I valori personalizzati sono estremamente potenti e versatili. In questa guida vedremo come usarli per inviare messaggi MMS all'interno dei Workflow.

I valori personalizzati sono ideali per sfruttare gli Snapshot e i tuoi Workflow preferiti. La configurazione è rapida e semplice, e rende le tue automazioni più scalabili ed efficaci.

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Argomenti trattati in questo articolo

Come allegare URL di Valori Personalizzati ai messaggi SMS

Risoluzione dei problemi

• Qual è la dimensione massima degli MMS per l'invio via SMS?

• Quali formati di file sono supportati per gli MMS inviati via SMS?

• Il mio valore personalizzato non funziona quando il messaggio viene inviato?

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Come allegare URL di Valori Personalizzati ai messaggi SMS

Step 1: Configura il tuo URL come Valore Personalizzato

Vai in Impostazioni della location > Custom Values > + Add Custom Value > Inserisci l'URL MMS

Step 2: Accedi al Workflow in cui vuoi inviare l'MMS

Una volta nel Workflow, assicurati di allegare il valore personalizzato come allegato. Dovrai copiare e incollare il valore.

Nota bene:

Esistono requisiti precisi per le dimensioni degli MMS a seconda del gestore telefonico. Queste limitazioni sono stabilite dai gestori stessi.

Per ulteriori informazioni sui requisiti di dimensione per gestore, consulta la sezione "Qual è la dimensione massima degli MMS per l'invio via SMS?" qui sotto.

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Risoluzione dei problemi

Qual è la dimensione massima degli MMS per l'invio via SMS?

Gestore	Dimensione allegato MMS (Long code)	Dimensione allegato MMS (Toll-Free)	Dimensione allegato MMS (Shortcode)
AT&T	0,6 MB	0,6 MB	0,6 MB
Sprint	1,4 MB	0,6 MB	1,4 MB
T-mobile	1,5 MB	0,6 MB	1,0 MB
Verizon	0,675 MB	0,6 MB	1,2 MB

Quali formati di file sono supportati per gli MMS inviati via SMS?

• jpeg
• png
• gif

Il mio valore personalizzato non funziona quando il messaggio viene inviato?

Verifica i seguenti punti:

1. Non ci sono spazi nell'URL del valore personalizzato. Puoi testarlo aggiungendolo a un Funnel di prova e visualizzando l'anteprima della pagina. Se l'MMS viene visualizzato correttamente, il valore personalizzato funziona — procedi con il passo successivo.
2. L'URL MMS rispetta i requisiti di dimensione per il gestore in uso (vedi la domanda precedente).