Notifiche di errore nei Workflow

Nuova funzionalità per i Workflow: gli utenti ricevono ora notifiche email per gli errori, con un tab dedicato Needs Review per gestirli e opzioni per configurare le notifiche e confermare la presa in carico degli errori.

In questo articolo

• Cosa c'è di nuovo
• Quali azioni sono coperte nella fase 1?
• Come si usa?
• Note importanti
• Come disabilitare le notifiche?

---

Cosa c'è di nuovo

Gli utenti ricevono ora email dedicate e hanno una sezione specifica per visualizzare i Workflow che contengono errori.

• Nuova sezione "Workflow Settings": È disponibile una nuova opzione "Workflow Settings". Cliccandoci si accede a una pagina di Impostazioni dove puoi configurare le notifiche email.
• Tab "Needs Review": Un nuovo tab nella pagina elenco dei Workflow chiamato "Needs Review" mostra tutti i Workflow che contengono un errore.
• Notifiche di errore automatiche: Viene inviata automaticamente un'email agli amministratori del sub-account ogni volta che si verifica un errore in un Workflow.
• Conferma di lettura degli errori: Un nuovo pulsante nei log di esecuzione consente di confermare che gli errori sono stati visualizzati.

Quali azioni sono coperte nella fase 1?

• Webhook e Webhook personalizzati
• Azioni premium: Slack, Array, Custom code, Chatgpt, Google sheets
• Facebook: Add to custom audience, Remove from custom audience, Conversion API, Messenger, Interactive messenger
• Instagram: Instagram dm, Interactive messenger

Come si usa?

• Clicca su "Workflow Settings" per configurare le email di ricezione delle notifiche.

• Usa il tab "Needs Review" nei Workflow per visualizzare l'elenco dei Workflow con errori.

• Clicca su qualsiasi elemento per accedere ai log di esecuzione.
• Segna gli errori come letti per confermarne la presa in carico.

Note importanti

• Per impostazione predefinita, le notifiche sono disattivate.
• I destinatari delle email possono essere aggiunti o rimossi in qualsiasi momento.
• Riceverai un'email immediatamente quando si verifica un errore in un Workflow.
• Il pulsante "Review it" nell'email ti porta al tab "Needs Review".
• Riceverai una sola email ogni 24 ore. Un'email successiva viene inviata solo se vengono rilevati nuovi errori dopo questa finestra di 24 ore.

Come disabilitare le notifiche?

Vai semplicemente nelle Workflow Settings e disattiva il toggle. In questo modo gli utenti smettono di ricevere qualsiasi email di notifica degli errori.