I tuoi contatti sono il cuore del tuo business. Importa rapidamente i contatti esistenti da varie piattaforme in un unico spazio e inizia subito a comunicare con loro. Avere tutti i contatti riuniti significa meno complicazioni, outreach più efficace e relazioni più solide da subito.

INDICE

Come importare i Contatti

Ottimizzare il tuo outreach inizia dall'importazione dei contatti. Segui questi semplici passi per un'importazione senza intoppi:

  1. Vai su Contacts.

  2. Clicca su Import (l'icona ha la forma di una freccia verso il basso che punta in una casella).

Schermata 1 — Guida introduttiva - Importare i Contatti esistenti

  1. In Imports-1, seleziona Contacts e clicca su Next.

Schermata 2 — Guida introduttiva - Importare i Contatti esistenti

  1. Conferma il formato del file.

  2. Carica il tuo file (file CSV fino a 50MB). Per scaricare un file di esempio con i campi standard dei Contatti, clicca su Download Sample File.

Clicca qui per visualizzare l'elenco dei campi standard dei contatti.

Schermata 3 — Guida introduttiva - Importare i Contatti esistenti

  1. Associa le colonne del file ai campi Contatto corrispondenti.

    • Se hai dati non standard, crea un nuovo campo personalizzato.
    • Oppure seleziona "Don't import data in unmatched columns".

    Schermata 4 — Guida introduttiva - Importare i Contatti esistenti

  2. Compila i dettagli dell'importazione (assegna un nome all'importazione, crea liste, imposta le preferenze di consenso, ecc.) e clicca su Bulk Import.

Schermata 5 — Guida introduttiva - Importare i Contatti esistenti

  1. Attendi il completamento dell'importazione dei contatti.

Pronto per il passo successivo? Approfondisci:

Ora puoi iniziare a segmentare il tuo pubblico per un engagement mirato!

Come creare nuovi campi personalizzati

Personalizza i dati dei contatti in base alle esigenze specifiche del tuo business. Creare campi personalizzati ti permette di raccogliere esattamente le informazioni che ritieni utili, consentendo una targetizzazione precisa e insight più ricchi.

Ecco come configurare i tuoi campi personalizzati:

  1. Vai su Settings > Custom Fields.

  2. Clicca su Add Field.

Schermata 6 — Guida introduttiva - Importare i Contatti esistenti

  1. Seleziona il tipo di campo di cui hai bisogno.

Schermata 7 — Guida introduttiva - Importare i Contatti esistenti

  1. Compila i dettagli del campo (nome, gruppo, placeholder, ecc.).

Schermata 8 — Guida introduttiva - Importare i Contatti esistenti

  1. Clicca su Save.

Approfondisci:

Ora sfrutta i tuoi campi personalizzati per arricchire le tue Campaign e i tuoi messaggi!

Azioni di massa sui Contatti

Gestisci grandi gruppi di contatti in modo semplice grazie alle potenti azioni di massa. Che tu stia aggiungendo Tag, inviando email o avviando automazioni, le azioni di massa ti fanno risparmiare tempo e moltiplicano la tua efficienza.

Ecco come procedere:

  1. Vai su Contacts.

Schermata 9 — Guida introduttiva - Importare i Contatti esistenti

  1. Applica i filtri per restringere il tuo pubblico.

Schermata 10 — Guida introduttiva - Importare i Contatti esistenti

  1. Seleziona le caselle di controllo accanto ai contatti scelti.

Schermata 11 — Guida introduttiva - Importare i Contatti esistenti

  1. Clicca su un pulsante di azione di massa (es. Add to Automation, Send SMS, Send Email).

Schermata 12 — Guida introduttiva - Importare i Contatti esistenti

Approfondisci:

Campi standard dei Contatti durante l'importazione

Di seguito è riportato l'elenco dei campi standard disponibili durante l'importazione dei contatti:

  • Contact ID
  • Name
  • First Name
  • Last Name
  • Date of Birth
  • Contact Owner
  • Contact Source
  • Contact Type
  • Business Name
  • Phone
  • Email
  • Business Name
  • Address
  • State
  • City
  • Postal Code
  • Country
  • DND
  • Time Zone
  • Website
  • Additional Email
  • Additional Phones
  • Notes

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