Come recuperare i dettagli dei prodotti acquistati dai clienti nei Workflow

INDICE DEI CONTENUTI

• Panoramica
• Nome dell'azione
• Descrizione dell'azione
• Dettagli dell'azione
• Esempio

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Panoramica

La funzionalità "Pluck and Join" nei Workflow ti permette di estrarre dinamicamente i dettagli dei prodotti — come i titoli — dalle submission degli ordini e di formattarli in un'unica stringa. Questa funzionalità è particolarmente utile per automatizzare la gestione degli ordini, sincronizzare le informazioni sui prodotti con sistemi esterni, o aggiornare log di dati come Google Sheets. Come per qualsiasi campo personalizzato, puoi usare Pluck and Join per formattare i dati.

Questo articolo spiega come recuperare i dettagli dei prodotti — come gli articoli degli ordini inviati — e inviare questi dati a Google Sheets o qualsiasi altra piattaforma.

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Descrizione

Questa funzionalità ti permette di usare gli helper pluck e join nei Workflow. L'helper pluck estrae campi specifici (es. i titoli dei prodotti) da un array di oggetti, mentre l'helper join combina questi valori in un'unica stringa con un separatore personalizzato. Sono utili per automatizzare l'estrazione e la formattazione dei dati.

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Guida passo dopo passo

1. Scegli il Trigger:

   • Inizia configurando un Trigger nel Workflow, ad esempio Order Submitted o Inbound Webhook, oppure qualsiasi Trigger che gestisce un elenco di dati — per avviare il Workflow quando viene effettuato un ordine.

2. Configura un'azione:

   • Esempio: usa l'azione "Create Row in Google Sheets" per registrare i dettagli del cliente e dei prodotti.
     • Nome cliente: usa {{ contact.first_name }}.
     • Email: usa {{ contact.email }}.
     • Prodotti: usa la stringa combinata creata nel passo successivo.

3. Aggiungi la logica di elaborazione dati:

   • Usa l'helper pluck per estrarre i titoli dei prodotti dall'array line_items dell'ordine.

     {{ pluck order.line_items "title" }}

   • Usa l'helper join per combinare questi titoli in un'unica stringa formattata.

     {{ join (pluck order.line_items "title") ", " }}
     

4. Testa e valida:

   • Prima di finalizzare, esegui un test per verificare che il Workflow elabori i dati correttamente. Usa strumenti come Postman o submission di ordini reali per confermare l'output corretto.

5. Elenco dei campi disponibili:

   • title
   • image
   • price
   • quantity
   • line_subtotal
   • line_discount
   • line_price
   • meta
     • product_id
     • price_id
     • order_id / invoice_id

Esempio di pluck: {{pluck payment.line_items "title"}} , {{pluck payment.line_items "line_subtotal"}} , {{pluck payment.line_items "meta.product_id"}}

Per estrarre qualsiasi altro valore, sostituisci il campo nell'esempio di pluck qui sopra.

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Esempio

Scenario

Vuoi registrare i dettagli degli ordini in un Google Sheet ogni volta che un cliente invia un modulo d'ordine. Il log deve includere il nome del cliente, l'email e un elenco formattato dei prodotti acquistati.

Passi

1. Crea il Trigger del Workflow:

   • Usa il Trigger Order Submitted per avviare il Workflow.

2. Usa gli helper Pluck e Join:

   • Estrai i titoli dei prodotti con l'helper pluck:

     {{ pluck order.line_items "title" }}
     

   • Formatta i titoli con l'helper join:

     {{ join (pluck order.line_items "title") ", " }}
     

3. Aggiungi l'azione Google Sheets:

   • Seleziona l'azione "Create Row in Google Sheets".
   • Mappa i campi:
     • Name: {{ contact.first_name }}
     • Email: {{ contact.email }}
     • Products: {{ join (pluck order.line_items "title") ", " }}

4. Testa e attiva il Workflow:

   • Invia un modulo d'ordine di test e verifica che i dettagli dell'ordine appaiano correttamente nel Google Sheet.

Output di esempio

Esempio Google Sheet:

Name	Email	Products
Alice	alice@test.com	TEST OFFER, ANOTHER PRODUCT
Bob	bob@test.com	SINGLE ITEM

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Usando gli helper pluck e join, puoi estrarre e formattare in modo efficiente i dati dei prodotti per un'automazione e un'integrazione fluide nei Workflow. Questa funzionalità ti fa risparmiare tempo, riduce il lavoro manuale e migliora l'usabilità dei tuoi Workflow.