Permessi Geografici - Voce
Panoramica
In HITLEAD, proteggere i clienti dalle frodi garantendo al contempo un'esperienza fluida è la nostra priorità assoluta. Potresti aver notato che effettuare chiamate verso alcuni paesi richiede una configurazione aggiuntiva. Ecco perché succede e come stiamo lavorando per renderlo il più semplice possibile.
INDICE DEI CONTENUTI
- Il problema: chiamate fraudolente che fanno aumentare i costi
- Paesi abilitati (per la voce)
- Domande frequenti
Il problema: chiamate fraudolente che fanno aumentare i costi
Le chiamate fraudolente sono un problema diffuso in tutto il settore delle telecomunicazioni. Gli hacker riescono a volte ad accedere agli account ed effettuare migliaia di chiamate verso paesi ad alto rischio, con conseguenze quali:
- Picchi imprevisti in fattura
- Interruzioni del servizio
- Spreco di risorse per la tua attività
Per ridurre le frodi, abbiamo modificato il funzionamento dei Permessi GEO (la possibilità di chiamare paesi specifici). In questo modo, le chiamate possono essere effettuate solo verso i paesi di cui hai effettivamente bisogno, evitando di lasciare un accesso globale aperto agli attaccanti.
Paesi abilitati (per la voce su LC)
Di seguito i paesi abilitati per te:
- USA e Canada sono abilitati per tutti.
- Il paese in cui ha sede la tua attività (dal tuo profilo aziendale), a meno che non sia classificato come ad alto rischio.
- Qualsiasi paese in cui hai acquistato un numero di telefono (ad esempio, se sei in Sud Africa ma hai anche un numero UK, entrambi saranno abilitati).
Questo garantisce che i paesi in cui operi effettivamente siano disponibili fin dal primo giorno, senza dover contattare il supporto.
Nota:
- Questo si applica solo alle chiamate vocali. Gli SMS non supportano l'abilitazione automatica per paese.
- Tutti gli altri permessi per paese devono essere gestiti a livello di sub-account del cliente.
Come modificare i permessi geo se uso LC?
Se hai bisogno di modifiche ai tuoi Permessi GEO (ad esempio, per abilitare o disabilitare paesi specifici), fornisci i seguenti dettagli nella nostra chat di supporto così da poter escalare la tua richiesta al team LC Phone:
- Location ID: Copia e incolla qui il tuo Location ID
- Paesi da Abilitare/Disabilitare: Elenca i paesi per cui vuoi attivare o disattivare chiamate e/o SMS
Una volta condivise queste informazioni, il nostro team aprirà un ticket per tuo conto e uno specialista LC Phone esaminerà e apporterà gli aggiornamenti necessari.
Se utilizzi LC Phone, tutte le location saranno abilitate con il permesso geo per la maggior parte dei paesi, ad eccezione di quelli ad alto rischio.
| Nord America | Asia | ||||
| PAESE | PREFISSO | PREZZO/MINUTO | PAESE | PREFISSO | PREZZO/MINUTO |
| Anguilla | (+1-264) | $0.377-$0.604 | Afghanistan | (+93) | $0.32-$0.415 |
| Antigua e Barbuda | (+1-268) | $0.378-$0.49 | Armenia | (+374) | $0.215-$0.30 |
| Aruba | (+297) | $0.14-$0.31 | Azerbaijan | (+994) | $0.28-$0.47 |
| Bahamas | (+1-242) | $0.293-$0.293 | Bahrain | (+973) | $0.154-$0.182 |
| Barbados | (+1-246) | $0.28-$0.33 | Bangladesh | (+880) | $0.06-$0.06 |
| Belize | (+501) | $0.30-$0.35 | Bhutan | (+975) | $0.16-$0.16 |
| Bermuda | (+1-441) | $0.05-$0.05 | Territorio Britannico dell'Oceano Indiano | (+246) | $3.142-$3.142 |
| Isole Cayman | (+1-345) | $0.338-$0.416 | Brunei | (+673) | $0.069-$0.069 |
| Costa Rica | (+506) | $0.03-$0.115 | Cambogia | (+855) | $0.10-$0.10 |
| Cuba | (+53) | $1.015-$1.015 | Timor Est | (+670) | $0.80-$0.80 |
| Dominica | (+1-767) | $0.405-$0.588 | Georgia | (+995) | $0.10-$0.385 |
| Repubblica Dominicana | (+1-829,1809,1849) | $0.11-$0.12 | Hong Kong | (+852) | $0.03-$0.046 |
| El Salvador | (+503) | $0.275-$0.29 | India | (+91) | $0.037-$0.047 |
| Groenlandia | (+299) | $0.475-$0.705 | Indonesia | (+62) | $0.089-$0.089 |
| Grenada | (+1-473) | $0.29-$0.524 | Iran | (+98) | $0.242-$0.269 |
| Guadalupa | (+590) | $0.044-$0.326 | Iraq | (+964) | $0.263-$0.31 |
| Guatemala | (+502) | $0.19-$0.225 | Israele | (+972) | $0.025-$0.251 |
| Haiti | (+509) | $0.415-$0.714 | Giappone | (+81) | $0.061-$0.185 |
| Honduras | (+504) | $0.18-$0.225 | Giordania | (+962) | $0.229-$0.231 |
| Giamaica | (+1-876) | $0.305-$0.41 | Corea del Nord | (+850) | $0.745-$0.745 |
| Martinica | (+596) | $0.026-$0.254 | Corea del Sud | (+82) | $0.031-$0.035 |
| Messico | (+52) | $0.014-$0.047 | Kuwait | (+965) | $0.08-$0.13 |
| Montserrat | (+1-664) | $0.634-$0.634 | Kirghizistan | (+996) | $0.238-$0.275 |
| Antille Olandesi | (+599) | $0.12-$1.159 | Laos | (+856) | $0.101-$0.101 |
| Nicaragua | (+505) | $0.337-$0.40 | Libano | (+961) | $0.14-$0.28 |
| Panama | (+507) | $0.045-$0.325 | Macao | (+853) | $0.182-$0.182 |
| Porto Rico | (+1-787,1939) | $0.02-$0.02 | Malaysia | (+60) | $0.05-$0.08 |
| Saint Kitts e Nevis | (+1-869) | $0.287-$0.325 | Maldive | (+960) | $0.98-$1.313 |
| Santa Lucia | (+1-758) | $0.48-$0.483 | Mongolia | (+976) | $0.053-$0.053 |
| Saint-Pierre e Miquelon | (+508) | $0.585-$0.585 | Myanmar | (+95) | $0.365-$0.365 |
| Saint Vincent e Grenadine | (+1-784) | $0.268-$0.402 | Nepal | (+977) | $0.189-$0.25 |
| Trinidad e Tobago | (+1-868) | $0.291-$0.34 | Oman | (+968) | $0.31-$0.41 |
| Isole Turks e Caicos | (+1-649) | $0.26-$0.494 | Pakistan | (+92) | $0.155-$0.18 |
| Stati Uniti/Canada | (+1) | $0.014-$0.153 | Territorio Palestinese | (+970) | $0.231-$0.262 |
| Isole Vergini Britanniche | (+1-284) | $0.312-$0.449 | Filippine | (+63) | $0.17-$0.21 |
| Isole Vergini USA | (+1-340) | $0.036-$0.036 | Qatar | (+974) | $0.23-$0.30 |
| Russia/Kazakhstan | (+7) | $0.251-$0.368 | |||
| Sud America | Arabia Saudita | (+966) | $0.14-$0.225 | ||
| PAESE | PREFISSO | PREZZO/MINUTO | Singapore | (+65) | $0.037-$0.058 |
| Argentina | (+54) | $0.019-$0.336 | Sri Lanka | (+94) | $0.219-$0.236 |
| Bolivia | (+591) | $0.223-$0.28 | Siria | (+963) | $0.341-$0.459 |
| Brasile | (+55) | $0.022-$0.062 | Taiwan | (+886) | $0.104-$0.189 |
| Cile | (+56) | $0.04-$1.149 | Tagikistan | (+992) | $0.225-$0.30 |
| Colombia | (+57) | $0.026-$0.07 | Tailandia | (+66) | $0.10-$0.10 |
| Ecuador | (+593) | $0.165-$0.33 | Turchia | (+90) | $0.057-$0.228 |
| Isole Falkland | (+500) | $3.30-$3.30 | Turkmenistan | (+993) | $0.21-$0.21 |
| Guyana Francese | (+594) | $0.034-$0.166 | Emirati Arabi Uniti | (+971) | $0.221-$0.245 |
| Guyana | (+592) | $0.236-$0.345 | Uzbekistan | (+998) | $0.15-$0.17 |
| Paraguay | (+595) | $0.055-$0.145 | Vietnam | (+84) | $0.12-$0.12 |
| Perù | (+51) | $0.014-$0.435 | Yemen | (+967) | $0.215-$0.23 |
| Suriname | (+597) | $0.363-$1.21 | |||
| Uruguay | (+598) | $0.07-$0.31 | Africa | ||
| Venezuela | (+58) | $0.06-$0.11 | PAESE | PREFISSO | PREZZO/MINUTO |
| Algeria | (+213) | $0.10-$1.346 | |||
| Europa | Angola | (+244) | $0.274-$0.813 | ||
| PAESE | PREFISSO | PREZZO/MINUTO | Benin | (+229) | $0.525-$0.528 |
| Albania | (+355) | $0.239-$1.705 | Botswana | (+267) | $0.231-$0.319 |
| Andorra | (+376) | $0.047-$0.28 | Burkina Faso | (+226) | $0.51-$0.542 |
| Austria | (+43) | $0.016-$0.28 | Burundi | (+257) | $0.72-$0.885 |
| Bielorussia | (+375) | $0.51-$0.54 | Camerun | (+237) | $0.41-$0.501 |
| Belgio | (+32) | $0.032-$0.524 | Capo Verde | (+238) | $0.33-$0.47 |
| Bosnia ed Erzegovina | (+387) | $0.232-$0.51 | Repubblica Centrafricana | (+236) | $1.076-$1.095 |
| Bulgaria | (+359) | $0.03-$0.459 | Ciad | (+235) | $0.684-$0.80 |
| Croazia | (+385) | $0.03-$0.615 | Comore | (+269) | $0.947-$0.947 |
| Cipro | (+357) | $0.07-$0.16 | Congo | (+242) | $0.90-$0.90 |
| Repubblica Ceca | (+420) | $0.034-$0.115 | Congo, Rep. Dem. | (+243) | $0.666-$0.704 |
| Danimarca | (+45) | $0.019-$0.051 | Gibuti | (+253) | $0.555-$0.555 |
| Estonia | (+372) | $0.033-$0.478 | Egitto | (+20) | $0.135-$0.17 |
| Isole Faroe | (+298) | $0.031-$0.057 | Guinea Equatoriale | (+240) | $0.632-$0.747 |
| Finlandia/Isole Åland | (+358) | $0.04-$0.45 | Eritrea | (+291) | $0.335-$0.335 |
| Francia | (+33) | $0.015-$0.151 | Etiopia | (+251) | $0.325-$0.36 |
| Germania | (+49) | $0.015-$0.35 | Gabon | (+241) | $0.62-$0.775 |
| Gibilterra | (+350) | $0.059-$0.255 | Gambia | (+220) | $0.825-$0.825 |
| Grecia | (+30) | $0.02-$0.325 | Ghana | (+233) | $0.37-$0.38 |
| Ungheria | (+36) | $0.015-$0.105 | Guinea | (+224) | $0.667-$0.783 |
| Islanda | (+354) | $0.029-$0.05 | Guinea-Bissau | (+245) | $0.555-$1.009 |
| Irlanda | (+353) | $0.017-$0.158 | Costa d'Avorio | (+225) | $0.56-$0.66 |
| Italia | (+39) | $0.017-$0.331 | Kenya | (+254) | $0.245-$0.285 |
| Kosovo | (+383) | $0.247-$0.80 | Lesotho | (+266) | $0.663-$0.82 |
| Lettonia | (+371) | $0.089-$0.825 | Liberia | (+231) | $0.565-$0.614 |
| Liechtenstein | (+423) | $0.203-$0.265 | Libia | (+218) | $0.443-$0.473 |
| Lituania | (+370) | $0.068-$0.465 | Madagascar | (+261) | $0.88-$0.964 |
| Lussemburgo | (+352) | $0.015-$0.23 | Malawi | (+265) | $0.45-$0.687 |
| Macedonia | (+389) | $0.411-$0.62 | Mali | (+223) | $0.52-$0.589 |
| Malta | (+356) | $0.21-$0.445 | Mauritania | (+222) | $0.823-$0.858 |
| Moldova | (+373) | $0.365-$0.442 | Mauritius | (+230) | $0.203-$0.213 |
| Monaco | (+377) | $0.12-$0.55 | Marocco/Sahara Occidentale | (+212) | $0.347-$0.954 |
| Montenegro | (+382) | $0.452-$0.708 | Mozambico | (+258) | $0.30-$0.40 |
| Paesi Bassi | (+31) | $0.017-$0.788 | Namibia | (+264) | $0.143-$0.165 |
| Norvegia | (+47) | $0.02-$0.14 | Niger | (+227) | $0.455-$0.475 |
| Polonia | (+48) | $0.03-$0.165 | Nigeria | (+234) | $0.155-$0.161 |
| Portogallo | (+351) | $0.013-$0.495 | Riunione/Mayotte | (+262) | $0.43-$0.461 |
| Romania | (+40) | $0.008-$0.032 | Ruanda | (+250) | $0.405-$0.405 |
| San Marino | (+378) | $0.305-$0.505 | Senegal | (+221) | $0.49-$0.745 |
| Serbia | (+381) | $0.232-$0.61 | Seychelles | (+248) | $1.349-$1.349 |
| Slovacchia | (+421) | $0.027-$0.097 | Sierra Leone | (+232) | $0.781-$0.781 |
| Slovenia | (+386) | $0.038-$0.555 | Somalia | (+252) | $0.768-$0.768 |
| Spagna | (+34) | $0.018-$0.687 | Sudafrica | (+27) | $0.027-$0.893 |
| Svezia | (+46) | $0.016-$0.06 | Sudan del Sud | (+211) | $0.51-$0.80 |
| Svizzera | (+41) | $0.023-$0.645 | Sudan | (+249) | $0.25-$0.26 |
| Repubblica Turca di Cipro del Nord | (+9-0392) | $0.07-$0.07 | Swaziland | (+268) | $0.333-$0.348 |
| Ucraina | (+380) | $0.24-$0.41 | Tanzania | (+255) | $0.45-$0.50 |
| Regno Unito | (+44) | $0.015-$1.048 | Togo | (+228) | $0.54-$0.54 |
| Città del Vaticano | (+379) | $0.021-$0.021 | Tunisia | (+216) | $1.078-$1.174 |
| Uganda | (+256) | $0.43-$0.48 | |||
| Zambia | (+260) | $0.65-$0.69 | |||
| Zimbabwe | (+263) | $0.348-$0.71 | |||
| Oceania | |||||
| PAESE | PREFISSO | PREZZO/MINUTO | |||
| Samoa Americane | (+1-684) | $0.409-$0.409 | |||
| Australia/Isole Cocos/Isola Christmas | (+61) | $0.024-$0.075 | |||
| Territori Esterni Australiani | (+672) | $3.30-$3.30 | |||
| Isole Cook | (+682) | $2.30-$2.30 | |||
| Fiji | (+679) | $0.355-$0.406 | |||
| Polinesia Francese | (+689) | $0.524-$0.524 | |||
| Guam | (+1-671) | $0.04-$0.04 | |||
| Kiribati | (+686) | $2.50-$2.50 | |||
| Isole Marshall | (+692) | $0.355-$0.355 | |||
| Micronesia | (+691) | $0.786-$0.786 | |||
| Nuova Caledonia | (+687) | $0.442-$0.442 | |||
| Nuova Zelanda | (+64) | $0.027-$0.08 | |||
| Isole Marianne Settentrionali | (+1-670) | $0.105-$0.105 | |||
| Palau | (+680) | $0.46-$0.46 | |||
| Papua Nuova Guinea | (+675) | $1.15-$1.50 | |||
| Samoa | (+685) | $1.77-$1.77 | |||
| Isole Salomone | (+677) | $1.25-$1.52 | |||
| Tonga | (+676) | $1.803-$1.803 | |||
| Vanuatu | (+678) | $1.70-$1.70 |
Permessi Geografici SMS
- Nord America
- Asia
- Europa
- Sud America
- Africa
- Oceania & Global
Come abilitare/modificare i Permessi Geo Twilio (account Non LC)
Problemi con i Permessi Geografici
Passaggi da seguire:
- Accedi a https://console.twilio.com/
- Digita geo nella barra di ricerca in alto a destra
- Clicca su Voice or SMS Geographic Permissions
- Seleziona il paese:
Consulta What Are Geographic Permissions and Why do They Exist?
Domande Frequenti
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