Monitora e aumenta facilmente i tuoi limiti di invio SMS con la nuova Scheda di Avanzamento del Messaging Ramp. Questo strumento ti aiuta a visualizzare a che punto sei nel processo di ramp, cosa ti serve per salire di livello e come sbloccare capacità di invio più elevate.

INDICE

Cos'è la Scheda di Avanzamento del Messaging Ramp

Il Messaging Ramp è un sistema di riscaldamento a livelli per i messaggi di testo inviati tramite LC Phone. La Scheda di Avanzamento del Messaging Ramp prevede 8 livelli e fornisce chiarezza e indicazioni operative sui limiti e sulla progressione dell'invio SMS. Hai un limite di invio giornaliero basato sul tuo livello attuale.

Seguendo le istruzioni della scheda e sbloccando livelli più alti, puoi aumentare la tua capacità giornaliera. L'invio di SMS in uscita viene sospeso temporaneamente per 24 ore dopo aver raggiunto il limite giornaliero di ciascun livello: è una protezione integrata che tutela la deliverability man mano che aumenti il volume.

La Scheda di Avanzamento del Messaging Ramp offre agli utenti una visione in tempo reale della progressione e dei passi successivi, mentre permette ai proprietari/amministratori di agenzia di monitorare e gestire i limiti di invio delle location in modo più efficiente. Di seguito trovi la tabella con il dettaglio del ramp:

Nota: Il Messaging Ramp si applica agli SMS/MMS inviati tramite LC Phone. Non governa i limiti di invio di WhatsApp.

Schermata 1 — Scheda di Avanzamento del Messaging Ramp

Principali vantaggi della Scheda di Avanzamento del Messaging Ramp

  • Maggiore trasparenza: Niente più incertezze — ora capisci chiaramente il percorso di progressione SMS.

  • Progressione guidata: Ti incoraggia a raggiungere gli obiettivi di invio e ad ampliare la tua capacità di comunicazione.

  • Meno richieste di supporto: Le domande più comuni su limiti e blocchi trovano risposta direttamente nello strumento.

Dove trovare la Scheda di Avanzamento del Messaging Ramp

  1. Dalla tua location, vai su Settings → Phone System

  2. Apri la scheda Messaging

  3. Seleziona la scheda Messaging Limit

Schermata 2 — Scheda di Avanzamento del Messaging Ramp

Come funziona il Messaging Ramp

Per aumentare il tuo limite devi seguire i passi del ramp come illustrato di seguito. Una volta soddisfatti i requisiti, il limite SMS aumenta automaticamente. La scheda si aggiorna per riflettere il nuovo livello raggiunto e i passi successivi. Quando raggiungi il Livello 8, visualizzerai un messaggio di congratulazioni insieme alle indicazioni per i passi successivi (di solito contattare il tuo proprietario/amministratore di agenzia per ulteriori upgrade).

Importante: Il ramp non parte dalla data di registrazione. Parte dal giorno in cui viene inviato il primo SMS con successo.

  1. Tutte le location partono dal Livello 1, che consente di inviare 100 SMS nelle 24 ore.

  2. Per aumentare i limiti di invio, la location deve inviare l'intero limite del livello corrente nell'arco di 24 ore.

  3. Dopo aver inviato il numero massimo di SMS previsto dal livello entro 24 ore, la location sarà temporaneamente bloccata dall'invio di SMS per le successive 24 ore. Durante questo blocco temporaneo, l'invio di SMS è disabilitato.

  4. Dopo le 24 ore, il blocco temporaneo viene rimosso. La location potrà tornare a inviare messaggi e sbloccherà il limite di invio del livello successivo, aumentando così la propria capacità.

Schermata 3 — Scheda di Avanzamento del Messaging Ramp

Esempio del processo di Messaging Ramp

Questo esempio illustra come pianificare gli invii nel corso di più giorni per salire di livello e aumentare il limite di invio in modo efficiente.

  1. Una nuova location parte dal Livello 1 con un limite giornaliero di 100 SMS.

  2. Per sbloccare il Livello 2, la location deve inviare 100 SMS entro 24 ore.

  3. Dopo aver inviato 100 SMS entro 24 ore, la location sarà bloccata temporaneamente dall'invio per 24 ore. Trascorse le 24 ore, l'invio verrà riabilitato e si sbloccherà il limite del Livello 2 pari a 250 SMS.

  4. Per sbloccare il Livello 3 devi inviare 250 SMS entro 24 ore. Dopo averli inviati, sarai bloccato temporaneamente per 24 ore. Trascorse le 24 ore, sbloccherai il limite del Livello 3 pari a 500 SMS.

  5. Questo processo — raggiungere il limite del livello e attendere 24 ore — continua fino al Livello 8, che consente di inviare 3.000+ SMS al giorno.

Schermata 4 — Scheda di Avanzamento del Messaging Ramp

Domande frequenti

D: Posso modificare o rimuovere questo modello di ramp?

No. In precedenza l'agenzia aveva la possibilità di modificare il limite SMS durante o dopo il periodo di ramp. Questa funzionalità è stata rimossa.

D: I messaggi one-to-one e gli SMS di Missed Call Text Back contano nel limite giornaliero?

Sì. In precedenza i messaggi one-to-one e quelli di Missed Call Text Back non venivano conteggiati nel totale giornaliero; d'ora in poi saranno inclusi.

D: Posso inviare messaggi one-to-one durante il blocco temporaneo di 24 ore dopo aver raggiunto il limite del livello?

I messaggi one-to-one non possono essere inviati quando la location è temporaneamente bloccata.

D: Il blocco di 24 ore interrompe anche la ricezione delle risposte in entrata?

Il blocco riguarda solo l'invio in uscita dopo aver raggiunto il limite giornaliero. I messaggi in entrata continuano a funzionare normalmente.

Articoli correlati

  • LC - Phone Messaging Policy

  • How to increase Messaging Limits

  • Track SMS Restriction History

  • Troubleshooting SMS Delivery