI, niente di più, niente di meno.

Modelli AI esterni - Basati sui token utilizzati

  • GPT-4o (per milione di token)

    • Input - $2,50
    • Output - $10,00

  • GPT-4o-mini (per milione di token)

    • Input - $0,15
    • Output - $0,60

Ad esempio,

Con soli $10 di utilizzo, GPT-4o può elaborare circa 3 milioni di parole in input o generare circa 750.000 parole in output, mentre GPT-4o Mini offre volumi molto maggiori — gestisce circa 50 milioni di parole in input o produce circa 12,5 milioni di parole in output. Questo rende semplice bilanciare costo e performance, scegliendo il modello più adatto alle esigenze del tuo Workflow.

Cosa ottieni con $10

GPT-4o:

  • Elabora circa 3 milioni di parole in input OPPURE
  • Genera circa 750.000 parole in output

GPT-4o Mini:

  • Elabora circa 50 milioni di parole in input OPPURE
  • Genera circa 12,5 milioni di parole in output

Casi d'uso e prompt di esempio

Caso d'usoPrompt
Follow-up lead"Scrivi un messaggio amichevole a {{contact.name}} ringraziandolo per l'interesse in {{contact.custom_value.service}}."
Riepilogo conversazione"Riassumi questa conversazione in 2-3 punti elenco."
Bozza email"Scrivi un'email persuasiva per promuovere la nostra {{contact.custom_value.offer}} a un potenziale cliente."

Confronto tra modelli GPT

GPT 3.5 TurboGPT-4 TurboGPT-4oGPT-4o Mini
Meno potente di GPT-4 TurboPiù avanzato e potenteOttimizzato per task specificiVersione leggera di GPT-4o
Risposte buoneRisposte coerenti e accurateCoerente con lievi compromessiEfficiente ma meno completo
Non molto coerenteGestisce query molto complesseGestisce la maggior parte delle queryIdeale per query meno complesse
Può avere difficoltà a collegare i concettiLeggermente più lento di GPT-4o MiniVelocità e performance bilanciateTempi di risposta più rapidi
Risposte velociComprensione contestuale superioreBuona comprensione contestualeAdeguato per esigenze base
In base ai token utilizzatiIn base ai token utilizzatiIn base ai token utilizzati$0,015 per esecuzione

L'output generato da GPT

Dopo aver selezionato e configurato il modello AI desiderato, aggiungi un'azione "GPT powered by OpenAI" al tuo Workflow per generare output dinamico allineato ai prompt configurati.

  1. Seleziona il tipo di azione:

    • Scegli tra le opzioni predefinite:
      • Analyze Text Sentiment
      • Summarize Text
      • Translate
      • Custom (per il tuo prompt personalizzato)
    • Se usi Custom, inserisci il tuo prompt (es. "Write a follow-up email based on this message: {{contact.message}}").

  2. Usa variabili dinamiche (opzionale):

    • Inserisci campi dinamici come {{contact.first_name}} o {{event.notes}} nel prompt per personalizzare l'output.

  3. Testa o avvia il Workflow:

    • Una volta aggiunta l'azione, puoi testare il Workflow usando un contatto per vedere l'output GPT in azione.
    • L'output AI può essere utilizzato nei passi successivi del Workflow (es. inviato come email o SMS).

IMPORTANTE: Se ti chiedi dove va a finire l'output,

Il contenuto generato dall'AI può essere:

  1. Archiviato in Custom Field
  2. Usato direttamente in passi Email o SMS
  3. Registrato internamente o inviato al team via Slack/Webhook

Domande frequenti

D. Cos'è GPT-4 Turbo e in cosa si differenzia da GPT-4 o GPT-3.5?

GPT-4 Turbo è una variante più veloce e conveniente di GPT-4, con performance migliorate per casi d'uso ad alto volume. Rispetto a GPT-3.5, offre una migliore comprensione contestuale, generazione di contenuti più accurata e supporta prompt più lunghi.

D. GPT-4 Turbo è disponibile in tutti i piani HITLEAD?

No. GPT-4 Turbo fa parte delle funzionalità premium Content AI di HITLEAD. L'accesso può variare in base al tuo piano di abbonamento e alle impostazioni di utilizzo. Controlla il tuo piano o contatta il supporto per le opzioni di upgrade.

D. L'utilizzo di GPT-4 Turbo nei Workflow ha un costo aggiuntivo?

Sì. GPT-4 Turbo è un'azione premium per i Workflow e l'utilizzo viene fatturato in base al numero di token elaborati per ogni esecuzione. Puoi monitorare utilizzo e costi nelle Impostazioni di fatturazione AI del tuo account.

D. Posso passare da GPT-3.5 a GPT-4 Turbo all'interno dello stesso Workflow?

Sì. Ogni passo AI ti consente di selezionare il modello in modo indipendente. Puoi combinare GPT-3.5, GPT-4 e GPT-4 Turbo all'interno di un singolo Workflow in base alla complessità o al budget di ogni passo.

D. Quante parole ci sono in 1 milione di token?

Questa è una stima, i risultati effettivi possono variare: 1.000.000 token × 0,75 parole/token = 750.000 parole

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