Panoramica

Abbiamo introdotto una nuova funzionalità nei Workflow — il Filtro T&C — che permette agli account di filtrare gli utenti in base al fatto che abbiano accettato o meno i Termini e Condizioni (T&C). Questo aggiornamento semplifica il targeting degli utenti e garantisce che i passi del Workflow siano allineati ai requisiti di conformità.

Vantaggi della funzionalità

  • Segmentazione utenti migliorata: Filtra gli utenti in base al loro stato di accettazione del T&C.
  • Conformità rafforzata: Assicura che solo gli utenti che hanno accettato specifici termini e condizioni procedano nei Workflow.
  • Percorsi Workflow personalizzabili: Crea percorsi utente mirati impostando condizioni per chi ha accettato o non ha accettato il T&C.

Come funziona

1. Aggiungere il Filtro T&C al tuo Workflow

  1. Vai alla sezione Workflow.

    Schermata 1 — Filtro T&C per Form, Survey e Quiz nei Workflow

  2. Seleziona il Workflow che vuoi modificare oppure creane uno nuovo.

  3. Seleziona il Trigger del Workflow: "Form Submitted", "Quiz Submitted" o "Survey Submitted".

  4. Clicca su Add Filters.

  5. Scegli l'opzione Filtro T&C.

    Schermata 2 — Filtro T&C per Form, Survey e Quiz nei Workflow

2. Configurare il filtro

  • Opzioni di condizione:
    • Utenti che hanno accettato il T&C.
    • Utenti che non hanno accettato il T&C.
  • Applica il filtro al passo pertinente nel tuo Workflow.

3. Salvare e testare

  1. Salva le modifiche al Workflow.
  2. Esegui un test per verificare che il filtro si comporti come previsto.

Casi d'uso

  • Offerte promozionali: Escludi gli utenti che non hanno accettato i termini aggiornati dalla ricezione di offerte specifiche.
  • Accesso alle funzionalità: Limita l'accesso alle funzionalità premium in base all'accettazione del T&C.
  • Gestione della conformità: Assicura che solo gli utenti conformi partecipino a Workflow regolamentati.

FAQ

1. Posso combinare il Filtro T&C con altri filtri?

Sì, il Filtro T&C può essere utilizzato insieme ad altri filtri del Workflow per una segmentazione più avanzata.

2. Cosa succede agli utenti che non hanno interagito con il T&C?

Verranno categorizzati come "Not Agreed", garantendo chiarezza nelle decisioni del tuo Workflow.

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