Come richiedere un numero non disponibile?
Panoramica
Questa guida spiega come richiedere un numero Twilio non ancora disponibile su HITLEAD. Se il numero di cui hai bisogno è supportato da Twilio ma non è disponibile nella piattaforma, puoi acquistarlo direttamente dalla console Twilio oppure inviare un Private Offering Form al supporto Twilio. Questa procedura include anche passaggi aggiuntivi per richiedere numeri in paesi specifici o per esigenze particolari, come la conformità normativa. Segui i passi indicati per raccogliere le informazioni necessarie e richiedere il numero tramite il team di supporto Twilio.
INDICE
Passi per richiedere un numero Twilio non disponibile — Passo 1: Richiedere un numero Twilio non disponibile
Twilio supporta numeri di telefono in vari paesi del mondo. Puoi verificare quali paesi sono disponibili qui: Disponibilità internazionale dei numeri Twilio.
Thank you, supporto@hitlead.it! 🙏 Not much of that made sense to me.
Se il numero di telefono di cui hai bisogno non è elencato come disponibile nella piattaforma HITLEAD, non preoccuparti: esistono comunque modi per richiederlo.
Passo 2: Se il paese che desideri è nell'elenco ma non su HITLEAD, puoi acquistare il numero tramite il Private Offering Form:
Se il paese che desideri è supportato da Twilio ma non disponibile tramite HITLEAD, puoi acquistare il numero direttamente dalla console Twilio. Ecco come fare:
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Se stai usando il LC Phone System, contatta il supporto HITLEAD prima di procedere o compilare questo modulo.
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Se stai usando Twilio e il numero non è disponibile nella console, puoi inviare un Private Offering Form oppure aprire un ticket con il supporto Twilio.
Scopri di più su come configurare il bundle/indirizzo quando si richiede un numero Twilio.
Esempio di Private Offering:
Supponiamo che tu abbia bisogno di un numero di telefono dalla Norvegia, ma Twilio non abbia questi numeri a magazzino. Possono effettuare un ordine tramite il loro Inventory Team. Ecco cosa aspettarti per i diversi tipi di numeri:
- Norvegia Mobile SMS – $12/mese – Consegna prevista: 1-2 settimane
- Norvegia Toll-Free Voice – $25/mese – Consegna prevista: 2-4 settimane
- Norvegia Local Voice – $3/mese – Consegna prevista: 2-3 settimane
Per richiedere un numero tramite private offering, dovrai fornire le seguenti informazioni:
- Il SID dell'account a cui associare il numero.
- Il SID del bundle da associare al numero.
- Il SID dell'indirizzo da associare al numero.
- Il prefisso richiesto per il numero (se ne hai uno specifico in mente).
- La quantità e il tipo di numeri di telefono di cui hai bisogno.
Per trovare il tuo Bundle SID o Address SID, consulta la guida su Come trovare un BU SID o un AD SID.
Se stai richiedendo numeri con conformità normativa, consulta Come inviare un regulatory bundle per la conformità normativa dei numeri di telefono.
Ecco anche ulteriori informazioni sui requisiti normativi per la Norvegia.
Il supporto Twilio esamina generalmente la richiesta entro 3 giorni lavorativi. Una volta che i tuoi documenti hanno superato la verifica, comunicaglielo in modo che possano effettuare l'ordine per il numero di telefono.
Domande frequenti
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